ขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติดใน Bootloop
โดย Anna Sherry อัปเดตเมื่อ 2022-12-20 / อัพเดทสำหรับ Android Recovery
“พออัปเดตระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ใน Samsung S8 แล้ว โทรศัพท์ก็รีบูทเองตลอดเลย เครื่องติด boot loop ค่ะ ไม่รู้จะแก้ยังไงดี อยากเก็บไฟล์สำคัญ ๆ ไว้ด้วย ทำยังไงดีคะ?”
Boot loop เป็นปัญหาที่น่าหนักอกหนักใจสำหรับผู้ใช้หลาย ๆ คนเลยค่ะ เพราะพอเปิดเครื่องแล้วเครื่องก็จะบูทไปเรื่อย ๆ ดังนั้นถ้าไม่แก้ไขก็จะไม่สามารถทำอะไรกับเครื่องได้เลยค่ะ
แถมวิธีที่ใช้แก้ปัญหานี้ยังมีอยู่ไม่มาก แล้ววิธีส่วนใหญ่ยังลบข้อมูลในเครื่องออกไปด้วย ทำให้ไม่สามารถ กู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้ ดังนั้นวันนี้เราจึงมีวิธีที่ใช้ได้ผลจริงมาฝากค่ะ
- พาร์ทที่ 1: สามารถกู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้โดยตรงหรือไม่?
- พาร์ทที่ 2: กู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ผ่าน Google Drive
- พาร์ทที่ 3: กู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ติดใน Boot Loop ผ่านข้อมูลที่สำรองไว้
- พาร์ทที่ 4: ยังกู้ข้อมูลไม่ได้? ลองกู้ข้อมูลด้วย UltData for Android
พาร์ทที่ 1: สามารถกู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้โดยตรงหรือไม่?
ไม่ได้ค่ะ คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด boot loop ได้โดยตรง เนื่องจากเครื่องจะบูทอยู่ตลอดเวลา คุณจึงไม่สามารถทำอะไรกับเครื่องได้เลย แต่ก็พอมีวิธีกู้ข้อมูลอยู่ค่ะ แต่ก่อนที่คุณจะกู้ข้อมูล คุณต้องแก้ boot loop โดยที่ไฟล์ในเครื่องไม่เสียหายก่อน โดยนำโปรแกรมกู้ข้อมูลดี ๆ เข้ามาช่วยค่ะ
1. ทำไมถึงกู้ข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Boot Loop ได้ยาก
กู้ข้อมูลได้ยากเพราะเครื่องติด Bootloop ค่ะ และวิธีในการแก้ Bootloop ส่วนใหญ่คือต้องลบข้อมูลในเครื่องออกไปด้วย
2. ฉันจะเอาแอนดรอยด์ออกจาก Boot Loop ได้อย่างไร?
“ทำไมโทรศัพท์ถึงติด boot loop?” สาเหตุหลัก ๆ ที่ทำให้โทรศัพท์แอนดรอยด์ติด boot loop มักมาจากระบบของแอนดรอยด์เองค่ะ คำตอบอาจดูเหมือนไกลตัวนะคะ แต่มักเกิดจากข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการจริง ๆ ค่ะ
แม้ว่าปัญหานี้จะดูร้ายแรงมาก แต่ก็มีโปรแกรมที่ช่วยซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์อยู่ค่ะ เช่น โปรแกรม ReiBoot-Android System Repair โดย Tenorshare ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ช่วยซ่อมแซมระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทำงานได้คล้ายกัน แต่เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรม Tenorshare ReiBoot-Android System Repair ดีกว่าค่ะ
อย่ามัวรอช้าค่ะ เรามาหาคำตอบกันเถอะว่าจะเอาแอนดรอยด์ออกจาก boot loop ได้อย่างไร?
ดาวน์โหลดและติดตั้ง ReiBoot บนพีซีแล้วเชื่อมต่อมือถือ Android กับพีซี จากนั้นเปิดโปรแกรมและคลิกที่ “ซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์” บนอินเทอร์เฟซของโปรแกรม
หลังจากนั้นให้คลิกที่ “ซ่อมแซมทันที” เพื่อดําเนินการต่อ
จากนั้นข้อมูลของอุปกรณ์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ใส่ข้อมูลอุปกรณ์ที่จําเป็นให้ครบถ้วน หากคุณไม่สามารถใส่ข้อมูลทั้งหมดได้ให้คลิกที่ไอคอน “?” ที่อยู่ด้านล่างเพื่อดําเนินการต่อ หลังจากใส่ข้อมูลอุปกรณ์เสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้อง โดยการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จะใช้เวลาประมาณสองถึงสามนาทีค่ะ
หลังจากดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จแล้วให้คลิกที่ “ซ่อมแซมทันที” จากนั้นปัญหาของแอนดรอยด์จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วค่ะ
เพียงเท่านี้คุณก็สามารถเอาอุปกรณ์แอนดรอยด์ออกจาก boot loop ได้ จากนั้นคุณก็จะสามารถกู้ข้อมูลคืนได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างค่ะ
พาร์ทที่ 2: กู้คืนข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ผ่าน Google Drive
คุณสามารถกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ติด boot loop ผ่านทาง Google Drive ค่ะ โดย Google Drive เป็นบริการคลาวด์ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้แอนดรอยด์ แต่คุณจะใช้วิธีนี้ได้ผลก็ต่อเมื่อคุณได้สำรองข้อมูลไว้ใน Google Drive หรือซิงก์ไฟล์ไว้กับ Google Drive ค่ะ
- เมื่อแก้ไข boot loop แล้วให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Google Drive บนโทรศัพท์
- จากนั้นให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
คุณจะเห็นไฟล์ที่สำรองไว้ทั้งหมด ให้เลือกและคลิกที่ “กู้คืน”
หากคุณสำรองข้อมูลไว้ วิธีนี้ถือว่าเป็นวิธีกู้ข้อมูลที่ดีและง่ายที่สุดเลยค่ะ
พาร์ทที่ 3: กู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ติดใน Boot Loop ผ่านข้อมูลที่สำรองไว้
“ฉันจะกู้ข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ติด Bootloop ได้อย่างไร?” หากคุณกู้ข้อมูลผ่าน Google Drive แล้วไม่ได้ผล อาจลองกู้ข้อมูลจากคลาวด์ของโทรศัพท์ค่ะ ขอยกตัวอย่าง LG นะคะ:
- ไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์ > สำรองและรีเซ็ตข้อมูล > LG Backup > สำรองและกู้คืนข้อมูล
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
คลิกที่กู้คืนเพื่อบันทึกไฟล์ที่หายไป จากนั้นโทรศัพท์แอนดรอยด์ของคุณจะรีบูทเครื่องค่ะ
พาร์ทที่ 4: ยังกู้ข้อมูลไม่ได้? ลองกู้ข้อมูลด้วย UltData for Android
หากคุณยังไม่สามารถกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ติด boot loop ได้ อาจต้องใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลแอนดรอยด์มืออาชีพเข้ามาช่วยแล้วค่ะ
จากโปรแกรมมากมายที่มีอยู่เราขอแนะนำให้ใช้ Tenorshare - UltData for Android เนื่องจากมีฟีเจอร์ขั้นสูงและสามารถกู้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งสามารถแก้ปัญหาได้หลากหลาย มาดูวิธีการใช้ UltData for Android กันค่ะ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง UltData บนคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานโปรแกรม เชื่อมต่อมือถือแอนดรอยด์กับคอมพิวเตอร์แล้วคลิกที่ “Recovery Lost Data” บนอินเทอร์เฟซของโปรแกรม
จากนั้นต้องเปิดใช้งานการดีบัก USB เพื่อให้โปรแกรมตรวจจับอุปกรณ์ หลังจากโปรแกรมตรวจพบอุปกรณ์แล้วให้คลิกที่ “ตกลง” บนหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นมา
เลือกประเภทไฟล์และกดปุ่ม Start เพื่อเริ่มสแกนอุปกรณ์ หลังจากสแกนเสร็จคุณจะเห็นตัวอย่างไฟล์
สุดท้ายให้เลือกไฟล์ที่ต้องการแล้วคลิกที่ปุ่ม ‘กู้คืน’ ที่อยู่ด้านล่าง
ไฟล์จะถูกบันทึกลงบนฮาร์ดไดร์ฟของพีซีทันที
สรุป
ฉะนั้นคำถามที่ว่าจะกู้ข้อมูลจากโทรศัพท์แอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้อย่างไรนั้น ตอบได้ง่ายมาก ๆ ค่ะ คุณสามารถแก้โทรศัพท์แอนดรอยด์ที่ติด boot loop ได้ด้วยการใช้โปรแกรมซ่อมแซมระบบที่มีประสิทธิภาพที่ชื่อว่า Tenorshare ReiBoot for Android จากนั้นคุณก็จะสามารถกู้ไฟล์โดยเลือกวิธีได้ตามต้องการค่ะ
แต่หากคุณไม่ได้สำรองไฟล์ไว้หรือไฟล์ถูกลบออกจากสมาร์ทโฟนแล้ว คุณต้องเลือกกู้ไฟล์ด้วยโปรแกรม Tenorshare - UltData for Android ค่ะ