ขั้นตอนการกู้ข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ติด Bootloop อย่างละเอียด
โดย Jenefey Aaron อัพเดทเมื่อ 2022-11-16 / เกี่ยวกับ Android Recovery
“หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ให้กับ Samsung S8 แล้ว โทรศัพท์ของฉันก็รีบูทเครื่องตลอดเลย โทรศัพท์ติด boot loop ค่ะ ไม่รู้จะแก้ไขยังไงดี อยากได้ไฟล์สำคัญ ๆ ในเครื่องคืนด้วย ทำยังไงดีคะ?”
Boot loop เป็นปัญหาที่น่าหนักใจของผู้ใช้แอนดรอยด์หลาย ๆ คน เพราะเวลาเปิดเครื่องขึ้นมา เครื่องจะถูกบูทซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งถ้าปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณก็จะไม่สามารถเข้าใช้โทรศัพท์ได้เลย
ซึ่งวิธีการแก้ไขปัญหาก็มีค่อนข้างน้อยค่ะ อีกทั้งวิธีส่วนใหญ่ก็จะลบข้อมูลในเครื่องออกไปด้วย แถมยังไม่สามารถ กู้ข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด bootloop ได้อีก ดังนั้นในส่วนด้านล่างนี้เราจะมาพูดถึงวิธีที่ใช้ได้ผลจริงกันค่ะ
- พาร์ทที่ 1: สามารถกู้ข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้โดยตรงหรือไม่?
- พาร์ทที่ 2: การกู้ข้อมูลแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ผ่าน Google Drive
- พาร์ทที่ 3: การกู้ข้อมูลแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ผ่าน Local backup
- พาร์ทที่ 4: ยังกู้ข้อมูลไม่ได้? ลองกู้ข้อมูลผ่าน UltData for Android
พาร์ทที่ 1: สามารถกู้ข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้โดยตรงหรือไม่?
ไม่สามารถกู้ข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้ค่ะ เนื่องจากาอุปกรณ์จะถูกรีบูทอย่างต่อเนื่อง เราจึงไม่สามารถทำอะไรกับเครื่องได้เลย ซึ่งวิธีการกู้ข้อมูลมีน้อยมาก แต่ก่อนที่จะเริ่มกู้ข้อมูล เราต้องแก้ปัญหาเรื่อง Bootloop อย่างถูกต้องก่อนเพื่อไม่ให้ไฟล์ในเครื่องเสียหาย ดังนั้นจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลแบบมืออาชีพค่ะ
1. ทำไมถึงกู้ข้อมูลจากแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ได้ยาก
การกู้ข้อมูลทำได้ยากเนื่องจากเครื่องติด Bootloop และวิธีในการแก้ Bootloop ส่วนใหญ่จะเป็นการลบข้อมูลในเครื่องออกไปด้วย
2. ฉันจะแก้ Bootloop ได้อย่างไร?
“ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงติด boot loop?” หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ติด boot loop คือสาเหตุมาจากระบบแอนดรอยด์ค่ะ คำตอบฟังดูแล้วอาจจะดูไกลตัวนะคะ แต่ในความเป็นจริงแล้วมักเกิดจากความผิดพลาพของระบบปฏิบัติการเองค่ะ
ปัญหานี้ร้ายแรงมากค่ะ และวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์แบบมืออาชีพ เช่นโปรแกรม ReiBoot-Android System Repair by Tenorshare ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์กู้คืนระบบแบบมืออาชีพ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทำงานได้คล้าย ๆ กัน แต่เราขอแนะนำโปรแกรม Tenorshare ReiBoot-Android System Repair ค่ะ
อย่ามัวรีรอเลยค่ะ เรามาเรียนรู้วิธีออกจาก boot loop กันดีกว่า?
ดาวน์โหลดและติดตั้ง ReiBoot บนพีซีและเชื่อมต่อเข้ากับมือแอนดรอยด์ เปิดโปรแกรมและคลิก “ซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์” บนหน้าอินเทอร์เฟซ
จากนั้นคลิกที่ ‘ซ่อมแซมทันที’ เพื่อดำเนินการต่อ
จากนั้นบนหน้าจอจะแสดงข้อมูลอุปกรณ์ กรอกข้อมูลอุปกรณ์ที่จําเป็นให้ครบถ้วน หากคุณกรอกข้อมูลไม่ครบ ให้คลิกที่ “?” ' ที่ไอคอนด้านล่างเพื่อดําเนินการต่อ หลังจากกรอกข้อมูลที่หน้าข้อมูลอุปกรณ์เสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ได้ โดการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จะใช้เวลาประมาณสองถึงสามนาที
เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์สำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ ‘ซ่อมแซมตอนนี้’ จากนั้นปัญหาของแอนดรอยด์จะถูกแก้ไขโดยทันทีค่ะ
วิธีนี้จะทำให้อุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณออกจาก boot loop จากนั้นคุณจะสามารถกู้ข้อมูลได้โดยใช้วิธีดังด้านล่างนี้ค่ะ
พาร์ทที่ 2: การกู้ข้อมูลแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ผ่าน Google Drive
คุณสามารถกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ติดอยู่ใน boot loop ได้ด้วยการใช้ Google Drive โดย Google Drive ถือเป็นบริการคลาวด์ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้แอนดรอยด์ แต่วิธีนี้จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อคุณได้สำรองข้อมูลไว้ใน Google Drive หรือเคยซิงก์ข้อมูลไว้กับ Google Drive
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน Google Drive บนมือถือหลังจากที่แก้ปัญหา boot loop แล้ว
- จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
คุณจะเห็นไฟล์ที่สำรองไว้ ให้เลือกไฟล์ที่ต้องการแล้วคลิกที่ ‘กู้คืน’
ถ้าคุณเคยสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า วิธีนี้จะเป็นวิธีกู้ข้อมูลที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดค่ะ
พาร์ทที่ 3: การกู้ข้อมูลแอนดรอยด์ที่ติด Bootloop ผ่าน Local backup
“ฉันจะกู้ข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ติด Bootloop ได้อย่างไร?” หากคุณใช้ Google Drive แล้วไม่ได้ผล คุณสามารถกู้ข้อมูลผ่าน Local cloud ได้ค่ะ เราจะขอยกตัวอย่าง LG นะคะ:
- ไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์> การสํารองและรีเซ็ต > การสำรอง LG> การสํารองและกู้คืน
- เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน
คลิกกู้คืนเพื่อกู้ข้อมูลที่หายไป จากนั้นโทรศัพท์แอนดรอยด์จะรีบูทตามปกติ
พาร์ทที่ 4: ยังกู้ข้อมูลไม่ได้? ลองกู้ข้อมูลผ่าน UltData for Android
หากคุณยังไม่สามารถกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ติดอยู่ใน boot loop ได้ คราวนี้ต้องใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลแอนดรอยด์แบบมืออาชีพแล้วค่ะ
ในบรรดาโปรแกรมทั้งหมด เราขอแนะนำโปรแกรม Tenorshare - UltData for Android เนื่องจากมีฟีเจอร์ขั้นสูงและมีกระบวนการกู้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ มาดูขั้นตอนการใช้งาน UltData for Android กันเลยค่ะ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง UltData บนคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานโปรแกรม เชื่อมต่อมือถือแอนดรอยด์กับคอมพิวเตอร์แล้วคลิกที่ “กู้ข้อมูลที่สูญหาย” บนหน้าอินเทอร์เฟซของโปรแกรม
หลังจากนั้นคุณต้องเปิดใช้งานการดีบัก USB เพื่อให้โปรแกรมสามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้ หลังจากตรวจพบอุปกรณ์แล้วให้คลิกที่ “ตกลง” บนหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอ
เลือกประเภทของไฟล์และกดปุ่ม เริ่ม เพื่อสแกนอุปกรณ์ หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น หน้าจอจะสแดงไฟล์ตัวอย่างขึ้นมา
จากนั้นให้เลือกไฟล์ที่ต้องการและคลิกที่ ‘กู้คืน’ ซึ่งเป็นปุ่มด้านล่าง
โปรแกรมจะบันทึกไฟล์ลงในฮาร์ดไดร์ฟของพีซีทันที
สรุป
สรุปก็คือวิธีการกู้ข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ติด Bootloop นั้นง่ายมาก ๆ ค่ะ โดยอันดับแรกให้แก้ไขปัญหา Bootloop ในโทรศัพท์แอนดรอยด์ด้วยโปรแกรมซ่อมแซมระบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ชื่อ Tenorshare ReiBoot for Android จากนั้นให้กู้ข้อมูลด้วยวิธีต่าง ๆ ดังที่เราได้นำเสนอไปค่ะ
แต่หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลหรือไฟล์ใด ๆ ไว้และข้อมูลในสมาร์ทโฟนถูกลบออกไปหมดแล้ว วิธีกู้ข้อมูลที่ดีที่สุดคือการใช้โปรแกรม Tenorshare - UltData for Android ค่ะ