เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเดียวที่คุณสามารถใช้ได้บน iPhone คือเครือข่ายข้อมูลมือถือ 4G หรือ 3G หากเครือข่ายมือถือไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ FaceTime, iMessage หรือแอปโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ เครือข่าย 4G หรือ 3G บน iPhone ของคุณไม่ทำงานส่วนใหญ่เกิดจากการอยู่นอกพื้นที่การรับสัญญาณ แต่หากในพื้นที่ของคุณมีการรับสัญญาณ 4G แต่ยังคงเห็นเครื่องหมายตกใจข้างๆ 4G ก็อาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อบกพร่องหรือปัญหาของ iPhone ที่ต้องได้รับการแก้ไข
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่ “4G ไม่ทำงานบน iPhone” คือการหาสาเหตุของมัน ก่อนอื่นตรวจสอบว่า 4G/3G ทำงานบน iPhone ของคุณหรือไม่ โดยการเข้าแอปโซเชียลมีเดีย แล้วรีเฟรชดูว่า Feed ข้อมูลอัปเดตหรือไม่
ลองเข้า AppStore รีเฟรช และเรียกดูแอปต่างๆ ถ้าทุกอย่างทำงานปกติยกเว้นแอปบางตัว แสดงว่าอาจจะมีปัญหากับแอปนั้นๆ เซิร์ฟเวอร์ของแอปอาจจะหยุดทำงานหรือเกิดปัญหา
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานในแอปใดๆ ก็แสดงว่ามีปัญหากับ “iPhone ไม่มี 4G” บางครั้งการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องใน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
มีหลายสาเหตุที่ทำให้ “iPhone เชื่อมต่อ 4G ไม่ได้” แต่เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ไว้ข้างล่างนี้ ลองทำตามทีละข้อเพื่อแก้ไขปัญหา 4G ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ
iPhone ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือเมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน โหมดนี้จะป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือและรับสายหรือข้อความ SMS เพื่อใช้เครือข่าย 4G/3G บน iPhone ให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินถูกปิด
วิธีปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone:
1. ไปที่ Control Center แล้วแตะที่สัญลักษณ์เครื่องบินเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน
2. ถ้าเครื่องหมายเครื่องบินเปลี่ยนเป็นสีจางๆ แสดงว่าโหมดเครื่องบินถูกปิดแล้ว iPhone ของคุณจะต้องแสดงแถบสัญญาณที่ด้านบน
หากคุณเปิดใช้งานการใช้ข้อมูลบน iPhone มันจะป้องกันไม่ให้คุณใช้งานข้อมูลมือถือเกินขีดจำกัด ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณไม่ต้องการใช้ข้อมูลเกินปริมาณที่กำหนด อาจจะมีการเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ ลองปิดการใช้งานข้อมูลบน iPhone ดูดังนี้:
แตะที่ Cellular Data Changes ใส่รหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก Allow
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการครอบคลุมเครือข่ายในพื้นที่ของคุณมีสัญญาณที่ดี เครือข่ายอาจจะมีการครอบคลุม แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจจะอ่อนแอ เพื่อเช็คการครอบคลุมเครือข่ายทำตามขั้นตอนนี้:
หาก iPhone ของคุณรองรับการใช้ซิมการ์ดคู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับซิมทั้งสองว่าได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง บางครั้งผู้ใช้เปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลบนซิมที่ผิด ต้องแน่ใจว่าเลือกซิมที่มีแผนข้อมูลมือถือเป็นหลัก
วิธีตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับซิมการ์ดบน iPhone:
สำหรับ iPhone 13 และรุ่นก่อนหน้า รองรับการใช้งานซิมการ์ดแบบธรรมดา โดยซิมการ์ดอาจมีปัญหาจากฝุ่นหรือสิ่งสกปรกที่สะสมบนชิป วิธีที่ดีที่สุดคือการถอดซิมการ์ดออก เช็ดทำความสะอาดซิมการ์ดและถาดซิมด้วยผ้าหนา แล้วใส่ซิมกลับเข้าไปใหม่
หลังจากใส่ซิมการ์ดใหม่ ให้โทรศัพท์ตรวจจับซิมการ์ด เมื่อสัญญาณปรากฏขึ้นในแถบการแจ้งเตือนด้านบน ให้เปิดข้อมูลมือถือและตรวจสอบว่าปัญหา “iPhone ไม่มี 4G” ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้ายังไม่หาย ให้ลองวิธีถัดไป.
บางครั้งบัคหรือข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ iOS อาจรบกวนการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ทำให้ไม่ทำงานตามปกติ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือบัคเล็กๆ น้อยๆ คือการรีสตาร์ท iPhone แบบบังคับ.
วิธีนี้จะแตกต่างจากการรีสตาร์ทธรรมดา และจะรีเฟรช iOS ทั้งหมดโดยการล้างแคชและ RAM ของอุปกรณ์ นี่คือวิธีการรีสตาร์ท iPhone แบบบังคับ:
เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ด้านข้างแล้วปล่อยให้เครื่องบูตขึ้นมาใหม่
การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหา “4G ไม่ทำงานบน iPhone” ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายได้ คุณอาจทำการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ iPhone มีตัวเลือกให้คุณรีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่าย
วิธีนี้จะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย แต่จะรีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่ายให้กลับไปที่ค่าเริ่มต้นเหมือนกับตอนที่คุณใช้เครื่องครั้งแรก นี่คือวิธีการรีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone:
ใส่รหัสผ่านและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่าย
หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณมีการครอบคลุม 4G หรือ 3G ที่ดี แต่ iPhone ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 4G ได้ อาจจะเป็นปัญหากับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและอธิบายปัญหาที่คุณพบกับ iPhone ของคุณ
คุณสามารถค้นหาทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการโดยค้นหาคำว่า “สนับสนุน [ชื่อผู้ให้บริการ]” หรือค้นหาผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น X ส่วนใหญ่ผู้ให้บริการมีทีมสนับสนุนทางโซเชียลมีเดียที่พร้อมตอบคำถามของคุณ
หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการใช้งาน “4G ไม่ทำงานบน iPhone” ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ทโรงงานเป็นวิธีสุดท้าย วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone ของคุณ ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างรุนแรง ดังนั้น ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ทโรงงาน ขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลก่อน
ขั้นตอนในการรีเซ็ทโรงงาน iPhone:
หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหา "iPhone เชื่อมต่อกับ 4g ไม่ได้" แม้จะติดต่อกับผู้ให้บริการแล้ว นั่นแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากตัว iPhone ของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป อาจมีบั๊กหรือความผิดปกติที่ทำให้การทำงานของ iPhone เสียหายและทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว
วิธีแก้ไขทั่วไปที่ได้กล่าวถึงไม่ได้ผลสำหรับการแก้บั๊กเหล่านี้ และคุณต้องการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ Tenorshare ReiBoot เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับอุปกรณ์ iOS ที่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS ด้วยกระบวนการคลิกเดียว Tenorshare ReiBoot สามารถแก้ไขปัญหามากกว่า 150 รายการ เช่น iPhone ค้างที่โลโก้ Apple หน้าจอดำ หรือหน้าจอค้าง
นี่คือวิธีการแก้ปัญหา "4g ไม่ทำงานบน iPhone" ด้วยเครื่องมือ Tenorshare ReiBoot:
ปัญหา 4G ไม่ทำงานบน iPhone สามารถสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ได้ เพราะไม่สามารถเชื่อมต่อออนไลน์ได้ คู่มือนี้จะช่วยเสนอทางแก้ปัญหาสุดท้ายในการแก้ปัญหา "iPhone เชื่อมต่อกับ 4g ไม่ได้" วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา iOS บนอุปกรณ์ iPhone และ iPad คือการใช้เครื่องมือที่ทรงพลัง Tenorshare ReiBoot - ที่ให้บริการกระบวนการซ่อมแซมด้วยการคลิกเดียว.
แล้วเขียนความคิดเห็นของคุณ
Leave a Comment
Create your review for Tenorshare articles
ReiBoot - ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมระบบ iOS ฟรี อันดับ 1
แก้ไขปัญหา iOS กว่า 150 รายการ โดยไม่สูญเสียข้อมูล & อัปเกรด/ดาวน์เกรดได้อย่างปลอดภัย
ReiBoot: เครื่องมือซ่อม iOS อันดับ 1
แก้ไขปัญหา iOS 150+ รายการ โดยไม่ลบข้อมูล
โดย Nakhon Pichaiwong
2025-05-29 / Fix iPhone
ให้คะแนนเลย!