วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของ Tenorshare
หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างรวดเร็ว คุณสามารถ ติดต่อทีมสนับสนุนของ Tenorshare ได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ หรือภายใน 48 ชั่วโมงในช่วงวันหยุด
ขั้นตอนในการยกเลิกการสมัครสมาชิกจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ กรุณาเลือกแพลตฟอร์มที่คุณทำการสั่งซื้อและทำตามคำแนะนำเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
1. วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกสำหรับคำสั่งซื้อ Tenorshare ส่วนใหญ่
หากหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในรูปแบบ T1231231231231231231 หรือใบแจ้งหนี้ที่คุณได้รับมีลักษณะคล้ายกับตัวอย่างด้านล่าง โปรดเลือกวิธีการต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
ตัวอย่างภาพใบแจ้งหนี้สำหรับใช้อ้างอิง:
ตัวเลือก A (แนะนำ): ติดต่อ AI Online Support ผ่านเว็บไซต์ Tenorshare เพื่อดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยตนเอง
ตัวเลือก B: ติดต่อ ทีมซัพพอร์ตของ Tenorshare โดยตรงเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
2. วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน PayPal
หากคุณชำระเงินผ่าน PayPal โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Tenorshare เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือคุณสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ PayPal
กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณที่ เว็บไซต์ PayPal .
- คลิกไอคอน “Settings” (การตั้งค่า)
- เลือกเมนู “Payments” (การชำระเงิน)
- คลิก “Manage preapproved payments” ใต้หัวข้อ “Preapproved payments”
- เลือกผู้ให้บริการที่คุณต้องการยกเลิกการชำระเงินอัตโนมัติ แล้วคลิก “Cancel”
- คลิก “Cancel Profile” เพื่อยืนยันการยกเลิก
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือของ PayPal: PayPal Help: Automatic Payments
3. วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกสำหรับคำสั่งซื้อ Tenorshare บน Google Play
หากคุณซื้อแอป Android ของ Tenorshare ผ่าน Google Play (หมายเลขคำสั่งซื้อในรูปแบบ: GPA.1234-1234-1234-12345) โปรดดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านบัญชี Google Play ของคุณโดยตรง โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tenorshare เพื่อดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณยังสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยตัวเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การสมัครสมาชิกใน Google Play
- สำหรับการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการยกเลิก ให้เลือก จัดการ
- เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ในหน้าต่างยืนยัน ให้เลือกเหตุผลที่ต้องการยกเลิก
- เลือก ดำเนินการต่อ
1) การถอนการติดตั้งแอป Android จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ
2) หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก การชำระเงินที่ได้ชำระไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ การยกเลิกไม่สามารถย้อนกลับได้ แต่คุณสามารถสมัครสมาชิกอีกครั้งได้ตลอดเวลา
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมลิงก์นี้: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
4. วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกสำหรับคำสั่งซื้อ Tenorshare บน Apple Store
หากคุณสั่งซื้อผ่าน Apple Store คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ด้วยตัวเองเท่านั้น โดยสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า (Settings)
- แตะที่ชื่อของคุณ
- แตะ การสมัครสมาชิก (Subscriptions)
- ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก
- แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก (Cancel Subscription) และยืนยัน คุณอาจต้องเลื่อนหน้าจอลงเพื่อหาปุ่มยกเลิกการสมัครสมาชิก หากไม่มีปุ่มยกเลิก หรือคุณเห็นข้อความหมดอายุเป็นตัวอักษรสีแดง แสดงว่าการสมัครสมาชิกได้ถูกยกเลิกแล้ว
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมลิงก์นี้: https://support.apple.com/en-us/118428
5. ควรทำอย่างไรหากคำสั่งซื้อของคุณถูกต่ออายุโดยอัตโนมัติ?
เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ ค่าบริการที่ถูกเรียกเก็บสำหรับการสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ก่อนที่คุณจะชำระเงินในหน้าตะกร้าสินค้า คุณจะเห็นว่ารูปแบบการสมัครสมาชิกคือ “การต่ออายุ: อัตโนมัติ” และก่อนที่คำสั่งซื้อจะถูกต่ออายุ แพลตฟอร์มการชำระเงินจะส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า ซึ่งคุณยังมีโอกาสในการยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทันเวลา
เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณอาจมองข้ามอีเมลดังกล่าว หรืออีเมลอาจถูกจัดเป็นสแปม ด้วยเหตุผลที่แท้จริงเหล่านี้ คำสั่งซื้อที่ต่ออายุแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
เพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินแบบต่ออายุในอนาคต กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกให้ทันเวลา หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของ Tenorshare ได้เลยค่ะ