iPhone 15/14/13/12/11/X ค้างปิดเครื่องไม่ได้ - วิธีแก้ไข

ปัญหา iPhone ค้างปิดเครื่องไม่ได้ คนปกติธรรมดาคงไม่รู้ว่าควรจะแก้ไขได้อย่างไร ต่อไปนี้ เราจะมาแนะนำถึงวิธีการแก้ไขที่ทำได้ง่ายมากๆ

ทางที่ 1: ตรวจสอบสายเคเบิ้ลและเชื่อมจ่อเข้ากับ iPhone

หากว่าคุณเจอปัญหา "iPhone ของฉันเปิดไม่ติด" คุณต้องชาร์จ iPhone ของคุณดูก่อน หากว่าอุปกรณ์แบตอ่อนมันอาจจะดับไปเองได้ ดังนั้นให้ชาร์จมัน หากว่ามันชาร์จไม่เข้า ให้ตรวจสอบสายเคเบิ้ลที่ใช้งาน หากว่าทุกอย่างโอเค อาจจะแปลว่าไม่ใช่เพราะปัญหาเรื่องการชาร์จแบตดังนั้นให้คุณตรวจสอบขั้นตอนต่อไป

ทางที่ 2: ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone

หากว่าทางแรกไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ และคุณยังคงเปิด iPhone ของคุณไม่ได้ ให้คุณฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ดู และเราหวังว่ามันจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ การฮาร์ดรีเซ็ตไม่ใช่เรื่องยาก แต่ความยากง่ายนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone ที่คุณใช้เพราะปุ่มเครื่องที่แตกต่างกัน ให้คุณลองทำตามคำแนะนำของเราดู:

สำหรับ iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า: กดค้างที่ปุ่มเปิดปิดและโฮม แถบสไลเดอร์จะปรากฏบนหน้าจอ ให้คุณอย่าสนใจอย่าปล่อยปุ่มจนกว่าโลโก้แอปเปิ้ลจะปรากฏ

สำหรับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: Yคุณต้องกดปุ่มลดเสียงค้างพร้อมกับปุ่มเปิดปิด อย่าปล่อยปุ่มทั้งหมดจนกว่าโลโก้แอปเปิ้ลจะปรากฏ

สำหรับ iPhone 8 และรุ่นหลังจากนั้น: แตะที่ปุ่มเพิ่มเสียง และปุ่มลดเสียง จากนั้นกดค้างที่ปุ่มเปิดปิดจนกว่า iPhone จะรีสตาร์ทและโลโก้แอปเปิ้ลปรากฏ

ทางที่ 3: กู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงานด้วย iTunes

หากว่าคุณฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังคงไม่รีสตาร์ท คุณสามารถลองกู้คืนอุปกรณ์จาก iTunes ดูได้ การกู้คืนข้อมูลด้วย iTunes อาจจะมีปัญหาทำให้ข้อมูลของคุณหายไป และยิ่งอาจเป็นปัญหาหากว่า iTunes ไม่ตรวจจับ iPhone ของคุณในระบบ ในกรณีนี้ให้เปลี่ยน iPhone ของคุณให้เข้าสู่โหมดการกู้คืนก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ iTunes

iPhone 6 และ iPhones รุ่นก่อนหน้า: กดค้างที่ปุ่มโฮมจนกว่าจะเห็นข้อความ "เชื่อมต่อ iTunes" ปรากฏบนหน้าจอ

สำหรับ iPhone 7 และ 7 Plus: กดค้างที่ปุ่มโฮมและปุ่มเสียงจนกว่าจะเห็นข้อความ "เชื่อมต่อ iTunes" บนหน้าจอ

สำหรับ iPhone 8 และเวอร์ชันอื่นๆ หลังจากนั้น: กดที่ปุ่มเพิ่มเสียงและปุ่มลดเสียง จากนั้นกดค้างที่ปุ่มด้านข้างจนกว่าข้อความ "เชื่อมต่อ iTunes" จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อคุณเปลี่ยนให้ iPhone อยู่ในโหมดการกู้คืนแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิดแอป iTunes

ขั้นตอนที่ 2: iTunes จะตรวจจับอุปกรณ์ของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่ามันอยู่ในโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 3: กล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นจะมี 2 ตัวเลือก หนึ่งในนั้นคือ "กู้คืน" ให้คุณคลิกที่นี่เพื่อกู้คืนอุปกรณ์

ทางที่ 4: แก้ไขปัญหา iPhone ค้างปิดเครื่องไม่ได้โดยไม่เสียข้อมูล

เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับเครื่องมือที่ดีที่สุด Tenorshare ReiBoot ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา iPhone ค้างปิดเครื่องไม่ได้ และปัญหาอื่นๆ ได้ แนวทางอย่างละเอียดอยู่ที่ด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: ไกด์นี้ง่ายมาก คุณแค่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Reiboot ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเริ่ม

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้น เปิดโปรแกรมและเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นเลือก "ซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ" จากหน้าเมนอิเทอร์เฟซของ Reiboot และหลังจากนั้นคลิก "เริ่มกู้คืน" เพื่อไปต่อ

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นคุณจะถูกถามให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นต่อขั้นตอน เลือกตำแหน่งที่ถูกต้อง และคลิก "ดาวน์โหลด"

ขั้นตอนที่ 5: คุณต้องรอให้เฟิร์มแวร์ดาวน์โหลดให้เสร็จ เมื่อเรียบร้อยแล้วให้คลิก "เริ่มกู้คืน" เพื่อเริ่มซ่อมแซมอุปกรณ์

เป็นเรื่องจริงที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยโหมดการกู้คืน แต่หากว่าคุณใช้ Reiboot ปัญหาของ iOS จะได้รับการซ่อมแซมเบื้องลึกจากต้นตอ และคุณจะไม่ต้องสูญเสียไฟล์ข้อมูลใดๆ ในการซ่อมแซมนี้เลย

ทางที่ 5: ตรวจสอบสำหรับความเสียหายของหน้าจอ/แบตเตอรี่

หากว่าวิธีทั้งหมดที่กล่าวมายังคงไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณคงจะมีปัญหากับฮาร์ดแวร์เกี่ยวข้องกับหน้าจอทัชสกรีน หรือแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ที่ทำงานไม่สมบูรณ์ เรื่องเหล่านี้คุณไม่สามารถแก้เองที่บ้านได้ ดังนั้นให้นำเครื่องของคุณไปยังร้านค้า Apple ฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบมันจะดีกว่า

หากว่าพวกเขาสามารถค้นเจอปัญหา พวกเขาก็จะสามารถแก้ไขให้คุณได้ หากว่าเครื่องของคุณยังอยู่ในช่วงการรับประกัน คุณก็จะได้รับการช่วยเหลือฟรี แต่หากว่าเครื่องของคุณเป็นรุ่นที่เก่ามาก คุณอาจจะต้องเสียเงินจำนวนหนึ่งเพื่อซ่อมแซม

สรุป

เราขอแนะนำให้ลองใช้ Reiboot เพื่อซ่อมแซมสุดท้าย หากว่าคุณลองทำทุกวิธีแล้ว แต่ยังคงล้มเหลวที่จะรีสตาร์ทอยู่ดี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนขอผู้จำหน่ายอุปกรณ์ เพราะว่าคุณอาจจะมีปัญหาจากฮาร์ดแวร์มากกว่าซอฟต์แวร์