1. บทนำ
Tenorshare Technology และบริษัทในเครือ ("Tenorshare") มุ่งมั่นที่จะให้ความเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้ ("นโยบาย") อย่างละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงข้อมูลที่เรารวบรวม เหตุผลที่เรารวบรวม และสิ่งที่เราทำกับข้อมูลนั้น
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการทั้งหมดของ Tenorshare เรามุ่งมั่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ข้อมูลจะได้รับการประมวลผลเฉพาะตามระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ("GDPR").
2. ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
(1) ข้อมูลที่รวบรวมเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมการคลิกเข้าชมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม วันที่และเวลาที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และแหล่งที่มาของผู้ใช้ ในกรณีส่วนใหญ่ การเก็บรวบรวมดังกล่าวจะถูกรวบรวมโดยไม่เปิดเผยตัว
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของ Tenorshare ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐอื่นๆ
(2) ข้อมูลที่คุณส่งให้เรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมผ่านแบบฟอร์มการรวบรวมในกระบวนการซื้อหรือกระบวนการอื่น ๆ รวมถึง: ชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ การศึกษา เพศ อายุ ประเทศ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน (ข้อมูลบัตรเครดิต / ข้อมูลบัตรเดบิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ/การเรียกเก็บเงินอื่นๆ) ชื่อบริษัทและอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณ ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า
(3) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
เรามีผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ และผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างกัน โดยทั่วไป หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้และการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลการเริ่มต้นใช้งาน ข้อมูลการใช้งานฟังก์ชัน การคลิกหน้าเพจและการดำเนินการ และข้อมูลการลงทะเบียน
- ข้อมูลอุปกรณ์ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรุ่นอุปกรณ์และข้อมูลการกำหนดค่า ระบบปฏิบัติการ รุ่นซอฟต์แวร์ ที่อยู่ MAC ที่อยู่ IP ข้อมูลบันทึกการทำงาน ขนาดและรูปแบบของไฟล์ที่คุณใช้งาน ฯลฯ
- บันทึกการทำงานของผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อป รายงานการทำงานขัดข้อง ฯลฯ เมื่อผู้ใช้ขัดข้องระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์ เราจะถามผู้ใช้ว่าพวกเขายินดีที่จะส่งเอกสารต้นฉบับมาให้เราหรือไม่ เพื่อยืนยันสาเหตุของการขัดข้องและแก้ไขปัญหาที่ผิดพลาด เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเอกสารต้นฉบับของผู้ใช้
- ข้อมูลบันทึกผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลบางอย่างไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, คำขอเว็บจากเบราว์เซอร์, หน้าอ้างอิงหรือออกจาก, จำนวนคลิก, หน้าเข้าสู่ระบบ, URL, หน้าที่ดู และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2.2 ข้อมูลคุกกี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมผ่านแบบฟอร์มการรวบรวมในกระบวนการซื้อหรือกระบวนการอื่น ๆ รวมถึง: ชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ การศึกษา เพศ อายุ ประเทศ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน (ข้อมูลบัตรเครดิต / ข้อมูลบัตรเดบิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ/การเรียกเก็บเงินอื่นๆ) ชื่อบริษัทและอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณ ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า
การใช้คุกกี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีขึ้น บอกเราว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของเราที่ผู้คนเข้าชม และอำนวยความสะดวกและวัดประสิทธิภาพของโฆษณาและการค้นหาเว็บ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อป้องกันคุกกี้ได้ หากคุณไม่ต้องการให้มีการตั้งค่าคุกกี้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บทั้งหมดได้อย่างเต็มที่
3. เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ใด
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ความจำเป็นเพื่อตระหนักถึงฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์
- ยืนยันตัวตนของคุณเพื่อดำเนินการสั่งซื้อหรือให้บริการที่เกี่ยวข้อง;
- ตามความจำเป็นสำหรับผู้ใช้ในการทำสัญญากับ Tenorshare เพื่อให้เราได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการระบุและส่งใบเรียกเก็บเงินไปยังผู้ใช้และเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินที่ตกลงโดยผู้ใช้
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
- การให้ที่อยู่อีเมลของคุณแก่ Tenorshare หมายความว่าคุณตกลงที่จะรับการแจ้งเตือนทางที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อแจ้งให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่าสุด การอัปเดตซอฟต์แวร์ กิจกรรมส่งเสริมการขาย และบริการหลังการขาย หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลนี้ คุณสามารถออกจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเราได้ทุกเมื่อ
- วัตถุประสงค์ด้านสถิติและการวิเคราะห์ภายในของ Tenorshare
- เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการการคืนเงิน
- การใช้งานอื่นๆ ตามความยินยอมของคุณ
4. เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างระมัดระวังและเป็นความลับ และจะส่งต่อไปยังบุคคลที่สามภายในขอบเขตของผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น และจะไม่เกินขอบเขต เราจะไม่แบ่งปัน ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย
- การเปิดเผยหลังจากได้รับความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงวัตถุประสงค์ของการเปิดเผยต่อสาธารณะและประเภทของข้อมูลที่เปิดเผย หลังจากที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณแล้ว เราจะเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้เปิดเผยต่อสาธารณะ;
- บริษัทในเครือ: ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันภายในบริษัทในเครือของ Tenorshare แต่เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาฟังก์ชันและบริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ Tenorshare แก่คุณเท่านั้น และผูกพันตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้;
ในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ จะต้องแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อความร่วมมือในโครงการ แต่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ถูกต้องตามกฎหมาย จำเป็น เฉพาะเจาะจงและชัดเจน และจะแบ่งปันและให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการบริการเท่านั้น พันธมิตรของเราไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด พันธมิตรของเรามีประเภทดังต่อไปนี้:
- ก. ซัพพลายเออร์สินค้าหรือบริการทางเทคนิค เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่สนับสนุนการทำงานของเรา การสนับสนุนเหล่านี้รวมถึงบริการชำระเงิน การประมวลผลข้อมูล ฯลฯ จุดประสงค์ของการแบ่งปันข้อมูลนี้คือเพื่อให้ทราบถึงฟังก์ชันการช็อปปิ้งหลักของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราจำเป็นต้องเปิดเผยหมายเลขคำสั่งซื้อและจำนวนคำสั่งซื้อของคุณกับสถาบันการชำระเงินบุคคลที่สามเพื่อยืนยันขั้นตอนในการชำระเงินของคุณและการชำระเงินให้เสร็จสิ้น เป็นต้น
- ข. ผู้ค้าบุคคลที่สาม เราต้องแบ่งปันข้อมูลการสั่งซื้อและข้อมูลที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับผู้ค้าที่เป็นบุคคลภายนอกเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณในการซื้อสินค้าหรือบริการจากพวกเขา และเร่งให้พวกเขาให้บริการหลังการขายในภายหลัง;
- ตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของกฎหมายหรือข้อกำหนดของสถาบันการบริหารและตุลาการ เพื่อเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม สถาบันการบริหารและตุลาการ เราจะดำเนินการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้;
- หากคุณเป็นผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาที่ผ่านการรับรองและได้ยื่นคำร้องแล้ว คุณควรเปิดเผยเรื่องนี้ต่อผู้ตอบแบบสอบถามตามคำร้องขอของผู้ตอบ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายสามารถจัดการกับข้อพิพาทด้านสิทธิ์ที่อาจเกิดขึ้นได้;
- เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงของชาติ ความมั่นคงในการป้องกันประเทศ การสอบสวนทางอาญา การดำเนินคดี การพิจารณาคดี การตัดสิน การดำเนินการ ประกันสังคมและผลประโยชน์;
- การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เนื่องจากการโจมตีของแฮ็กเกอร์ การบุกรุกของไวรัสคอมพิวเตอร์ และเหตุสุดวิสัยอื่นๆ;
- การเปิดเผยอื่นๆ ที่เห็นว่าเหมาะสมตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือนโยบายเว็บไซต์;
5. เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ การปรับเปลี่ยน ความเสียหายหรือการสูญเสียข้อมูล เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่รวบรวมนั้นใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เราสัญญาว่าเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะอยู่ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้ทราบถึงฟังก์ชันและบริการของผลิตภัณฑ์ ในระหว่างที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จำเป็นในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากคุณสมัครเพื่อยกเลิกบัญชีของคุณ เราจะลบหรือปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 15 วันหลังจากที่คุณยกเลิกบัญชีของคุณ
ในกรณีที่โชคร้ายของเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยทันทีตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ: สถานการณ์พื้นฐานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย มาตรการกำจัดที่เราได้ดำเนินการหรือจะดำเนินการ และสิ่งที่คุณ สามารถป้องกันและลดความเสี่ยงได้ด้วยตนเอง คำแนะนำ การเยียวยาสำหรับคุณ ฯลฯ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ทางอีเมล จดหมาย โทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ หากเป็นการยากที่จะแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทีละรายการ เราจะใช้วิธีที่สมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพในการออกประกาศ ในเวลาเดียวกัน เราจะรายงานเชิงรุกเกี่ยวกับการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
หลังจากที่คุณยกเลิกบัญชี เราจะหยุดให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการตามบัญชีนั้น และลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณโดยไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายพิเศษ
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอยกเลิกบัญชีของคุณ
6. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล
Tenorshare โอนข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไปยังผู้รับที่อยู่นอกสหภาพยุโรป ปลายทางเหล่านี้อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แบบเดียวกันกับในสหภาพยุโรป
Tenorshare ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ประมวลผลโดย Tenorshare หรือซัพพลายเออร์และคู่ค้าที่ดำเนินงานนอกสหภาพยุโรปได้รับการประมวลผลและป้องกันอย่างปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหายหรือการทำลาย การประมวลผลที่ผิดกฎหมาย และสิ่งใดก็ตามที่เข้ากันไม่ได้กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ วัตถุประสงค์ของนโยบายการจัดการที่ไม่สอดคล้องกัน
- Tenorshare อาจส่งที่อยู่อีเมลและข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ (เช่น ชื่อของคุณ) ไปยังผู้ให้บริการส่งอีเมลบุคคลที่สามโดยไม่คาดคิดในสหภาพยุโรป เพื่อส่งอีเมลส่งเสริมการขายถึงคุณ;
- Tenorshare อาจโอนข้อมูลการชำระเงินของคุณไปยังบริษัทประมวลผลการชำระเงินนอกสหภาพยุโรปเพื่อดำเนินการธุรกรรม;
- Tenorshare อาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามและเครื่องมือติดตาม (เช่น AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, discus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) เพื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ เช่น ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอาจถูกส่งไปยังและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สามที่อยู่นอกสหภาพยุโรป คุกกี้และเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามดังกล่าวอาจส่งข้อมูลการติดตามหรือรายงานการวิเคราะห์ไปยัง Tenorshare เพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น คุกกี้ของบุคคลที่สามและเครื่องมือติดตามดังกล่าวประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ระบุชื่อ;
- Tenorshare อาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่เช่าจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์
- Tenorshare อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณไปยังโซเชียลมีเดียนอกยุโรป ฟอรัมออนไลน์ของบุคคลที่สาม แพลตฟอร์มการตลาดอื่นๆ และผู้ให้บริการที่ได้เสร็จสิ้นบริการที่เกี่ยวข้อง
- Tenorshare อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณไปยังผู้ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงนอกสหภาพยุโรปเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้อง
7. พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
บางครั้ง Tenorshare อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่ผู้ประมวลผลบัตรเครดิตบุคคลที่สามเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าและส่งมอบผลิตภัณฑ์
Tenorshare ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งโฮสต์โดย MyCommerce, Share-it และตัวประมวลผลบัตรเครดิตบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของลูกค้าก่อนที่จะส่งถึงเรา รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุของบัตรเครดิต ฯลฯ การเข้ารหัสทำงานเพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณใช้สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์เท่านั้น
MyCommerce
MyCommerce นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS แบบบริการตนเองเพื่อรองรับการขายซอฟต์แวร์สำหรับ B2B หรือ B2C ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเกือบ 25 ปี Tenorshare ใช้ MyCommerce เพื่อให้คุณซื้อสินค้าออนไลน์ได้รวดเร็วและปลอดภัย ตรวจสอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MyCommerce .
8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก Tenorshare ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีลงทะเบียนและใช้บริการของเรา เราจะไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ จากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราขอให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ส่งข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ หรือที่อยู่ หากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลที่ได้รับโดยเร็วที่สุด ผู้ใช้ที่เชื่อว่าเรามีข้อมูลเกี่ยวกับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
หากคุณเป็นผู้ปกครองของผู้เยาว์ เมื่อคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่คุณกำลังดูแลอยู่ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อข้างต้น
9. สิทธิของคุณ
หากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณกำหนดสิทธิ์ดังต่อไปนี้ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และคุณสามารถปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายของคุณได้ ตามที่กล่าวไว้ใน GDPR ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปมีสิทธิ์ดังกล่าว
- สิทธิที่จะได้รับแจ้ง: ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลที่ชัดเจน โปร่งใส และเข้าใจง่ายเกี่ยวกับวิธีการที่ Tenorshare รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่ Tenorshare ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน (หาก Tenorshare กำลังประมวลผล) และข้อมูลอื่นๆ บางอย่าง (คล้ายกับข้อมูลที่ให้ไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ผู้ใช้มีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์ในการลบ: "สิทธิ์ที่จะถูกลืม" นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถร้องขอการลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนโดยไม่มีเหตุผลที่น่าสนใจเพื่อใช้ Tenorshare ต่อไป นี่ไม่ใช่สิทธิ์ทั่วไปในการลบ มีข้อยกเว้น
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี ผู้ใช้มีสิทธิ์ "บล็อก" หรือห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนต่อไป
- สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: ผู้ใช้มีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลที่มอบให้กับ Tenorshare ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และมีสิทธิ์ที่จะส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ผู้ใช้มีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาตามสถานการณ์เฉพาะของพวกเขา
- สิทธิ์ในการยื่นคำร้อง: ผู้ใช้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศของตน (ในฝรั่งเศส, CNIL) เกี่ยวกับวิธีการที่ Tenorshare ดำเนินการหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
- สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากผู้ใช้ตกลงให้ Tenorshare ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนโดยเฉพาะ ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้ทำเช่นนี้ ไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่ Wondershare ทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ด้วยความยินยอมนั้นผิดกฎหมาย)
- สิทธิในการกำหนดคำสั่ง: ผู้ใช้มีสิทธิในการกำหนดคำสั่งทั่วไปหรือเฉพาะเกี่ยวกับการจัดเก็บ การลบ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาหลังความตาย
10. หมายเหตุเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ iCareFile
สำหรับข้อมูลที่คุณเปิดเผยบนเว็บไซต์ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ iCareFiles นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป การดำเนินการของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดของเว็บไซต์นั้น และคุณควรตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เว็บไซต์ของเราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และบริการของเราให้บริการโดยสหรัฐอเมริกา ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ/ภูมิภาคอื่นๆ บน "คลาวด์ไดรฟ์" หรือแพลตฟอร์มโฮสติ้งอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน หากคุณเป็นผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์หรือบริการของเราจากสหภาพยุโรป เอเชีย หรือภูมิภาคอื่นใด กฎหมายการรวบรวม การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ควบคุมโดยกฎหมายของพวกเขาจะแตกต่างจากกฎหมายของสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าคุณกำลังถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตอำนาจศาลของประเทศ/ภูมิภาคของคุณ และโดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณตกลงที่จะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาและเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น และยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายดังกล่าว
หลังจากการอนุญาต iCareFiles จะเข้าถึงเฉพาะไดรฟ์คลาวด์ (Google Drive, Google Drive, ข้อมูลใน Google Photos, OneDrive, Dropbox เป็นต้น) เราไม่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ ไม่วิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ และไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ การดำเนินการทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลผู้ใช้นั้นอิงตามอินเทอร์เฟซ API ที่จัดทำโดยคลาวด์ไดรฟ์ ดังนั้น iCareFiles จึงทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างไดรฟ์บนคลาวด์ และยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ใช้และไดรฟ์บนคลาวด์
ผู้ใช้สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน iCareFiles
11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Tenorshare ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราอาจทำกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราในอนาคตจะถูกโพสต์ในหน้านี้ และตามความเหมาะสม จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเราหรือโดยการแจ้งให้คุณทราบโดยตรง
สำหรับคำถามใดๆ โปรดเข้าสู่ศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ขอบคุณ
12. วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราด้วยวิธีต่อไปนี้ (โดยทั่วไป เราจะตอบกลับภายใน 10 วัน ขอขอบคุณ):
- โปรดเข้าสู่ศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
- อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [email protected]
