• หน้าแรก >
• iOS 18 > 
• 5 วิธีแก้ไขปัญหาเข้าอีเมลไม่ได้ iOS 18

5 วิธีแก้ไขปัญหาเข้าอีเมลไม่ได้ iOS 18

โดย Nakhon Pichaiwong

2025-06-03 / iOS 18

ให้คะแนนเลย!

ประสบปัญหา iphone เข้าอีเมลไม่ได้บน iOS 18? คุณไม่ได้เจอคนเดียวแน่นอน ในขณะที่ผู้ใช้งานรุ่นแรกกำลังทดลองอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดของ Apple หลายคนรายงานว่า iOS 18 iphone เข้าอีเมลไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้เมลเพื่อการทำงาน การติดต่อส่วนตัว หรือจัดการงานประจำวัน ปัญหานี้อาจทำให้รู้สึกไม่สะดวกอย่างยิ่ง ในบทความนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่อาจเกิดขึ้น วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ และสิ่งที่คาดหวังจากการอัปเดตในอนาคต

ส่วนที่ 1. ปัญหาที่พบบ่อยในแอพ Mail บน iOS 18

"สวัสดีทุกคน! ฉันอัปเดตเป็น iOS 18 เมื่อตอนเช้า และตอนนี้แอพเมล (แอพที่มากับ iPhone) ใช้งานไม่ได้เลย มันแสดงว่า 'กำลังเชื่อมต่อ' แทนที่จะรับอีเมล (อาจเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต) แต่ก็ถามหาพาสเวิร์ดของ IMAP ซึ่งฉันไม่เคยต้องใส่มาก่อน และไม่ได้รับอีเมลใดๆ เลยตั้งแต่อัปเดต ฉันลองส่งอีเมลถึงตัวเองจากที่อยู่อื่นและก็ยังไม่ได้รับ มีใครเจอแบบนี้บ้างไหม และถ้ามีอะไรช่วยได้หรือเปล่า? หมายเหตุ: ใช่ ทุกอย่างอาจจะแย่ในตอนนี้ แต่ไม่สามารถรับอีเมลได้จนกว่าจะถึงเวอร์ชัน 2 ออกมา?"

- จาก Reddit Mail App not Working (iOS18)

ผู้ใช้งานบน Reddit รายงานว่า iOS 18 email not working นี่คือตัวอย่างปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้งานประสบกับแอพ Mail บน iOS 18:

• แอพเด้งหรือค้าง: แอพ Mail ปิดตัวเองโดยไม่คาดคิดหรือไม่ตอบสนองเมื่อเปิดใช้งานหรือระหว่างการใช้งาน
• อีเมลหาย: ผู้ใช้งานบางคนรายงานว่าไม่สามารถเห็นอีเมลทั้งหมดในกล่องจดหมาย แม้ว่าอีเมลนั้นจะสามารถเห็นได้บนอุปกรณ์อื่น
• การแจ้งเตือนล่าช้า: การแจ้งเตือนอีเมลใหม่มาช้ากว่าปกติหรือไม่แสดงผลเลย
• ปัญหาการซิงค์: แอพไม่สามารถซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้อย่างถูกต้อง ทำให้เนื้อหาในกล่องจดหมายล้าสมัย
• ปัญหาการค้นหา: ฟีเจอร์ค้นหาในแอพ Mail ไม่แสดงผลลัพธ์ที่ถูกต้องหรือครบถ้วน

ส่วนที่ 2. ทำไมแอพ Mail ไม่ทำงานบน iPhone หลังจากอัปเดต iOS 18?

แอพ Mail บน iPhone ที่ทำงานผิดปกติหลังจากการอัปเดต iOS 18 ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์

เวอร์ชัน Beta ของระบบปฏิบัติการมักไม่เสถียรและมีบั๊กเนื่องจากยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ ปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลต่อการทำงานของแอพ Mail ได้ในหลายรูปแบบ

สาเหตุที่พบบ่อยสำหรับปัญหา iOS 18 imap not working รวมถึง:

• การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่สมบูรณ์หรือไฟล์เสียหาย
• ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างเวอร์ชัน iOS ใหม่และโค้ดของแอพ Mail เดิม
• ความขัดแย้งกับกระบวนการอื่นในระบบหรือแอพของบุคคลที่สาม
• ปัญหาการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในระบบเครือข่ายของ iOS
• โค้ดที่ยังไม่ได้รับการปรับแต่งหรือแก้ไขข้อบกพร่องในเวอร์ชันนี้

ส่วนที่ 3. วิธีแก้ไขปัญหาแอพ Mail ไม่ทำงานบน iOS 18

วิธีที่ 1. บังคับปิดและรีสตาร์ทแอพ Mail

บางครั้งการรีสตาร์ทแอพ Mail แบบง่าย ๆ สามารถแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง วิธีนี้จะล้างหน่วยความจำชั่วคราวของแอพและทำให้แอพเริ่มต้นใหม่ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดต่าง ๆ ได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่าย ๆ ในการบังคับปิดและรีสตาร์ทแอพ Mail:

• ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วหยุดตรงกลาง (หรือกดปุ่ม Home สองครั้งในรุ่นเก่า)
• ปัดซ้ายหรือขวาเพื่อหาแอพ Mail
• ปัดขึ้นบนหน้าต่างแอพ Mail เพื่อปิด
• กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วเปิดแอพ Mail อีกครั้ง

วิธีที่ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอพ Mail ในการทำงาน ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่น่าเชื่อถือ ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ:

• เปิดแอพการตั้งค่า (Settings) แล้วแตะที่ Wi-Fi
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่าย
• หากใช้ข้อมูลมือถือ ให้ไปที่การตั้งค่า > Cellular และตรวจสอบว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดใช้งาน
• ลองโหลดหน้าเว็บใน Safari เพื่อยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• หากจำเป็น ให้เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

วิธีที่ 3. ใช้ Webmail แทนแอพ

หากแอพ Mail ยังคงทำงานผิดปกติ การเข้าถึงอีเมลผ่านเว็บเบราว์เซอร์อาจเป็นวิธีแก้ไขชั่วคราว ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่าย ๆ ในการใช้เวอร์ชัน Webmail:

• เปิด Safari หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบบน iPhone
• ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (เช่น gmail.com, outlook.com)
• เข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณ
• ใช้อินเทอร์เฟซ Webmail เพื่ออ่านและส่งอีเมลจนกว่าปัญหาของแอพจะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 4. ลบและเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่

การลบและเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการซิงค์และปัญหาอื่น ๆ ได้โดยการรีเฟรชการตั้งค่าบัญชี ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อดำเนินการ:

• ไปที่ การตั้งค่า > เมล > บัญชี
• เลือกบัญชีอีเมลที่มีปัญหา
• แตะที่ "ลบบัญชี" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
• ยืนยันการลบบัญชี
• กลับไปที่ การตั้งค่า > เมล > บัญชี
• แตะที่ "เพิ่มบัญชี" และเลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
• ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ด้วยข้อมูลของคุณ

วิธีที่ 5. วิธีสุดท้ายในการแก้ไข iphone เข้าอีเมลไม่ได้

Tenorshare ReiBoot เป็นเครื่องมือกู้คืนระบบ iOS ที่ทรงพลังออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหา iOS ได้หลากหลาย รวมถึงปัญหาของแอพ Mail บน iOS 18

ซอฟต์แวร์นี้ให้การแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ที่พบปัญหาซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขเบื้องต้นทั่วไป ต่อไปนี้คือคุณสมบัติและประโยชน์ของ Tenorshare ReiBoot:

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา iphone เข้าอีเมลไม่ได้ด้วย Tenorshare ReiBoot:

• ดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน Tenorshare ReiBoot บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ที่ใช้ iOS 18 เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB จากนั้นคลิก "เริ่ม" ในอินเทอร์เฟซของ ReiBoot

  

• จากตัวเลือกที่มีอยู่ ให้เลือก "การซ่อมแซมมาตรฐาน" โหมดนี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหา iOS โดยไม่สูญเสียข้อมูล ซึ่งเหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาแอพ Mail

  

• ซอฟต์แวร์จะแจ้งให้คุณดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมสำหรับรุ่น iPhone ที่ใช้ iOS 18 ของคุณ กรุณารอจนกว่า ReiBoot จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น

  

• เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น คลิกปุ่ม "เริ่มการซ่อมแซมมาตรฐาน" ReiBoot จะเริ่มกระบวนการซ่อมแซมระบบ iOS ซึ่งควรจะแก้ไขปัญหาแอพ Mail ไม่ทำงานบน iOS รวมถึงปัญหาระบบอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

  

• เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ReiBoot จะแจ้งให้คุณทราบ iPhone ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ เมื่อรีสตาร์ทเสร็จ ให้ปลดล็อกอุปกรณ์และเปิดแอพ Mail เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณควรพบว่าปัญหา "iOS 18 email not working" ได้รับการแก้ไขแล้ว

  

ส่วนที่ 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาแอพ Mail บน iOS 18

Q1. ฉันสามารถลบและติดตั้งแอพ Apple Mail ใหม่ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถลบและติดตั้งแอพ Apple Mail ใหม่บน iOS ได้ เพียงกดค้างที่ไอคอนแอพ เลือก "ลบแอพ" จากนั้นติดตั้งใหม่ผ่าน App Store

Q2. การรีเซ็ตแอพ Mail จะลบอีเมลหรือไม่?

ไม่ การรีเซ็ตแอพ Mail จะไม่ลบอีเมลของคุณ อีเมลของคุณจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์อีเมล ดังนั้นจะปรากฏอีกครั้งเมื่อคุณกำหนดค่าแอพใหม่

คำพูดสุดท้าย

ปัญหา iphone เข้าอีเมลไม่ได้บน iOS 18 ที่ไม่ทำงานอาจทำให้หงุดหงิดใจได้ แต่ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไม่ได้ ด้วยการนำวิธีแก้ไข 5 วิธีเหล่านี้ไปใช้ ตั้งแต่การรีสตาร์ทอย่างง่ายไปจนถึงการใช้เครื่องมืออันทรงพลังอย่าง Tenorshare ReiBoot ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้

โปรดจำไว้ว่า การทดสอบมีความท้าทาย แต่ข้อเสนอแนะของคุณช่วยสร้างเวอร์ชันสุดท้ายที่มีเสถียรภาพมากขึ้น