เข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออก ล่มวันนี้? 8 วิธีแก้ไขให้คุณลอง
โดย Sophie Green อัพเดทเมื่อ 2024-07-02 / เกี่ยวกับ iPhone Tips
TikTok ของฉันล่มวันนี้! ฉันลบมันแล้วก็ติดตั้งใหม่ ฉันคิดว่าเพราะ iOS 18/17 ที่ทำให้มันใช้งานไม่ได้ ช่วยฉันแก้มันหน่อย!
ตามรายงานล่าสุดโดย Down Detector ประมาณ 27,000 ผู้ใช้งานแอป TikTok ได้รับผลกระทบนี้ และบางคนก็รายงานผ่าน Apple Community และ Twitter ว่า TikTok ล่มและเข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออกหลังจากอัปเดต iOS 18/17 หากว่าเข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออกหลังจากอัปเดต iOS 18/17 ไม่ต้องกังวลไป บทความนี้เราจะมาบอกว่าอะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่า TikTok ล่มหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ โปรดอ่านต่อไปเพื่ออ่านถึง 8 วิธีการแก้ไขแบบง่าย
- ส่วนที่ 1: ทําไมเข้า tiktok ไม่ได้?
- ส่วนที่ 2: 6 วิธีแก้เข้า tiktok ไม่ได้
- ส่วนที่ 3: แก้ไขติ๊กต๊อกเข้าไม่ได้ใน iOS 18/17 ด้วย ReiBoothot
- ส่วนที่ 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน TikTok หาก Tiktok ยังคงเข้าไม่ได้
ส่วนที่ 1: ทําไมเข้า tiktok ไม่ได้?
หลังจากอัปเดต iPhone เป็น iOS 18/17 ล่าสุด หากว่าแอป TikTok ล่มบ่อยๆ มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้
- ก่อนอื่น อาจจะเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ TikTok ล้มเหลว เมื่อ TikTok มีปัญหาบางอย่าง แอปจะปิดตัวลง หรือเด้งออก หรือล่มเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานแอป
- หากว่าคุณยังไม่ได้อัปเดต TikTok มาเป็นเวลานาน อาจจะเป็นเพราะว่ามันไม่รองรับ iOS 18/17 ซึ่งเป็นระบบ OS ล่าสุดของ Apple
- ปัญหา TikTok อาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน iPhone เหลือน้อย
- นอกจากนี้ อาจจะเป็นเพราะว่าข้อมูลแอป TikTok ของคุณมีปัญหา หรือมีไฟล์บางอย่างหายไปจากระบบทำงาน
- สุดท้าย ข้อบกพร่องที่ไม่ทราบของ iOS 18/17 อาจจะมีส่วนทำให้แอป TikTok ล่ม
- เมื่อเราจำกัดความเป็นไปได้ของสาเหตุ เราก็มาดูวิธีการแก้ไขทั้ง 8 วิธีกันได้เลย
ส่วนที่ 2: 6 วิธีแก้เข้า tiktok ไม่ได้
มาเริ่มจาก 6 วิธีแก้ไขตามปกติง่ายๆ เพื่อแก้ปัญหา iOS 18/17 ทำให้ TikTok ล่ม
- วิธี 1: บังคับรีสตาร์ท iPhone
- วิธี 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ TikTok
- วิธี 3: อัปเดต TikTok ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- วิธี 4: ลบและติดตั้งแอป TikTok ใหม่
- วิธี 5: ล้างข้อมูลแคชใน TikTok
- วิธี 6: TikTok ล่มเมื่อแชร์วิดีโอ? ส่งวิดีโอโดยตรง
วิธี 1: บังคับรีสตาร์ท iPhone
การบังคับรีสตาร์ท iPhone เป็นสิ่งแรดที่ควรลองทำหากว่าแอป TikTok ใช้งานไม่ได้เมื่ออัปเดต iOS 18/17 หรือล่มบ่อยหลังการอัปเดต การรีสตาร์ทจะทำให้เครื่องได้รีเฟรชและแก้ไขข้อบกพร่องที่มีปัญหาของซอฟต์แวร์โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ สำหรับวิธีการ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เริ่มด้วยการกดปุ่มเพิ่มเสียง แล้วปล่อย
- จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดเสียง
แล้วกดค้างที่ปุ่มเปิดปิดจนกว่าโลโก้แอปเปิ้ลจะปรากฏ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป TikTok เพื่อดูว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
วิธี 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ TikTok
หากว่า TikTok ล่มแม้ว่าคุณจะรีสตาร์ท iPhone แล้ว อาจจะเป็นเพราะว่า TikTok กำลังมีผู้ใช้งานเยอะมาก หรือซ่อมแซมระบบอยู่ เราขอแนะนำว่าให้คุณตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ TikTok เพื่อดูว่ามันใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ และคนอื่นด้วยหรือไม่
- เพื่อไขข้อสงสัย โปรดไปยังเว็บไซต์ Downdetector.com.
- ค้นหา TikTok คลิกลงไปและคุณจะถูกนำไปยังหน้าสเตตัสของ TikTok
จากที่นี่ คุณจะเห็นกราฟของรายงานการหยุดทำงาน TikTok ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
หมายเหตุ: การเพิ่มขึ้นอย่างมากในกราฟบ่งชี้ว่าปัญหาการขัดข้องของ TikTok ไม่ได้อยู่ที่ฝั่งผู้ใช้เท่านั้น และ TikTok เคยล่มมาแล้วสำหรับผู้ใช้หลายพันคนในวันที่ 15 กันยายน
เมื่อคุณทราบแล้วว่าปัญหาที่ TikTok ล่มเป็นเพราะดาวน์ไทม์ คุณก็คงทำอะไรไม่ได้จนกว่านักพัฒนาของ TikTok จะแก้ไขปัญหาเสร็จ
วิธี 3: อัปเดต TikTok ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
อย่างที่กล่าวไปก่อนหน้า หากว่า TikTok เป็นเวอร์ชันที่เก่า "TikTok ล่มใน iOS 18/17" หรือ TikTok ใช้งานไม่ได้ อาจเกิดขึ้นเพราะอัปเดต iOS 18/1717 เพื่อให้แน่ใจว่า TikTok ใช้งานได้ตามปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ TikTok เวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อโพสต์และดูวิดีโอ เพื่อใช้งาน TikTok เวอร์ชันล่าสุดให้คุณไปยัง App Store ค้นหา TikTok และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ในกรณีที่เปิดแอป TikTok หลังจากอัปเดตหรือเปิดไม่ได้เพราะแอปล่ม อาจจะเป็นไปได้ว่านักพัฒนาอาจจะยังไม่ได้ปล่อยเวอร์ชันใหม่ที่ใช้ได้กับ iOS 18/17 ออกมา ในกรณีนี้ ให้เวลานักพัฒนาเพื่อรีเฟรชแอปสำหรับการอัปเดต iOS 18/17 (สำหรับความเข้ากันได้) และคอยดูอัปเดตใน App Store
วิธี 4: ลบและติดตั้งแอป TikTok ใหม่
เนื่องจากบางสาเหตุ TikTok ยังคงไม่สามารถใช้งานได้หลังจากอัปเดต คุณควรลองลบแอป และติดตั้งใหม่ เพื่อลองดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เพื่อลบแอป โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปยังโฮม กดค้างที่แอปสักครู่
- เลือกลบแอปที่ปรากฏขึ้นที่เมนู
แตะที่ "ลบแอป" และแตะที่ "ลบ" เพื่อยืนยัน แค่นั้นเอง
- เพื่อติดตั้งแอปใหม่ ไปยัง App Store เพื่อดาวน์โหลด
วิธี 5: ล้างข้อมูลแคชใน TikTok
วิธีการต่อไปที่คุณลองทำเพื่อแก้ไขได้ก็คือการลบข้อมูลแคช ซึ่งจะช่วยสร้างพื้นที่จัดเก็บใน iPhone และแกไขปัญหา TikTok ล่มได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการลบแคช TikTok
- เปิดแอป TikTok และคลิกที่ Profile
- คลิกไปที่ไอคอนสามเส้นที่ด้านบนขวา และเลือก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว"
ค้นหาตัวเลือกลบแคช และแตะที่นั่น
ในที่สุด แคชของ TikTok ก็จะได้รับการลบอย่างรวดเร็ว และแอปน่าจะกลับมาใช้งานได้โดยปกติ
วิธี 6: TikTok ล่มเมื่อแชร์วิดีโอ? ส่งวิดีโอโดยตรง
ผู้ใช้บางคนรายงานว่า TikTok ล่มใน iOS 18/17 หลังจากแชร์วิดีโอ ซึ่งเป็นเรื่องน่ารำคาญใจ หากว่าคุณเองก็เป็นหนึ่งในคนที่เจอปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณแชร์วิดีโอโดยตรง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- กดค้างที่วิดีโอเพื่อให้หน้าต่างเมนูสไลด์ที่ซ่อนอยู่ปรากฏขึ้น อย่าใช้ปุ่มแชร์ เพราะแอปจะล่มอีกครั้ง
- จากหน้าต่างป็อปอัพ แชร์วิดีโอกับเพื่อนของคุณด้วยการคลิกที่ปุ่ม "ส่ง" ซึ่งคุณสามารถหาได้จาก "ส่งให้เพื่อน"
คุณสามารถคลิก "เพื่อนเพิ่มเติม" เพื่อค้นหารายชื่อเพื่อนของคุณ และแชร์วิดีโอกับเพื่อนได้โดยตรง
ส่วนที่ 3: แก้ไขติ๊กต๊อกเข้าไม่ได้ใน iOS 18/17 ด้วย ReiBoot
ในกรณีที่ Tiktok ล่ม ยังคงใช้งานไม่ได้ แม้ว่าคุณลองวิธีการแก้ไขต่างๆ แล้ว อาจจะเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ iOS 18/17 เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำ Tenorshare ReiBoot แอปซ่อมแซมระบบซอฟต์แวร์ที่จะช่วยคุณแก้ไขและก็คืน ปัญหาของ iOS และข้อบกพร่องต่างๆ รวมถึงปัญหาแอปล่มใน iPhone ด้วยวิธีการซ่อมแซมแบบมาตรฐาน คุณจะใช้งาน Tiktok ได้อีกครั้ง และซอฟต์แวร์นี้รองรับ iOS ล่าสุดและ iPhone ทุกรุ่น ต่อไปนี้คือวิธีการใช้งานแอปของเรา
ดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน Tenorshare ReiBoot ใน PC หรือ Mac เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และคลิกที่ "เริ่ม"
เลือก "การซ่อมแซมมาตรฐาน" และอ่านหมายเหตุอย่างรอบคอบ
จากนั้นคุณจะถูกถามให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์แพ็คเกจ โปรดจำไว้ว่าแพ็คเกจนี้สำคัญมาก ไม่เช่นนั้นคุณจะซ่อมแซม iPhone ของคุณไม่ได้ คลิกที่ "ดาวน์โหลด"
เมื่อแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ "เริ่มการซ่อมแซมมาตรฐาน" และจะใช้เวลาสักครู่เพื่อซ่อมแซม iPhone ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วคุณจะเห็นข้อความ "การซ่อมแซมมาตรฐานเสร็จสิ้น" ปรากฏบนหน้าจอของคุณ และ iPhone จะรีสตาร์ท
เมื่อ iPhone รีบูต แอป Tiktok น่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว
ส่วนที่ 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน TikTok หาก Tiktok ยังคงเข้าไม่ได้
ในกรณีที่ไม่มีอะไรช่วยคุณได้ และแอป Tiktok ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tiktokใน Twitter และรายงานปัญหาของคุณให้ผู้เชี่ยวชาญทราบ และร้องของความช่วยเหลือจากทีมงานของ Tiktok โดยตรง
สรุป
เราเข้าใจว่าการเข้าติ๊กต๊อกไม่ได้เด้งออกเพราะมันล่มหรือเข้าไม่ได้หลังจากอัปเดต Tiktok ใน iOS 18/17 น่าหงุดหงิด แต่อย่างตกใจไป หายใจเข้าลึกๆ และลองใช้วิธีแก้ไขที่เราได้กล่าวไปเพื่อแก้ไข หากว่าคุณต้องการแก้ไขอย่างไรกังวล และง่ายๆ เราขอแนะนำซอฟต์แวร์ Tenorshare ReiBootซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับแก้ไขปัญหาระบบซอฟต์แวร์ของ iPhone และจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Tiktok ล่มหรือเข้าไม่ได้หลังอัปเดต iOS 18/17 ได้เช่นกัน