รูปภาพในไอโฟนหาย? หาใน iCloud ก็ไม่มี! สาเหตุและวิธีกู้คืน!
โดย Anna Sherry อัพเดทเมื่อ 2024-07-04 / เกี่ยวกับ iPhone Photo
ในบทความนี้ เราจะมากล่าวถึงสาเหตุอาจเป็นไปได้ที่ทำให้รูปภาพในไอโฟนหายและไม่มีใน iCloud เช่นกัน จากนั้นเราจะกล่าวถึงวิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบไป สาเหตุกับวิธีการกู้คืนอาจจะส่งผลต่อกันได้ ดังนั้นโปรดอ่านบทความนี้
ส่วนที่1:7 เหตุผลที่รูปในไอโฟนหายไป
ก่อนอื่น เราจะมาพูดถึงสาเหตุอาจเป็นไปได้ว่าทำไมรูปภาพถึงหายไปจาก iPhone ของคุณ
สาเหตุ 1: การซ่อนรูปภาพ/รูปภาพบน iPhone
คุณอาจจะเผลอกดซ่อนรูปภาพนั้นใน iPhone โดยไม่ตั้งใจ รูปภาพที่ถูกซ่อนไว้จะแสดงในอัลบั้ม "ซ่อน" เท่านั้น และในบางกรณี หากว่าคุณตั้งค่าให้อัลบั้ม "ซ่อน" ไม่แสดงในแอปรูปภาพ คุณก็อาจจะหาไม่เจอเช่นกัน
สาเหตุ 2: รูปภาพถูกปิดใช้งานและถูกลบจาก iCloud
คุณอาจจะเผลอปิดการใช้งาน "รูปภาพ iCloud" ไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งในกรณีนี้ iPhone จะส่งรูปภาพไปบันทึกใน iCloud โดยอัตโนมัติ และคุณอาจจะเผลอลบรูปภาพนั้นที่ส่งไปจัดเก็บไว้ใน iCloud ทิ้งไปแล้วอย่างถาวร
สาเหตุ 3: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน iPhone เหลือน้อยเกินไป
ในกรณีที่ iPhone ของคุณมีพื้นที่ว่างเหลือน้อย หรืออาจจะไม่เพียงพอต่อการเก็บ รูปภาพที่ถ่ายด้วย iPhone ของคุณอาจไม่ได้รับการบันทึกไว้ในอัลบั้มตั้งแต่แรก หรือมันอาจหายไปโดยอัตโนมัติ
สาเหตุ 4: รูปภาพ iPhone หายไปเมื่อเปลี่ยนรุ่นโทรศัพท์
รูปภาพอาจหายไปจาก iCloud เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดบางอย่างในการโอนข้อมูลเมื่อคุณเปลี่ยนรุ่น iPhone หรืออาจจะเป็นเพราะว่าฟังก์ชัน "รูปภาพ iCloud" ถูกปิดใช้งานอยู่ใน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
สาเหตุ 5: iPhone มีปัญหาบางอย่าง
การทำงานผิดพลาดหรือมีปัญหาบางอย่างของ iPhone อาจทำให้รูปภาพหายไปได้
สาเหตุ 6: รูปภาพใน iPhone ถูกไวรัสโจมตีลบหายไป
iPhone ของคุณอาจติดไวรัสบางชนิด และรูปภาพของคุณอาจถูกลบเป็นผลข้างเคียง
สาเหตุ 7: เผลอลบรูปภาพออกจาก iPhone โดยไม่ได้ตั้งใจ
คุณอาจจะเผลอลบรูปภาพทิ้งไปโดยไม่ตั้งใจขณะใช้แอปรูปภาพ
ส่วนที่ 2:5 วิธีกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบไปใน iPhone
- ทางแก้ 1: เลือกแสดงรูปภาพ/อัลบั้มที่ถูกซ่อนให้ปรากฏบน iPhone อีกครั้ง
- ทางแก้ 2:ยกเลิก「ปิดใช้งานและลบ」
- ทางแก้ 3: สร้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน iPhone
- ทางแก้ 4: ใช้แอปบุคคลที่สามช่วยกู้คืนรูปภาพ iPhone แม้ว่ารูปอาจจะถูกลบอย่างถาวรก็ตาม
- ทางแก้ 5: กู้คืนรูปภาพ iPhone ที่ถูกลบจากข้อมูลสำรอง iCloud/iTunes
ทางแก้ 1: เลือกแสดงรูปภาพ/อัลบั้มที่ถูกซ่อนให้ปรากฏบน iPhone อีกครั้ง
ในกรณีที่รูปภาพใน iPhone ของคุณถูกซ่อนอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการเลือกซ่อนรูปภาพ หรืออัลบั้มเหล่านั้น
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป "การตั้งค่า" บน iPhone แตะ "รูปภาพ" และเปิด "แสดงอัลบั้มที่ซ่อน"
- ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "อัลบั้ม" ในแอป "รูปภาพ" จากนั้นคลิกที่"ซ่อน" และปลดล็อกอัลบั้ม "ซ่อน" ด้วยรหัสผ่านของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: รูปภาพที่ซ่อนไว้จะปรากฏขึ้น ให้คุณเลือกรูปภาพที่คุณต้องการกู้คืน และเลือก "ยกเลิกการซ่อน"
ทางแก้ 2:ยกเลิก「ปิดใช้งานและลบ」
หากคุณปิดใช้งานรูปภาพ iCloud อยู่ และเผลอลบรูปภาพออกจาก iCloud คุณสามารถเปิดการใช้งานและกู้คืนรูปภาพคืนมาจาก iCloud ได้ภายใน 30 วัน
หากรูปภาพบน iPhone ถูกลบทิ้งไป กรณีนี้คุณสามารถกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบได้โดยการเรียกคืนรูปภาพเหล่านั้นจากรายการ "ลบล่าสุด"
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป "การตั้งค่า" บน iPhone คลิกที่ข้อมูลผู้ใช้ที่ด้านบน > "iCloud"> "พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของบัญชี"> จากนั้นเลือก"รูปภาพ"
- ขั้นตอนที่ 2: เลือก "ยกเลิกการลบ" หรือ "กู้คืนรูปภาพที่ถูกลบ"
ทางแก้ 3: สร้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน iPhone
เนื่องจากว่า iPhone อาจจะมีพื้นที่การจัดเก็บไม่เพียงพออีกต่อไป คุณควรจัดการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น หรือสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้บ่อย เช่น รูปภาพ วิดีโอ และแอปต่างๆ ออกไป เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างให้กับ iPhone ให้ไปยังแอป "การตั้งค่า" จากนั้นคลิกที่ "ทั่วไป" > "พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone" เพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่ว่างเหลือเท่าไหร่
ทางแก้ 4: ใช้แอปบุคคลที่สามช่วยกู้คืนรูปภาพ iPhone แม้ว่ารูปอาจจะถูกลบอย่างถาวรก็ตาม<
หากว่าวิธีข้างต้นที่คุณลองทำแล้วยังคงไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ซอฟต์แวร์Tenorshare UltDataซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพที่จะช่วยคุณกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบอย่างถาวรจาก iPhone ได้อย่างง่าย
-
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB จากนั้นเปิด UltData ในคอมพิวเตอร์ แล้วเลือก "กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS"
-
เมื่อแถบข้อมูลปรากฏขึ้น ให้คลิก "รูปภาพ" และคลิก "สแกน"
-
เมื่อข้อมูลปรากฏให้เห็นบนหน้าจอ ให้คุณเลือกข้อมูลที่คุณต้องการแล้วคลิก "กู้คืนไปยังพีซี" ซอฟต์แวร์จะทำการกู้คืนข้อมูลที่คุณเลือกไปยังคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
ทางแก้ 5: กู้คืนรูปภาพ iPhone ที่ถูกลบจากข้อมูลสำรอง iCloud/iTunes
หากว่าคุณทำการสำรองข้อมูลเอวไว้ใน iTunes หรือ iCloud ก่อนหน้า คุณสามารถกู้คืนข้อมูลและรูปภาพจาก iTunes หรือ iCloud ได้โดยตรง แต่ด้วยการใช้วิธีนี้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone คุณจะไม่ได้เรียกคืนแค่ภาพที่คุณต้องการกู้คืนเท่านั้น แต่รายชื่อผู้ติดต่อและเพลงและเนื้อหาอื่นๆ จะถูกเขียนทับไปด้วย
[กู้คืนจากข้อมูลสำรองจาก iCloud]
-
ขั้นตอนที่ 1: ไปยัง "การตั้งค่า" iPhone แตะ "ทั่วไป" > "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone" > "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" เพื่อรีเซ็ต iPhone กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
-
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อ iPhone รีสตาร์ทเรียบร้อยแล้ว คุณต้องตั้งค่าเริ่มต้นใหม่ และแตะที่ "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud" บนหน้าจอจากแถบ "แอปและข้อมูล"
-
ขั้นตอนที่ 3: ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เลือกรูปที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสิ้น
[กู้คืนจากข้อมูลสำรองจาก iTunes]
-
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ iPhone ด้วยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes
-
ขั้นตอนที่ 2: ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอคลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ > "สรุป" > "กู้คืนข้อมูลสำรอง"
-
ขั้นตอนที่ 3: บนหน้าจอยืนยัน ให้แตะที่ "กู้คืน"
สรุป
การใช้ซอฟต์แวร์Tenorshare UltDataเข้าช่วยเพื่อกู้คืนรูปภาพและข้อมูลอื่นๆ จากอุปกรณ์ iOS คุณสามารถทำได้เองง่ายๆ โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล และข้อมูลของคุณจะไม่หายไป มันมีฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมและคุณสามารถเลือกกู้คืนเฉพาะไฟล์หรือรูปที่คุณต้องการได้ในเวลาแปปเดียวเท่านั้นเอง
- กู้คืนข้อมูลโดยตรงจากอุปกรณ์ iOS, iTunes และ การสำรองข้อมูล iCloud;
- สำหรับการสแกนและการอ่านไฟล์สำรองข้อมูลของ iTunes ที่ได้รับการเข้ารหัสแล้ว;
- สนับสนุนประเภทของไฟล์ 35+ (WhatsApp, SMS, contacts, photos, อื่นๆ);
- สนับสนุน WhatsApp, LINE, Kik, Viber, Wechat Backup & Restore(Mac เท่านั้น);
- เข้ากันได้กับ iOS 17 เวอร์ชั่นล่าสุด และ iPhone 15/15 Pro (สูงสุด);