เคล็ดลับสำหรับ iPhone

เข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออก ล่มวันนี้? 8 วิธีแก้ไขให้คุณลอง

โดย Sophie Green   อัพเดทเมื่อ 2024-07-02 / เกี่ยวกับ  iPhone Tips

TikTok ของฉันล่มวันนี้! ฉันลบมันแล้วก็ติดตั้งใหม่ ฉันคิดว่าเพราะ iOS 18/17 ที่ทำให้มันใช้งานไม่ได้ ช่วยฉันแก้มันหน่อย!

——จาก Apple Community

ตามรายงานล่าสุดโดย Down Detector ประมาณ 27,000 ผู้ใช้งานแอป TikTok ได้รับผลกระทบนี้ และบางคนก็รายงานผ่าน Apple Community และ Twitter ว่า TikTok ล่มและเข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออกหลังจากอัปเดต iOS 18/17 หากว่าเข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออกหลังจากอัปเดต iOS 18/17 ไม่ต้องกังวลไป บทความนี้เราจะมาบอกว่าอะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่า TikTok ล่มหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ โปรดอ่านต่อไปเพื่ออ่านถึง 8 วิธีการแก้ไขแบบง่าย

ios 16 tiktok keeps crashing

ส่วนที่ 1: ทําไมเข้า tiktok ไม่ได้?

หลังจากอัปเดต iPhone เป็น iOS 18/17 ล่าสุด หากว่าแอป TikTok ล่มบ่อยๆ มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้

  • ก่อนอื่น อาจจะเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ TikTok ล้มเหลว เมื่อ TikTok มีปัญหาบางอย่าง แอปจะปิดตัวลง หรือเด้งออก หรือล่มเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานแอป
  • หากว่าคุณยังไม่ได้อัปเดต TikTok มาเป็นเวลานาน อาจจะเป็นเพราะว่ามันไม่รองรับ iOS 18/17 ซึ่งเป็นระบบ OS ล่าสุดของ Apple
  • ปัญหา TikTok อาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน iPhone เหลือน้อย
  • นอกจากนี้ อาจจะเป็นเพราะว่าข้อมูลแอป TikTok ของคุณมีปัญหา หรือมีไฟล์บางอย่างหายไปจากระบบทำงาน
  • สุดท้าย ข้อบกพร่องที่ไม่ทราบของ iOS 18/17 อาจจะมีส่วนทำให้แอป TikTok ล่ม
  • เมื่อเราจำกัดความเป็นไปได้ของสาเหตุ เราก็มาดูวิธีการแก้ไขทั้ง 8 วิธีกันได้เลย

ส่วนที่ 2: 6 วิธีแก้เข้า tiktok ไม่ได้

มาเริ่มจาก 6 วิธีแก้ไขตามปกติง่ายๆ เพื่อแก้ปัญหา iOS 18/17 ทำให้ TikTok ล่ม

วิธี 1: บังคับรีสตาร์ท iPhone

การบังคับรีสตาร์ท iPhone เป็นสิ่งแรดที่ควรลองทำหากว่าแอป TikTok ใช้งานไม่ได้เมื่ออัปเดต iOS 18/17 หรือล่มบ่อยหลังการอัปเดต การรีสตาร์ทจะทำให้เครื่องได้รีเฟรชและแก้ไขข้อบกพร่องที่มีปัญหาของซอฟต์แวร์โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ สำหรับวิธีการ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เริ่มด้วยการกดปุ่มเพิ่มเสียง แล้วปล่อย
  • จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดเสียง
  • แล้วกดค้างที่ปุ่มเปิดปิดจนกว่าโลโก้แอปเปิ้ลจะปรากฏ

    fix iphone 14 won't turn on- force restart

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป TikTok เพื่อดูว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

วิธี 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ TikTok

หากว่า TikTok ล่มแม้ว่าคุณจะรีสตาร์ท iPhone แล้ว อาจจะเป็นเพราะว่า TikTok กำลังมีผู้ใช้งานเยอะมาก หรือซ่อมแซมระบบอยู่ เราขอแนะนำว่าให้คุณตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ TikTok เพื่อดูว่ามันใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ และคนอื่นด้วยหรือไม่

  • เพื่อไขข้อสงสัย โปรดไปยังเว็บไซต์ Downdetector.com.
  • ค้นหา TikTok คลิกลงไปและคุณจะถูกนำไปยังหน้าสเตตัสของ TikTok
  • จากที่นี่ คุณจะเห็นกราฟของรายงานการหยุดทำงาน TikTok ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

    ios 16 tiktok keeps crasing - check if tiktok is down

    หมายเหตุ: การเพิ่มขึ้นอย่างมากในกราฟบ่งชี้ว่าปัญหาการขัดข้องของ TikTok ไม่ได้อยู่ที่ฝั่งผู้ใช้เท่านั้น และ TikTok เคยล่มมาแล้วสำหรับผู้ใช้หลายพันคนในวันที่ 15 กันยายน

เมื่อคุณทราบแล้วว่าปัญหาที่ TikTok ล่มเป็นเพราะดาวน์ไทม์ คุณก็คงทำอะไรไม่ได้จนกว่านักพัฒนาของ TikTok จะแก้ไขปัญหาเสร็จ

วิธี 3: อัปเดต TikTok ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อย่างที่กล่าวไปก่อนหน้า หากว่า TikTok เป็นเวอร์ชันที่เก่า "TikTok ล่มใน iOS 18/17" หรือ TikTok ใช้งานไม่ได้ อาจเกิดขึ้นเพราะอัปเดต iOS 18/1717 เพื่อให้แน่ใจว่า TikTok ใช้งานได้ตามปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ TikTok เวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อโพสต์และดูวิดีโอ เพื่อใช้งาน TikTok เวอร์ชันล่าสุดให้คุณไปยัง App Store ค้นหา TikTok และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ios 16 tiktok keeps crasing - update tiktok on iphone

ในกรณีที่เปิดแอป TikTok หลังจากอัปเดตหรือเปิดไม่ได้เพราะแอปล่ม อาจจะเป็นไปได้ว่านักพัฒนาอาจจะยังไม่ได้ปล่อยเวอร์ชันใหม่ที่ใช้ได้กับ iOS 18/17 ออกมา ในกรณีนี้ ให้เวลานักพัฒนาเพื่อรีเฟรชแอปสำหรับการอัปเดต iOS 18/17 (สำหรับความเข้ากันได้) และคอยดูอัปเดตใน App Store

วิธี 4: ลบและติดตั้งแอป TikTok ใหม่

เนื่องจากบางสาเหตุ TikTok ยังคงไม่สามารถใช้งานได้หลังจากอัปเดต คุณควรลองลบแอป และติดตั้งใหม่ เพื่อลองดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เพื่อลบแอป โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ไปยังโฮม กดค้างที่แอปสักครู่
  • เลือกลบแอปที่ปรากฏขึ้นที่เมนู
  • แตะที่ "ลบแอป" และแตะที่ "ลบ" เพื่อยืนยัน แค่นั้นเอง

    ios 16 tiktok keeps crasing - delete tiktok on iphone
  • เพื่อติดตั้งแอปใหม่ ไปยัง App Store เพื่อดาวน์โหลด

วิธี 5: ล้างข้อมูลแคชใน TikTok

วิธีการต่อไปที่คุณลองทำเพื่อแก้ไขได้ก็คือการลบข้อมูลแคช ซึ่งจะช่วยสร้างพื้นที่จัดเก็บใน iPhone และแกไขปัญหา TikTok ล่มได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการลบแคช TikTok

  • เปิดแอป TikTok และคลิกที่ Profile
  • คลิกไปที่ไอคอนสามเส้นที่ด้านบนขวา และเลือก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว"
  • ค้นหาตัวเลือกลบแคช และแตะที่นั่น

    ios 16 tiktok keeps crasing - clear cache on tiktok

ในที่สุด แคชของ TikTok ก็จะได้รับการลบอย่างรวดเร็ว และแอปน่าจะกลับมาใช้งานได้โดยปกติ

วิธี 6: TikTok ล่มเมื่อแชร์วิดีโอ? ส่งวิดีโอโดยตรง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า TikTok ล่มใน iOS 18/17 หลังจากแชร์วิดีโอ ซึ่งเป็นเรื่องน่ารำคาญใจ หากว่าคุณเองก็เป็นหนึ่งในคนที่เจอปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณแชร์วิดีโอโดยตรง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • กดค้างที่วิดีโอเพื่อให้หน้าต่างเมนูสไลด์ที่ซ่อนอยู่ปรากฏขึ้น อย่าใช้ปุ่มแชร์ เพราะแอปจะล่มอีกครั้ง
  • จากหน้าต่างป็อปอัพ แชร์วิดีโอกับเพื่อนของคุณด้วยการคลิกที่ปุ่ม "ส่ง" ซึ่งคุณสามารถหาได้จาก "ส่งให้เพื่อน"
  • คุณสามารถคลิก "เพื่อนเพิ่มเติม" เพื่อค้นหารายชื่อเพื่อนของคุณ และแชร์วิดีโอกับเพื่อนได้โดยตรง

    share tiktok video via dm

ส่วนที่ 3: แก้ไขติ๊กต๊อกเข้าไม่ได้ใน iOS 18/17 ด้วย ReiBoot

ในกรณีที่ Tiktok ล่ม ยังคงใช้งานไม่ได้ แม้ว่าคุณลองวิธีการแก้ไขต่างๆ แล้ว อาจจะเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ iOS 18/17 เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำ Tenorshare ReiBoot แอปซ่อมแซมระบบซอฟต์แวร์ที่จะช่วยคุณแก้ไขและก็คืน ปัญหาของ iOS และข้อบกพร่องต่างๆ รวมถึงปัญหาแอปล่มใน iPhone ด้วยวิธีการซ่อมแซมแบบมาตรฐาน คุณจะใช้งาน Tiktok ได้อีกครั้ง และซอฟต์แวร์นี้รองรับ iOS ล่าสุดและ iPhone ทุกรุ่น ต่อไปนี้คือวิธีการใช้งานแอปของเรา

  • ดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน Tenorshare ReiBoot ใน PC หรือ Mac เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และคลิกที่ "เริ่ม"

    fix ios 16 tiktok keeps crashing - launch reiboot
  • เลือก "การซ่อมแซมมาตรฐาน" และอ่านหมายเหตุอย่างรอบคอบ

    fix ios 16 tiktok keeps crashing - standard repair
  • จากนั้นคุณจะถูกถามให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์แพ็คเกจ โปรดจำไว้ว่าแพ็คเกจนี้สำคัญมาก ไม่เช่นนั้นคุณจะซ่อมแซม iPhone ของคุณไม่ได้ คลิกที่ "ดาวน์โหลด"

    fix ios 16 tiktok keeps crashing - download firmware package
  • เมื่อแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ "เริ่มการซ่อมแซมมาตรฐาน" และจะใช้เวลาสักครู่เพื่อซ่อมแซม iPhone ของคุณ

    fix ios 16 tiktok keeps crashing - start standard repair
  • เมื่อเสร็จแล้วคุณจะเห็นข้อความ "การซ่อมแซมมาตรฐานเสร็จสิ้น" ปรากฏบนหน้าจอของคุณ และ iPhone จะรีสตาร์ท

    fix iphone 14 won't turn on without data loss- repair successfully

    เมื่อ iPhone รีบูต แอป Tiktok น่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว

ส่วนที่ 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน TikTok หาก Tiktok ยังคงเข้าไม่ได้

ในกรณีที่ไม่มีอะไรช่วยคุณได้ และแอป Tiktok ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tiktokใน Twitter และรายงานปัญหาของคุณให้ผู้เชี่ยวชาญทราบ และร้องของความช่วยเหลือจากทีมงานของ Tiktok โดยตรง

สรุป

เราเข้าใจว่าการเข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออกเพราะมันล่มหรือเข้าไม่ได้หลังจากอัปเดต Tiktok ใน iOS 18/17 น่าหงุดหงิด แต่อย่างตกใจไป หายใจเข้าลึกๆ และลองใช้วิธีแก้ไขที่เราได้กล่าวไปเพื่อแก้ไข หากว่าคุณต้องการแก้ไขอย่างไรกังวล และง่ายๆ เราขอแนะนำซอฟต์แวร์ Tenorshare ReiBootซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับแก้ไขปัญหาระบบซอฟต์แวร์ของ iPhone และจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Tiktok ล่มหรือเข้าไม่ได้หลังอัปเดต iOS 18/17 ได้เช่นกัน

  อัปเดตเมื่อ 2024-07-02 / อัพเดทสำหรับ  iPhone Tips

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

(0 votes, average: 5.0 out of 5 )

เข้าร่วมการสนทนาและแบ่งปันเสียงของคุณที่นี่