ศูนย์ บริการลูกค้า Tenorshare

โดยทั่วไป คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำเร็จ อีเมลยืนยันประกอบด้วยรายละเอียดการสั่งซื้อ ข้อมูลการลงทะเบียน และ URL ดาวน์โหลด โปรดยืนยันว่าคุณได้สั่งซื้อสำเร็จแล้ว และตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในกรณีที่อาจถูกแท็กว่าเป็นสแปม

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันแม้หลังจากผ่านไป 12 ชั่วโมง อาจเป็นเพราะปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือระบบขัดข้อง โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเราและแนบใบเสร็จการสั่งซื้อของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

หากรหัสสูญหายระหว่างที่คอมพิวเตอร์ขัดข้องหรือมีการเปลี่ยนแปลง จะไม่สามารถเรียกรหัสการลงทะเบียนเก่าได้ คุณต้องสมัครรหัสลงทะเบียนใหม่

หากคุณไม่ทราบวิธีการดึงรหัสลงทะเบียน โปรดเข้าสู่ หน้านี้ เพื่อรับรหัสอย่างรวดเร็ว

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับใบอนุญาตที่ลงทะเบียนแล้วและที่อยู่อีเมลในอีเมลของคุณ ตรวจสอบอีเมลที่มีส่วนหัวเรื่องนี้: (ข้อมูลการจัดส่ง for_Tenorshare XXXXXXX).

ID ที่ได้รับอนุญาตคือ ที่อยู่อีเมลของคุณและรหัสใบอนุญาต (รหัสการลงทะเบียน) จะมีลักษณะดังนี้: EDB258-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX.

ก่อนลงทะเบียน

1. ปุ่มลงทะเบียนโดยทั่วไปจะอยู่ที่ เมนูการตั้งค่าด้านขวาบน.

2. ขั้นตอนสนับสนุนผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Tenorshare ยกเว้นการกู้คืนข้อมูล Tenorshare 4DDiG Windows

วิธีการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ทีละขั้นตอน (เวอร์ชั่น Windows)

• เปิดหน้าต่างลงทะเบียนบนผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ

  

• คัดลอกและวาง ที่อยู่อีเมลของคุณ (ที่อยู่อีเมลที่ซื้อ), จากนั้นคัดลอกและวาง รหัสการลงทะเบียน (รหัสใบอนุญาต) in ในกล่องข้อความที่เกี่ยวข้องเพื่อลงทะเบียน

  

• สุดท้าย ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว โปรดเพลิดเพลินกับการใช้เวอร์ชันเต็ม

  

หากคุณยังไม่รู้วิธีลงทะเบียนซอฟต์แวร์หรือต้องการทราบวิธีลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ด้วยเวอร์ชัน Mac หรืออื่นๆ คุณสามารถไปที่ วิธีใช้รหัสเพื่อลงทะเบียนซอฟต์แวร์ Tenorshare

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง คัดลอกและวางอีเมลลงทะเบียนและรหัสลงในช่องลงทะเบียน โปรดทราบว่าอีเมลลงทะเบียนต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอักษรทั้งหมดเป็นตัวพิมพ์เล็ก

ตรวจสอบว่าการสมัครของคุณถูกยกเลิกหรือไม่ หากใช่ คุณสามารถสมัครกับแพลตฟอร์มการชำระเงินของเราเพื่ออัปเดตได้ รหัสการลงทะเบียนจะยังใช้ได้ตราบเท่าที่การสมัครของคุณยังเปิดใช้งานอยู่

ตรวจสอบว่าคุณใช้อีเมลเดียวกับที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในหน้าการชำระเงินสำหรับการจัดส่งหรือไม่ ไปที่ส่วนรหัสลงทะเบียน ป้อนอีเมลคำสั่งซื้อของคุณ กดค้นหาเพื่อรับการจัดส่ง

ใช่ ไม่ต้องกังวลเรื่องนั้น เรารับประกันความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของเรา หรือทำการซื้อออนไลน์ และ Tenorshare จะไม่ส่งอีเมลใดๆ ที่ใช้ Bitcoin เป็นธุรกรรมให้กับผู้ใช้ของเราในทุกรูปแบบ โปรดอย่าเชื่อ

หากต้องการยกเลิกการสมัครอย่างรวดเร็ว คุณสามารถ ติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันธรรมดาและ 48 ชั่วโมงในวันหยุด

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ด้วยตัวเอง ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้ขั้นตอนเฉพาะในการยกเลิกการสมัครเป็นสมาชิค

https://www.tenorshare.com/faq/how-to-cancel-subscripiton.html

Tenorshare ให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกคนที่มาหาเราและให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ เรากำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่ลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์และบริการที่ดียิ่งขึ้น คำขอคืนเงินจะได้รับการจัดการผ่านทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการส่งแบบฟอร์มออนไลน์:(การส่งแบบฟอร์มออนไลน์) เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้เวลาตอบกลับต่ำกว่า 24 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วและไม่ซับซ้อน

สถานการณ์ที่สามารถขอคืนเงินได้:

• 1. ซื้อซ้ำ
• 2. คำสั่งซื้อที่ผิดพลาด ตามด้วยการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องจาก Tenorshare
• 3. ปัญหาทางเทคนิคร้ายแรงเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วัน

สถานการณ์ที่ไม่มีการคืนเงิน:

• 1. เปลี่ยนใจหลังจากซื้อ
• 2. เป็นส่วนหนึ่งของเซ็ตที่ซื้อ
• 3. ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อและรหัสลงทะเบียนภายในเวลา และไม่ได้พยายามขอความช่วยเหลือออนไลน์หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ
• 4. ขอคืนเงินสำหรับปัญหาทางเทคนิค แต่ไม่สามารถให้ความร่วมมือโดยให้รายละเอียดสำหรับการแก้ไขปัญหาได้
• 5. คำขอคืนเงินตามความไม่พอใจที่เกิดจากความเข้าใจผิดในฟังก์ชันและความสามารถของผลิตภัณฑ์
• 6. ซื้อสินค้าผิด ตามด้วยซื้อสินค้าจากบริษัทอื่น

ซอฟต์แวร์ Tenorshare ทั้งหมดสามารถทดสอบได้ด้วยการดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี เวอร์ชันทดลองมีคุณลักษณะที่จำกัดสำหรับการทดสอบฟรี เพื่อช่วยพิจารณาว่าซอฟต์แวร์ทำงานตามที่คาดไว้และตอบสนองความต้องการซื้อหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ในซีรีส์ UltData คุณสามารถสแกนและดูตัวอย่างข้อมูลได้ฟรี แต่หากต้องการกู้คืนไฟล์ คุณต้องซื้อใบอนุญาต

การป้องกันในการดาวน์โหลดเป็นบริการพิเศษที่ให้บริการโดยพันธมิตรการชำระเงินของเรา ซึ่งจัดเก็บสำเนาสำรองของซอฟต์แวร์ที่คุณซื้อบนเซิร์ฟเวอร์ไว้เป็นเวลาสองปี ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่

ไม่จำเป็นต้องซื้อบริการนี้ เนื่องจากเราอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะ และให้บริการดาวน์โหลดและอัปเดตฟรีสำหรับลูกค้าที่ซื้อเสมอ คลิกปุ่มลบในตะกร้าสินค้าและอัปเดต ราคาจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการนี้

เราให้บริการอัปเกรดฟรีสำหรับลูกค้าที่เคยซื้อกับเรา หากการอัปเกรดต้องใช้รหัสลงทะเบียนใหม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและแนบข้อมูลการสั่งซื้อของคุณเพื่อรับการตอบอย่างรวดเร็ว

เชิญไปต่อและเลือกสั่งซื้ออันที่ถูกต้อง จากนั้นไปที่ส่วนลิงก์ที่มีประโยชน์ คลิกติดต่อเรา ส่งตั๋วเพื่อขอคืนเงินสำหรับการซื้อที่ไม่ถูกต้อง หากสินค้าที่คุณต้องการมีราคาเท่ากับสินค้าที่ผิดพลาด คุณสามารถขอเปลี่ยนโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราได้โดยตรง

ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายดี หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีการชำระเงินอื่นแล้วลองสั่งซื้ออีกครั้ง

คุณสามารถซื้อสินค้าใดก็ได้โดยใช้ PayPal, VISA, Mastercard, American Express, การโอนเงินผ่านธนาคาร, Giropay, JDB เป็นต้น

ใช่ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีการทดลองใช้ฟรีในหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณประเมินก่อนซื้อ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับฟังก์ชัน โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนของเรา

ช่วงทดลองใช้ฟรีมีข้อจำกัดในฟังก์ชันใช้งาน ไม่ใช่ช่วงทดลองใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถประเมินด้วยฟังก์ชันที่จำกัดได้นานเท่าที่คุณต้องการ คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันเต็มเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่น่าทึ่งทั้งหมดได้