ทางออกในการแก้ไขปัญหาในการใช้งาน 4uKey for Android

ปัญหา 1. ต้องใส่รหัสผ่านเมื่อปิดเครื่องอุปกรณ์

เพื่อลบตัวล็อคหน้าจอด้วยซอฟต์แวร์ จะมีขั้นตอนในการปิดเครื่องด้วย แต่ผู้ใช้งานซอฟต์แวร์บางท่านแจ้งเรามาว่าถูกถามให้ใส่รหัสผ่านหน้าจอเพื่อปิดเครื่อง ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

สำหรับมือถือ Samsung

• กดค้างที่ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดเสียงเพื่อทำให้เครื่องรีสตาร์ท

• จากนั้นเปลี่ยนไปกดที่ปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มเสียงเพื่อเข้าสู่โหมดกู้คืนหลังจากที่หน้าจอเป็นสีดำสักครู่หนึ่ง

  

สำหรับมือถือ Android อื่นๆ

กดที่ปุ่มเพื่อให้เครื่องรีบูต จากนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำอยู่ครู่หนึ่ง เพื่อเปลี่ยนไปยังหน้าติวเตอเรียลที่เป็นปุ่มถามให้คุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

ปัญหา 2. ไม่สามารถติดตั้งแอป Alliance Shield ได้หรือค้นหาแอปไม่เจอ

หากว่าคุณไม่สามารถติดตั้งแอป Alliance Shield ได้ และมีข้อความปรากฏว่าไม่มีเนื้อหานี้ในเครื่องของคุณอีกต่อไป หรือปัญหาอีกอย่างหนึ่งที่ค้นหาแอปไม่เจอใน Galaxy Store ให้คุณลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ดู

• ก่อนอื่น คุณต้องเป็นผู้ใช้งาน Samsung และมีบัญชี Samsung (โปรดใช้งานบัญชีนี่ในทุกที่ที่ต้องใช้บัญชี Samsung ในครั้งต่อๆ ไป) 
• ไปยัง Google Play Store ด้วยมือถือที่ใช้งานได้ และดาวน์โหลดแอปซึ่งเรียกว่า Alliance Shield  
• หลังจากติดตั้งแล้ว เปิด "การตั้งค่า" คลิกที่ "บัญชีและข้อมูลสำรอง" > "สำรองข้อมูล" จากนั้นเลือก "แอป" จากรายการ และคลิกที่ "สำรองข้อมูล" 
• หลังจากที่แอปสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว เชื่อมต่อมือถือที่คุณต้องการปลดล็อตตัวล็อค FRP เข้ากับคอมพิวเตอร์ และเลือกระบบ Android 11 เพื่อลบ FRP และคลิก "เริ่ม"

• คลิกที่ "ดู" เพื่อเข้าสู่ Samsung แอปสโตร์ โปรดพิมพ์ "Galaxy S8/S7 Launcher" ในแถบค้นหาเพื่อหาและดาวน์โหลดแอปนี้ (คุณต้องใช้บัญชี Samsung ของคุณในขั้นตอนนี้) หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปนี้ ค้นหาและคลิกที่ "การตั้งค่า > การเข้าถึง > ปฏิสัมพันธ์และความชำนาญ"

  

• คลิกที่ "สวิตช์สากล" หรือ universal switch จากนั้นแตะที่ "ข้าม" เมื่อหน้าต่อไปปรากฏ

• คลิกที่ "ชอร์ตคัทสวิตช์สากล" หรือ universal switch shortcut (อย่าคลิกที่ปุ่มทางด้านขวามือ แต่ให้คลิกที่ส่วนที่เป็นข้อความ) หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอเป็นอย่างภาพด้านล่างนี้หรือไม่

  

• ไปยัง "การตั้งค่า" และพิมพ์ "บัญชีและสำรองข้อมูล" จากนั้นคลิกที่ "กู้คืนข้อมูล" และไอคอนรูปคนที่ด้านล่างขวามือตรงมุมพร้อมๆ กัน และเลือก "ยกเลิก" เมื่อหน้าต่างป๊อปอัพปรากฏ (หากว่าถูกถามให้อัปเดต Samsung Cloud ให้กลับไปยังหน้าก่อนหน้าและเลือก "กู้คืนข้อมูล" และไอคอนรูปคนที่มุมล่าขวามือ)

  
• หลังจากยกเลิกหน้าต่างป๊อปอัพ เลือก "แอป" และคลิกที่ "กู้คืน" เมื่อกู้คืนเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปยังหน้าจอเด็กส์ท็อป "Galaxy S8/S7 Launcher" ค้นหาและเปิดแอป "Alliance Shield"

• เมื่อแอป Alliance Shield เปิดขึ้น ไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบล็อคอิน คุณต้องลงทะเบียนบัญชีใหม่เพื่อใช้งานแอปนี้ หลังจากลงชื่อเข้าใช้งานแล้ว ให้พิมพ์รุ่นอุปกรณ์ของคุณ และแตะที่ "ไปต่อ"

  

• ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิด "ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์" และ "Knox" จากนั้นไปยังผู้จัดการแอป และค้นหา "โหมดบริการ" หรือ service mode

  

• เปิดใช้งานโหมดบริการ และติ๊กที่ "MTP+ADB" ขั้นตอนนี้สำคัญมากคุณต้องติ๊กช่องนี้และอนุญาตให้ USB แก้ไขข้อบกพร่องในเครื่องของคุณจากนั้นดึงออก และเสียงเชื่อมต่อสาย USB เคเบิ้ลเข้ากับอุปกรณ์ Samsung ใหม่

  

• ต่อไป 4uKey for Android จะเริ่มลบตัวล็อค Google โปรดรอสักครู่ให้เสร็จสิ้น

  

• ขั้นตอนสุดท้าย: หลังจากที่โปรแกรมลบตัวล็อคแล้ว คุณก็เข้าสู่หน้าจอโฮมของเครื่อง Samsung ได้แล้ว ไปยัง "การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต" และตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อบายพาสตัวล็อค FRP

  

สำหรับปัญหาด้านเทคนิคอื่นๆ โปรดตรวจสอบที่ https://th.tenorshare.com/faq/4ukey-for-android.html