จะทำอย่างไรเมื่อรายชื่อในไอโฟนหาย
โดย Sophie Green อัพเดทเมื่อ 2023-11-02 / เกี่ยวกับ iPhone Data
คุณเคยใช้ iPhone แล้วหลังจากอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด รายชื่อหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลหายไปโดยไม่คาดคิดหรือไม่? บางครั้งอาจจะสูญเสียข้อมูลติดต่อบางส่วนหรือบางครั้งอาจจะสูญหายข้อมูลทั้งหมด แต่ในส่วนมาก ข้อมูลเหล่านี้สามารถกู้คืนได้ง่ายๆ ในบทความนี้เราจะแนะนำวิธีการกู้คืนรายชื่อในไอโฟนหายให้คุณได้อ่านและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง
ส่วนที่ 1: สาเหตุที่เบอร์ในไอโฟนหาย
สาเหตุที่ทำให้ข้อมูลรายชื่อติดต่อบน iPhone หายไปอาจมี 4 ประเภทคือดังนี้:
-
สาเหตุที่ 1: ปัญหาชั่วคราวกับ iOS หรือสภาพแวดล้อมการสื่อสาร
-
สาเหตุที่ 2: กลุ่มผู้ติดต่อถูกซ่อนอยู่
-
สาเหตุที่ 3: มีปัญหากับการซิงโครไนซ์ iCloud
-
สาเหตุที่ 4: คุณลบผู้ติดต่อ iPhone ของคุณโดยไม่ตั้งใจ
หากมีปัญหาเกี่ยวกับ iCloud หรือการตั้งค่ารายชื่อติดต่อ หรือปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย มีโอกาสสูงที่จะสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อได้ง่ายๆ โดยมีขั้นตอนแก้ไขสำหรับแต่ละสาเหตุดังกล่าว ลองลงมือทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาทีละขั้นตอน
ส่วนที่ 2: จะทำอย่างไรเมื่อเบอร์ในไอโฟนหาย
- โซลูชันที่ 1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- โซลูชันที่ 2. ตรวจสอบกลุ่มผู้ติดต่อ
- โซลูชันที่ 3. เปิด/ปิดผู้ติดต่อในการตั้งค่า iCloud
- โซลูชัน 4. รับกลับรายชื่อ iPhone จาก iCloud
- โซลูชัน 5. กู้คืนรายชื่อ iPhone จาก iTunes
- โซลูชันที่ 6. กู้คืนผู้ติดต่อที่ถูกลบจาก UltData
โซลูชันที่ 1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ก่อนอื่นลองรีบูต iPhone อย่างง่าย โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ในบางกรณีที่เจอปัญหาจากระบบ iOS หรือปัญหาในสภาพแวดล้อมการสื่อสาร การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้บ่อย
โซลูชันที่ 2. ตรวจสอบกลุ่มผู้ติดต่อ
ถ้ามีปัญหาในการตั้งค่ากลุ่มของรายชื่อติดต่อ อาจทำให้รายชื่อติดต่อไม่แสดงออกมาได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่ากลุ่มของรายชื่อติดต่อใน iPhone ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป "โทรศัพท์"
- ขั้นตอนที่ 2: แตะแท็บ "ผู้ติดต่อ" ที่ด้านล่าง
- ขั้นตอนที่ 3: แตะ "กลุ่ม" ที่ด้านซ้ายบน
- ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบกลุ่มที่แสดงทั้งหมด
- ขั้นตอนที่ 5: แตะ "เสร็จสิ้น"
โซลูชันที่ 3. เปิด/ปิดผู้ติดต่อในการตั้งค่า iCloud
หากข้อมูลรายชื่อติดต่อหายไปทั้งหมด ลองเปลี่ยนการตั้งค่ารายชื่อติดต่อใน iCloud โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ขั้นตอนที่ 1: เปิด "การตั้งค่า" และแตะชื่อผู้ใช้ที่แสดงด้านบน
- ขั้นตอนที่ 2: เปิดหน้าจอการจัดการ Apple ID แล้วแตะ "iCloud"
- ขั้นตอนที่ 3: แตะสวิตช์ทางด้านขวาของ "ผู้ติดต่อ" ใน "แอปที่ใช้ iCloud" เพื่อปิด
- ขั้นตอนที่ 4: เลือก "ลบออกจาก iPhone" (เนื่องจากรายชื่อติดต่อหายไปจากอุปกรณ์ จึงไม่มีปัญหาในการลบ)
- ขั้นตอนที่ 5: แตะสวิตช์ทางด้านขวาของ "รายชื่อติดต่อ" อีกครั้งเพื่อเปิด
ถ้าคุณทำขั้นตอนเหล่านี้ ข้อมูลรายชื่อติดต่อที่เก็บไว้ใน iCloud จะปรากฏอยู่
โซลูชัน 4. รับกลับรายชื่อ iPhone จาก iCloud
ถ้าคุณลบข้อมูลรายชื่อติดต่อออกจากอุปกรณ์แต่ทำการซิงค์รายชื่อติดต่อกับ iCloud คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้
- 1. เข้าถึง "iCloud.com" และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- 2.คลิก "ชื่อ Apple ID" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ → "การตั้งค่าบัญชี"
- 3.คลิก "กู้คืนผู้ติดต่อ" ใต้ "การตั้งค่าขั้นสูง"
- 4. เลือก "วันที่ก่อนที่บุ๊กมาร์กจะหายไป" จากรายการและคลิก "กู้คืน"
- 5. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น คลิก "กู้คืน"
โซลูชัน 5. กู้คืนรายชื่อ iPhone จาก iTunes
หากคุณลบข้อมูลรายชื่อติดต่อออกจากอุปกรณ์และทำการสำรองข้อมูลด้วย iTunes คุณสามารถกู้คืนข้อมูลรายชื่อติดต่อใน iPhone ได้ แต่โปรดทราบว่าวิธีนี้จะทำให้ข้อมูลทั้งหมดกลับมาในสถานะที่เคยสำรองข้อมูลเมื่อคุณสร้างสำรองครั้งล่าง
- 1-ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลไว้ใน iTunes
- 2-เตรียมใช้งาน iPhone
- 3-เมื่อการกำหนดค่าเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์และหน้าจอ "สวัสดี" ปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น เช่น ภาษา ภูมิภาค แป้นพิมพ์ ฯลฯ
- 4-ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสิ้น และเมื่อหน้าจอ "ตั้งค่า iPhone/iPad" ปรากฏขึ้น ให้แตะ "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes"
- 5-เชื่อมต่อ iPhone และคอมพิวเตอร์ด้วยสาย Lightning
- 6-คลิกปุ่ม "กู้คืน" ใน iTunes
โซลูชันที่ 6. กู้คืนผู้ติดต่อที่ถูกลบจาก UltData
ถ้าคุณลบข้อมูลรายชื่อติดต่อโดยไม่ตั้งใจจากอุปกรณ์ของคุณ การลองใช้ Tenorshare UltData เป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้ครับ/ค่ะ หลังจากที่อัปเดตเป็น iOS 16 ค่อยมักเกิดปัญหาการสูญเสียข้อมูล แต่โปรแกรมนี้รองรับ iOS 16 และสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบออกจากอุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องมีการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนง่ายๆ มีเพียง 3 ขั้นตอน
-
ดาวน์โหลด UltData ลงคอมพิวเตอร์และคลิกโหมด "เรียกคืนจากอุปกรณ์ iOS"
-
เมื่อคลิกที่ "สแกน" การสแกนข้อมูลติดต่อที่คุณต้องการกู้คืนจะเริ่มต้น
-
เมื่อเสร็จสิ้นการกู้คืนข้อมูลติดต่อ
ส่วนที่ 3: คนอื่นก็ถามเรื่องนี้เหมือนกัน
คำถามที่ 1: ผู้ติดต่อของ iPhone แสดงแปลก ๆ หรือไม่?
น่าจะเกิดจากปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Apple ID และอาจทำให้ข้อมูลรายชื่อบน iPhone แสดงผลผิดปกติ ดังนั้น การลงชื่อออกจากระบบ Apple ID และลงชื่อเข้าใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้บางครั้ง
คำถามที่ 2:"บัตรของฉัน" บน iPhone คืออะไร
"บัตรของฉัน" บน iPhone หมายถึงรายชื่อติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ซึ่งมีเครื่องหมาย "ฉัน" ในแอปรายชื่อ
สรุป
ระบบปฏิบัติการ iOS อัปเดตหรือรายชื่อในไอโฟนหายโดยไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคน สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สำรองข้อมูลอย่างเป็นประจำ ความสูญเสียข้อมูลนี้อาจทำให้พวกเขาตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่ากลัว เนื่องจากไม่สามารถติดต่อครอบครัว เพื่อน หรือคู่ค้าในที่ทำงานได้ ดังนั้น Tenorshare UltData เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่สามารถนำข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืนอย่างปลอดภัยและมั่นคง เมื่อข้อมูลรายชื่อของคนที่คุณรักหายไป คุณควรลองใช้โปรแกรมนี้
วิดีโอที่เกี่ยวข้อง