【2567】วิธีแก้ไขปัญหา LINE ส่งข้อความไม่ได้และ LINE หยุดทำงาน
โดย Anna Sherry อัปเดตเมื่อ 2024-01-29 / อัพเดทสำหรับ LINE Tips
LINE บน iPhone หรืออุปกรณ์อื่น ๆ มีปัญหาเช่น LINE ส่งข้อความไม่ได้ หรือ LINE หยุดทำงาน ซึ่งสามารถมีผลกระทบต่อการสื่อสาร ในบทความนี้ เราจะแสดงสาเหตุและวิธีแก้ไข
สารบัญ
ส่วนที่ 1. เหตุผลไลน์ส่งข้อความไม่ได้และ line หยุดการทํางาน
LINE แอปพลิเคชันเขียวหลังครั้งแรกหยุดทำงานและค้างไว้ สาเหตุอาจมีดังนี้
1. ข้อผิดพลาดอยู่ใน LINE ตัวเอง
iPhone ในแอปพลิเคชันอาจมีข้อผิดพลาด หรือระบบมีบั๊ก หรือมีประวัติการสนทนามากเกินไป ทำให้หน้าจอ LINE ค้างไว้ที่สีเขียวและไม่สามารถใช้งานได้
2. สภาพแวดล้อมการสื่อสารไม่เสถียร
สาเหตุ 3: หน่วยความจำในสมาร์ทโฟนไม่เพียงพอ หรือมีการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันหลายอันพร้อมกัน อาจทำให้หน้าจอ LINE ค้างไว้ที่สีเขียวและไม่สามารถใช้งานได้
3. iPhone ตัวเครื่องมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
iPhone บนพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ LINE แอปพลิเคชันไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
4. LINE หลังจากอัปเดตแล้วเกิดข้อผิดพลาด
LINE แอปพลิเคชันมักที่จะมีปัญหาหลังจากการอัปเดต เช่น หน้าจอ LINE ค้างที่สีเขียว
5. iPhone ระบบมีข้อบกพร่อง
หากเปิดใช้งานแอปพลิเคชันหลายอันพร้อมกันหรือหน่วยความจำในสมาร์ทโฟนไม่เพียงพอ มีโอกาสสูงที่หน้าจอ LINE จะค้างไว้ที่สีเขียวและไม่สามารถใช้งานได้อย่างปกติ
ส่วนที่ 2. จะทำอย่างไรถ้าไลน์เล่นไม่ได้ส่งไม่ไปและ line หยุดการทํางาน
ขออธิบายวิธีการแก้ไขเมื่อ LINE หยุดการทํางาน
โซลูชัน 1: รีสตาร์ท LINE และสมาร์ทโฟน
- ขั้นตอนการรีสตาร์ทแอป LINE มีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1:ปัดจากขอบด้านล่างของหน้าจอมาใกล้กึ่งกลางเพื่อแสดงหน้าจอมัลติทาสก์
ขั้นตอนที่ 2: ปัดขึ้นบนหน้าจอ LINE เพื่อออกจากแอป
ขั้นตอนที่ 3: กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะไอคอน LINE เพื่อรีสตาร์ทแอป
- ขั้นตอนการรีสตาร์ทอุปกรณ์มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนนิ้วปิดเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3:กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
โซลูชัน 2: ตรวจสอบสภาพแวดล้อม LINE
สภาพแวดล้อมที่แนะนำประกอบด้วยข้อมูลระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันที่เข้ากันได้ หากมีการอัพเดตที่จำเป็น ให้รันการอัพเดตเหล่านั้น
ขั้นตอนที่ 1:เริ่มใช้งานแอป LINE
ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนการตั้งค่า (ไอคอนที่ดูเหมือนเฟือง)
ขั้นตอนที่ 3:ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณและตรวจสอบสภาพแวดล้อมที่แนะนำ
โซลูชัน 3: เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลไอโฟน
หน่วยความจำใน iPhone และอุปกรณ์อื่น ๆ ถูกใช้งานขณะที่แอปพลิเคชันและกระบวนการทำงาน หากมีข้อจำกัดของหน่วยความจำ อุปกรณ์จะทำงานช้าลงและการตอบสนองของแอปพลิเคชันจะลดลง การปล่อยหน่วยความจำช่วยให้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนทำงานอย่างราบรื่น
โซลูชัน 4: สำรองข้อมูลและติดตั้ง line ใหม่
การสำรองข้อมูล LINE แล้วติดตั้งใหม่มีประโยชน์ในด้านการปกป้องข้อมูล การลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น การใช้งานเวอร์ชันล่าสุด และการสนับสนุนการแก้ไขปัญหา
โซลูชัน 5: ลบแคช LINE
แคชเป็นข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อเพิ่มความเร็วในการทำงานของแอปพลิเคชัน ซึ่งโดยทั่วไปจะไม่มีปัญหา แต่หากสะสมแคชมากเกินไป อุปกรณ์สมาร์ทโฟนอาจทำงานช้าลงหรือค้างได้ ในที่นี้เราจะอธิบายวิธีการลบแคช
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป LINE
ขั้นตอนที่ 2:แตะแท็บการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "พูดคุย"
ขั้นตอนที่ 4: แตะ "ลบข้อมูล"
ขั้นตอนที่ 5: เลือกตัวเลือก "ล้างแคช"
โซลูชัน 6: อัปเดตเป็น iOS17
หากเวอร์ชันเก่า LINE อาจมีโอกาสที่จะค้างได้บ่อย แต่วิธีการอัปเดตอาจแตกต่างตามรุ่นและปีที่ใช้งานของสมาร์ทโฟน
ขั้นตอนที่ 1:เลือก "ทั่วไป" จาก "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 2:แตะ "การอัปเดตซอฟต์แวร์"
ส่วนที่ 3. แก้ไขไลน์ส่งข้อความไม่ได้และ LINE หยุดทำงานโดยใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขข้อบกพร่อง iOS
ReiBoot เป็นเครื่องมือที่มีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาระบบบนอุปกรณ์ iOS ในเวลาอันสั้นสุด สามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ บน iPhone, iPad, และ iPod touch ด้วย ReiBoot และเราจะอธิบายวิธีใช้ ReiBoot เพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ iOS โดยไม่ลบข้อมูล
-
เมื่อเปิด ReiBoot และเชื่อมต่อ iPhone ก็คลิกที่ 'เริ่ม'
-
เลือก "การซ่อมแซมมาตรฐาน"
-
คลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อโหลดเฟิร์มแวร์
-
คลิก "เริ่มการซ่อมแซมในโหมดมาตรฐาน"
สรุป
เมื่อ LINE ค้างหรือส่งข้อความไม่ได้ คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์นี้ได้ด้วยโปรแกรม ReiBoot ซึ่งซ่อมแซมปัญหาระบบ iOS ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่เสียข้อมูลบน iPhone หรือ iPad