โปรแกรม Android Auto ใช้งานไม่ได้? มาดูวิธีแก้ 9 วิธีกันเลย!

พาร์ทที่ 1: ทำไมฉันถึงไม่สามารถใช้งาน Android Auto ได้?

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาการใช้งานโปรแกรม Android Auto เรามาดูกันก่อนครับว่า “ทำไม Android Auto จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับรถยนต์ได้?”

ปัญหาการใช้งานมีมากมายครับ อย่างแรกเลยคือผู้ใช้อาจไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถยนต์ได้ อย่างที่สองคือการเชื่อมต่ออาจไม่เสถียรและการเชื่อมต่อหลุดอยู่บ่อย ๆ

ผู้ใช้บางรายอาจบอกว่าตอนแรกโปรแกรม Android Auto ก็ใช้งานได้ดีอยู่ แต่พออัปเดตแอนดรอยด์ตอนปี 2564 แล้วโปรแกรมกลับมีปัญหา ซึ่งปัญหานี้ก็เกิดจากสาเหตุเดิม ๆ ครับ

หากคุณเพิ่งซื้อโทรศัพท์หรือรถใหม่มาและไม่สามารถเชื่อมต่อเข้าด้วยกันได้ อาจเป็นไปได้ว่าระบบของโทรศัพท์และรถยนต์ไม่สามารถเข้ากันได้ครับ รถที่คุณต้องการเชื่อมต่อต้องสามารถรองรับ Android Auto และควรมีซอฟต์แวร์ล่าสุดที่สามารถรองรับ Android Auto เวอร์ชั่นใหม่ได้

สาเหตุอีกอย่างอาจเป็นเพราะสาย USB เสียหรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ อาจลองใช้สาย USB ใหม่ดูนะครับว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่

พาร์ทที่ 2: วิธีใช้ android auto

หากคุณอยากทราบวิธีแก้ปัญหาการใช้งาน Android Auto วันนี้เรามีมาฝากครับ เรามีวิธีแก้ 9 วิธีที่จะช่วยให้คุณรู้ว่าสาเหตุของปัญหานี้เกิดจากอะไรและจะสามารถแก้ไขได้อย่างไรครับ

• วิธีที่ 1: ตวรจดูว่ารถและโทรศัพท์รองรับ Android Auto หรือไม่
• วิธีที่ 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์แอนดรอยด์
• วิธีที่ 3: อัปเดตโทรศัพท์และแอป Android Auto
• วิธีที่ 4: ตรวจดูสาย ๆ ต่างและการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
• วิธีที่ 5: ล้างแคชในแอป Android Auto
• วิธีที่ 6: รีสตาร์ทระบบ Infotainment
• วิธีที่ 7: ตรวจสอบการตั้งค่าของรถยนต์
• วิธีที่ 8: ติดตั้ง Android Auto ใหม่
• วิธีที่ 9: วิธีซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีที่ 1: ตวรจดูว่ารถและโทรศัพท์รองรับ Android Auto หรือไม่

หากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับรถยนต์ครั้งแรกและพบปัญหาการใช้งานโปรแกรม Android Auto คุณต้องตรวจสอบดูก่อนว่ารถของคุณและสมาร์ทโฟนรองรับการใช้งาน Android Auto หรือไม่

โดนไปที่เว็บไซต์ทางการของแอนดรอยด์หรือ Android Auto Help แล้วตรวจดูว่าสามารถทำงานร่วมกับรถยนต์ของคุณได้หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณใช้แอนดรอยด์ไม่เกินเวอร์ชั่น 9 คุณต้องติดตั้งแอป Android Auto จาก Play Store แต่หากคุณมีแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 10 เป็นต้นไป แอปจะถูกติดตั้งอยู่ภายในระบบอยู่แล้ว

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์แอนดรอยด์

การรีสตาร์ทเป็นวิธีง่าย ๆ ในการแก้ปัญหารการทำงานของ Android Auto โดยคุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์แอนดรอยด์ได้โดยการกดค้างที่ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจนกว่าจะเห็นเมนูเปิด/ปิดเครื่องขึ้นมา จากนั้นให้แตะที่ “รีสตาร์ท” และรอให้เครื่องเปิดขึ้นมาอีกครั้ง

หลังจากรีบูตเครื่องแล้วให้ลองใช้ Android Auto อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดตโทรศัพท์และแอป Android Auto

หากไม่สามารถใช้งาน Android Auto ได้หลังจากการรีสตาร์ทเครื่อง ให้ลองอัปเดตเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ดูครับ

• หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีซอฟต์แวร์ใหม่ให้ดาวน์โหลด คุณจะเห็นตัวเลือกให้ติดตั้ง ให้คลิกเลยครับ

  

• หากคุณใช้แอนดรอยด์ยี่ห้ออื่น ๆ ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > อัปเดตระบบ เพื่อดูว่ามีเวอร์ชั่นใหม่ให้อัปเดตหรือไม่ หากมีให้กดดาวน์โหลด จากนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตโทรศัพท์ครับ

  
• จากนั้นให้ไปที่ Google Play Store เพื่อดูว่าต้องอัปเดตแอป Andoid Auto หรือไม่ ถ้ามีให้ติดตั้งเลยครับ

เมื่ออัปเดตโทรศัพท์และแอป Android Auto ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ให้ลองเปิดใช้ Android Auto อีกครั้ง หากเห็นข้อความการอัปเดตข้อตกลงของผู้ใช้ให้กดยอมรับ จากนั้น Android Auto ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติครับ

วิธีที่ 4: ตรวจดูสาย ๆ ต่างและการเชื่อมต่อแบบไร้สาย

ปัญหาการใช้งานของ Android Auto อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อของ Android Auto ดังนั้นคุณต้องตรวจดูว่าการเชื่อมต่อปกติหรือไม่ อาจลองใช้สาย USB หลาย ๆ เส้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อได้หรือไม่ และลองตรวจดูว่าโทรศัพท์และรถสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ผ่านการเชื่อมต่อไร้สายได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ล้างแคชในแอป Android Auto

หากแคชของ Android Auto เต็มหรือเกิดความเสียหาย แอปอาจหยุดการทำงานหรือไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ คุณต้องล้างข้อมูลแคชใน Android Auto ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการทำงานของ Android Auto ได้ครับ

• ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์แล้วเลื่อนลงมาที่ปุ่มการจัดการแอป (ขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์)
• ค้นหาและคลิกที่ Android Auto

• จากหน้าจอที่เปิดขึ้นมาให้เลือก การจัดเก็บ จากนั้นให้เลือกที่ ล้างแคช ซึ่งจะเป็นการลบไฟล์ชั่วคราวของ Android Auto ที่ถูกจัดเก็บไว้ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ครับ

  

เมื่อล้างแคชเสร็จแล้ว ให้ลองเปิดแอปอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 6: รีสตาร์ทระบบ Infotainment

ระบบ Infotainment ของรถยนต์อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาการใช้งาน Android Auto ครับ หากคุณไม่เห็น Android Auto ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ลองรีสตาร์ทระบบ Infotainment คุณต้องศึกษาวิธีรีสตาร์ทจากเมนู เพราะระบบรีบูตของรถแต่ละรุ่นจะไม่เหมือนกัน หรืออาจลองดับเครื่องไว้สักครู่ จากนั้นให้สตาร์ทรถอีกครั้งครับ 

วิธีที่ 7: ตรวจสอบการตั้งค่าของรถยนต์

หากแก้ปัญหาดังที่กล่าวมาแล้วยังไม่สามารถใช้งาน Android Auto ได้ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าของ Android Auto ให้เปิดการตั้งค่าของระบบ Infotainment แล้วแตะที่ การเชื่อมต่อรถครั้งที่ผ่านมา เพื่อดูว่าคุณได้เผลอเพิ่มรถของคุณเข้าไปอยู่ในรายการ Rejected Car หรือไม่ ถ้ามีให้ลบออกแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

อาจตรวจดูว่าได้ปิดการเพิ่มรถใหม่ไว้หรือไม่ หากปิดอยู่ เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถยนต์ โทรศัพท์จะถูกชาร์จเท่านั้น จะไม่สามารถเริ่มกระบวนการตั้งค่า Android Auto ได้ ฉะนั้นอย่าลืมเปิดใช้งานตัวเลือกการเพิ่มรถใหม่ใน Android Auto นะครับ

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Android Auto ใหม่

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองติดตั้ง Android Auto ใหม่ การติดตั้งโปรแกรมใหม่จะเป็นการเริ่มการทำงานของแอปใหม่ และอาจแก้ปัญหาการใช้งานแอปได้ คุณสามารถลบแอป Android Auto ออจากสมาร์ทโฟน จากนั้นดาวน์โหลดมาจาก Google Play Store ใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 9: วิธีซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์อย่างมีประสิทธิภาพ

หากใช้วิธีที่กล่าวมาทั้งหมดแล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้แสดงว่าระบบแอนดรอยด์อาจมีปัญหาและต้องได้รับการซ่อมแซมครับ วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ Tenorshare ReiBoot for Android ซึ่งเป็นโปรแกรมซ่อมแซมแอนดรอยด์ที่สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ เช่น ปัญหา Samsung ค้างที่หน้าโลโก้ และสามารถแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์แอนดรอยด์ เช่น ปัญหาแอปมักหยุดการทำงาน หากคุณใช้ ReiBoot for Android คุณจะสามารถแก้ปัญหาการทำงานของ Android Auto ได้ง่าย ๆ เลยครับ

มาดูขั้นตอนการใช้งานกันเลย

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare ReiBoot บน Windows PC เปิดใช้งานโปรแกรมแล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์แอนดรอยด์เข้ากับพีซีด้วยสาย USB จากนั้นคลิกที่ “ซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์”

   

• คลิกที่ “ซ่อมแซมตอนนี้” เพื่อดำเนินการต่อแล้วใส่รายละเอียดของอุปกรณ์ลงไป

  

• ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดของอุปกรณ์แอนดรอยด์โดยอัตโนมัติ

  

• เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ลงในคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว ให้คลิกที่ “ซ่อมแซมตอนนี้” เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซมระบบ

  

• กระบวนการซ่อมแซมจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว อุปกรณ์แอนดรอยด์จะถูกบูตขึ้นมาตามปกติ และคุณจะสามารถใช้งาน Android Auto ได้ครับ

  

สรุป

Android Auto เป็นเครื่องมือยอดฮิตที่ช่วยให้คุณโฟกัสกับการขับรถและสามารถดูข้อมูลที่สำคัญ ๆ ผ่านระบบ infotainment ของรถยนต์ได้ แต่ปัญหาการ android auto ใช้ไม่ได้ ก็ถือเป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งครับ

หากวิธีแก้ปัญหาแบบธรรมดา ๆ เช่นการรีสตาร์ทและการติดตั้งโปรแกรมใหม่ใช้ไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ใช้ Tenorshare ReiBoot for Android เพื่อซ่อมแซมระบบแอนดรอยด์ เนื่องจากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาแอนดรอยด์ที่พบส่วนใหญ่ได้และช่วยให้อุปกรณ์กลับมาใช้งานได้ตามปกติได้ครับ