หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างรวดเร็ว คุณสามารถ ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ได้เสมอ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ และ 48 ชั่วโมงในวันหยุด

คุณยังสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยตัวเอง ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม กรุณาคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้ขั้นตอนเฉพาะในการยกเลิกการสมัครสมาชิก

https://th.tenorshare.com/faq/how-to-cancel-subscripiton.html

ใช่, หากคุณซื้อผ่าน MyCommerce/Share-It, คุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลการสมัครสมาชิกของคุณเพื่อให้บริการไม่สะดุด เพื่อขอบคุณที่คุณไว้วางใจใน Tenorshare, เรามีสิทธิประโยชน์สมัครสมาชิกฟรี 3 เดือนเมื่อคุณทำการอัปเดตเสร็จสิ้น อัปเดตการสมัครสมาชิกตอนนี้

Tenorshare ให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกคนที่มาหาเรา และให้ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์และบริการที่ดีขึ้น การขอคืนเงินจะได้รับการจัดการผ่านทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งสามารถติดต่อได้โดยการส่งฟอร์มออนไลน์: (ส่งฟอร์มออนไลน์) เราทำทุกวิถีทางเพื่อให้เวลาตอบสนองต่ำกว่า 24 ชั่วโมง เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและไม่ซับซ้อน

สถานการณ์ที่สามารถขอคืนเงินได้:

• 1. การซื้อซ้ำ
• 2. การสั่งซื้อผิดพลาดตามด้วยการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องจาก Tenorshare
• 3. ปัญหาทางเทคนิคที่ร้ายแรงกับซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วัน

สถานการณ์ที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้:

• 1. การเปลี่ยนใจหลังการซื้อ
• 2. เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์
• 3. ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อและรหัสลงทะเบียนในเวลาที่เหมาะสม และไม่ได้ลองใช้การสนับสนุนออนไลน์หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ
• 4. ขอคืนเงินสำหรับปัญหาทางเทคนิคแต่ไม่ให้ความร่วมมือในการให้รายละเอียดสำหรับการแก้ไขปัญหา
• 5. การขอคืนเงินที่เกิดจากความไม่พอใจจากความเข้าใจผิดในฟังก์ชันและความสามารถของผลิตภัณฑ์
• 6. การซื้อสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ตามด้วยการซื้อสินค้าจากบริษัทอื่น

ซอฟต์แวร์ทั้งหมดของ Tenorshare สามารถทดสอบได้โดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองฟรี เวอร์ชันทดลองมีฟีเจอร์ที่จำกัดเพื่อทดสอบว่าโปรแกรมทำงานตามที่คาดหวังและตอบสนองความต้องการในการซื้อหรือไม่ ตัวอย่างเช่นในซีรีส์ UltData คุณสามารถสแกนและดูตัวอย่างข้อมูลได้ฟรี แต่หากต้องการกู้คืนไฟล์ต้องซื้อใบอนุญาต

การป้องกันการดาวน์โหลดเป็นบริการเพิ่มเติมที่จัดให้โดยพันธมิตรการชำระเงินของเรา ซึ่งจะเก็บสำรองสำเนาซอฟต์แวร์ที่คุณซื้อไว้บนเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลา 2 ปี ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่

คุณไม่จำเป็นต้องซื้อบริการนี้ เนื่องจากเราจะอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะ และให้การดาวน์โหลดและอัปเดตฟรีสำหรับลูกค้าที่ซื้อแล้ว คลิกปุ่มลบในตะกร้าสินค้าและอัปเดตราคาเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกคิดค่าบริการสำหรับบริการนี้

เรามีการอัปเกรดฟรีสำหรับลูกค้าที่ซื้อแล้ว หากการอัปเกรดต้องการรหัสลงทะเบียนใหม่ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราและแนบข้อมูลการสั่งซื้อของคุณเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว

ให้คุณทำการสั่งซื้อสินค้าที่ถูกต้อง จากนั้นไปที่ส่วนของบริษัท คลิกที่ติดต่อเรา และส่งคำขอเพื่อขอคืนเงินสำหรับการซื้อผิด หากสินค้าที่คุณต้องการมีราคาเท่ากับสินค้าที่ซื้อผิด คุณสามารถขอให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนของเราทำการแลกเปลี่ยนสินค้าให้ได้ทันที

ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อเครือข่ายได้ดี หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนวิธีการชำระเงินและลองสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง

คุณสามารถซื้อสินค้าด้วยวิธีการชำระเงินผ่าน PayPal, VISA, Master Card, American Express, การโอนเงินทางธนาคาร, Giro Pay, JDB เป็นต้น

ใช่แล้ว, ทุกผลิตภัณฑ์มีการทดลองใช้ฟรีที่สามารถเข้าถึงได้จากหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณประเมินก่อนการซื้อ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงาน, กรุณาติดต่อศูนย์สนับสนุนของเรา

การทดลองใช้ฟรีมีข้อจำกัดในฟังก์ชันการทำงาน, ไม่ใช่ระยะเวลาทดลอง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถประเมินได้ด้วยฟังก์ชันที่จำกัดตามระยะเวลาที่คุณต้องการ คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันเต็มเพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ทั้งหมดที่ยอดเยี่ยม

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง Tenorshare บน Windows

ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด Tenorshare จากเว็บไซต์ทางการ

ขั้นตอนที่ 2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณสามารถหาฟайлติดตั้งในรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3. คลิกที่ไฟล์ติดตั้งและคลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง" ในหน้าต่างป๊อปอัพเพื่อเริ่มติดตั้ง Tenorshare ก่อนหน้านั้น คุณสามารถคลิก "ตั้งค่าการติดตั้ง" เพื่อตั้งค่าตำแหน่งติดตั้งและภาษาของโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 4. รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถคลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มใช้โปรแกรมนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

นี่คือขั้นตอนในการติดตั้ง Tenorshare บน Mac

ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด Tenorshare บน Mac ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะมีนามสกุล .dmg

ขั้นตอนที่ 2. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา คุณจะเห็นหน้าต่างคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 3. ลากซอฟต์แวร์ Tenorshare ไปที่โฟลเดอร์ Applications ตามที่แสดงในลูกศร

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Tenorshare บน Windows หรือ Mac และการติดตั้งหยุดชะงัก มักจะเกิดจากการใช้ทรัพยากร CPU สูงหรือปัญหาด้านเครือข่าย กรุณาตรวจสอบเครือข่ายเพื่อยืนยันว่าสัญญาณเครือข่ายมีความแรง และในขณะเดียวกัน กรุณาปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่กำลังทำงาน

หลังจากการตรวจสอบดังกล่าว กรุณาดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare อีกครั้ง

มีหลายวิธีในการลบแอปและโปรแกรมใน Windows

ถอนการติดตั้ง Tenorshare จากเมนู Start:

1. คลิกที่เมนู Start และค้นหาแอปหรือโปรแกรมในรายการที่แสดง

2. กดค้าง (หรือคลิกขวา) บนแอป แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

ถอนการติดตั้ง Tenorshare จากหน้าการตั้งค่า:

1. เลือกเมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ

2. เลือกแอปที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

ถอนการติดตั้งจาก Control Panel:

1. ในช่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ Control Panel และเลือกจากผลลัพธ์

2. เลือก โปรแกรม > โปรแกรมและคุณสมบัติ

3. กดค้าง (หรือคลิกขวา) บนโปรแกรมที่คุณต้องการลบและเลือก ถอนการติดตั้ง หรือ ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สำหรับการลบ Tenorshare บน Mac เพียงแค่ค้นหาแอปใน Finder โดยปกติแล้วแอปจะอยู่ในโฟลเดอร์ Applications ซึ่งคุณสามารถเปิดได้โดยคลิกที่ Applications ในแถบด้านข้างของหน้าต่าง Finder หรือใช้ Spotlight เพื่อค้นหาแอป จากนั้นกดปุ่ม Command (⌘) ค้างไว้ในขณะดับเบิลคลิกแอปใน Spotlight

ลากแอปไปที่ถังขยะ หรือเลือกแอปแล้วเลือก File > Move to Trash หากระบบขอให้กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ให้กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีผู้ดูแลระบบใน Mac ของคุณ ซึ่งมักจะเป็นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ Mac

เพื่อทำการลบแอป ให้เลือก Finder > Empty Trash

สำหรับการช่วยเหลือทันที เราขอแนะนำให้เยี่ยมชมหน้า FAQ เกี่ยวกับการสั่งซื้อและ FAQ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการที่นั่น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล และเราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ

คลิกที่นี่เพื่อ ติดต่อเรา โดยการส่งแบบฟอร์มออนไลน์

หากคุณสนใจโปรแกรมพันธมิตรของเราหรือมีคำถามเกี่ยวกับโอกาสในการร่วมมือและขายสินค้า โปรดติดต่อเราที่ affiliate#tenorshare.com (กรุณาเปลี่ยน # เป็น @)