[เปลี่ยนรุ่น iPhone] จะทำอย่างไรหากเรียกคืนประวัติการแชท line ไม่ได้
โดย Sophie Green อัพเดทเมื่อ 2023-03-20 / เกี่ยวกับ LINE Tips
คุณเคยสำรองข้อมูลประวัติการสนทนาทาง LINE ของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนรุ่น iPhone แต่ไม่สามารถเรียกคืนประวัติการสนทนาทาง LINE ของคุณ หรือมีใครเคยมีประสบการณ์ที่ใช้เวลาย้ายประวัติการแชทได้แบบครึ่งๆ กลางๆ สามารถโอนข้อมูลมาได้เพียงแค่สองสัปดาห์ล่าสุดเท่านั้นไหม? ในบทความนี้ เราจะแนะนำสาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อเรียกคืนประวัติการแชท line บน iPhone ไม่ได้
ส่วนที่ 1. เรียกคืนประวัติแชท LINE ไม่ได้? มาดูสาเหตุกัน!
ก่อนอื่น เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่าง หากคุณไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชท LINE หลังจากเปลี่ยนเป็นรุ่น iPhone เครื่องใหม่
1. เปลี่ยนรุ่นจาก Android เป็น iPhone
หากคุณเปลี่ยนรุ่นจาก Android เป็น iPhone คุณสามารถโอนบัญชี LINE ได้ด้วยฟังก์ชันการย้าย LINE แต่คุณไม่สามารถย้ายประวัติการแชทได้ ด้วยฟังก์ชัน "โอนด้วยคิวอาร์โค้ดอย่างง่าย" ที่เพิ่มเข้ามาในเดือนมิถุนายน 2022 ฟังค์ชันนี้รองรับแค่เฉพาะประวัติการสนทนาของสองสัปดาห์ที่ผ่านมาเท่านั้นที่จะสามารถเรียกคืนระหว่างระบบปฏิบัติการต่างๆ ได้
2. iCloud Drive ถูกปิดบน iPhone เครื่องใหม่
สำหรับ iPhone ข้อมูลสำรองของ LINE จะถูกจัดเก็บไว้ใน iCloud ดังนั้นหากปิด iCloud Drive บน iPhone เครื่องใหม่ ประวัติการสนทนาของ LINE จะไม่สามารถเรียกคืนจาก iCloud ได้
3. คุณไม่ได้สำรองข้อมูลของ LINE บน iPhone เครื่องเดิมเอาไว้
หากคุณยังไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองของ LINE บน iPhone เครื่องเดิม คุณจะไม่สามารถเรียกคืน LINE แชทได้ นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะสำรองข้อมูล LINE เอาไว้ก่อนล่วงหน้า แต่ก็เป็นไปได้ว่าการสร้างข้อมูลสำรองของ LINE จะล้มเหลวเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมการสื่อสารที่ไม่เสถียร อย่าง wifi หรืออินเทอร์เน็ต
4. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่แตกต่างจาก iPhone เครื่องเก่า
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่นบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ ซึ่งไม่ใช่บัญชีเดียวกันกับบน iPhone เครื่องเก่า คุณจะไม่สามารถเรียกคืนได้ ไม่เพียงแต่ประวัติการแชท LINE เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลอื่นๆ ของ iPhone ด้วย เช่น รูปภาพและเพลง เนื่องจากคุณต้องเข้าถึง iCloud ที่เก็บข้อมูลสำรองของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันกับ iPhone เครื่องเก่าของคุณ
5. คุณยังไม่ได้อัปเดต (อัปเดต) LINE เวอร์ชันเก่าของคุณ
หากเวอร์ชันของแอป LINE ที่คุณใช้ล้าสมัย การเรียกคืน LINE อาจไม่ทำงาน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากเวอร์ชันของแอป LINE บน iPhone เครื่องเดิมไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานและห่างไกลจากเวอร์ชันของแอป LINE บน iPhone เครื่องใหม่
ส่วนที่ 2. เคล็ดลับหากเรียกคืนประวัติแชท LINE ไม่ได้หลังจากเปลี่ยนรุ่น iPhone
เมื่อย้าย LINE ระหว่างระบบปฏิบัติการต่างๆ คุณอาจจะไม่สามารถเรียกคืนประวัติการสนทนาของ LINE ได้ นี่คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาหากประวัติการแชท LINE ไม่สามารถเรียกคืนได้เมื่อคุณเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟนจาก Android ไปเป็น iPhone
ใช้ iCareFone for LINE เพื่อย้ายประวัติการแชทของ LINE ระหว่างระบบปฏิบัติการต่างๆ ได้อย่างอิสระ
ด้วยฟังก์ชันย้ายของ LINE ประวัติการแชทจะไม่สามารถย้ายระหว่าง Android และ iPhone ที่มี OS ต่างกันได้ แต่ด้วยการใช้ iCareFone for LINE ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการย้ายข้อมูล LINE ประวัติการสนทนาและรายชื่อติดต่อของ LINE ทั้งหมดจะสามารถย้ายได้ รวมทั้งไฟล์แนบ ฯลฯ จาก Android ไปยัง iPhone วิธีการใช้งานก็ง่ายนิดเดียว เพียงแค่ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และการย้ายข้อมูลจะเสร็จสิ้นในเวลาอันสั้น
-
เปิดใช้งาน iCareFone for LINE บน Windows/Mac เชื่อมต่อ Android และ iPhone กับพีซีด้วยสาย USB และคลิกที่ปุ่ม "ย้าย" เมื่ออุปกรณ์เป็นที่รู้จักแล้ว
-
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสำรองข้อมูล LINE ของคุณบน Android ต้นทาง รหัส QR ที่แสดงบนหน้าจอพีซีในแอป LINE ของระบบ Android จะสแกนอ่านรหัส QR
-
หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google และรหัสผ่านบนหน้าจอพีซี ข้อมูลสำรองของ LINE จะเริ่มดาวน์โหลด
-
หลังจากดาวน์โหลดไฟล์สำรองของ LINE แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้แอป LINE บน iPhone ปลายทางแล้วคลิกที่ "ลงทะเบียน" บนหน้าจอพีซี หลังจากนั้นประวัติการแชท LINE จะถูกเรียกคืนไปยัง iPhone
ส่วนที่ 3. กลเม็ดเมื่อคุณไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชท LINE ระหว่าง iPhone ได้
ต่อไป เราจะมาแนะนำเกี่ยวกับเคล็ดลับบางอย่างในการแก้ปัญหาหากประวัติการแชท LINE ไม่สามารถเรียกคืนได้เมื่อย้าย LINE ระหว่าง iPhone
เคล็ดลับที่ 1: ใช้ Apple ID เดียวกันกับ iPhone เครื่องเก่าของคุณและลองเรียกคืนอีกครั้ง
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่นบน iPhone เครื่องใหม่ และไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชท LINE ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Apple ID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1： เปิดแอป "การตั้งค่า" บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ แล้วแตะข้อมูลผู้ใช้ > "ออกจากระบบ" ที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2： ลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณหนึ่งครั้ง
ขั้นตอนที่ 3： หลังจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย Apple ID เดียวกันกับ iPhone เครื่องเก่า แล้วลองเรียกคืนประวัติการแชท LINE อีกครั้ง
เคล็ดลับที่ 2: เปิดใช้งาน iCloud Drive บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
หากคุณไม่สามารถเรียกคืนประวัติการสนทนา LINE จาก iCloud ได้ ให้ตรวจสอบสถานะของ iCloud Drive หาก iCloud Drive ปิดใช้งานบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณอยู่ ให้เปิดใช้งาน
- เปิดแอป "การตั้งค่า" บน iPhone แล้วแตะข้อมูลผู้ใช้ > "iCloud" > "iCloud Drive" ที่ด้านบน
หลังจากเปิด "ซิงค์ iPhone นี้" ให้ลองเรียกคืน LINE แชท อีกครั้ง
เคล็ดลับที่ 3: อัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ทั้งสองเครื่อง
หากคุณใช้แอป LINE เวอร์ชันเก่า ให้อัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งบน iPhone เครื่องใหม่และเครื่องเก่า
ขั้นตอนที่ 1: App Storeを開いて右上のユーザーアイコンをタップすると、アップデート可能なアプリの一覧が表示されます。
ขั้นตอนที่ 2： กดปุ่ม "อัปเดต" ถัดจากไอคอน LINE
ขั้นตอนที่ ： หลังจากอัปเดต ตรวจสอบว่าสามารถเรียกคืนประวัติการแชท LINE ของคุณได้หรือไม่
เคล็ดลับที่ 4: สำรองประวัติการแชท LINE บน iPhone เครื่องเก่า
หากว่ายังคงไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชทของ LINE ได้แม้จะลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูล LINE ไม่ได้ถูกสำรองไว้บน iPhone เครื่องเก่า ลองมาดูกัน
ขั้นตอนที่ 1： สร้างการสำรองข้อมูล LINE จากแท็บไอคอนการตั้งค่า (เครื่องหมายรูปเฟือง) ที่ด้านบนขวาของหน้าจอหลักของ LINE
ขั้นตอนที่ 2： แตะ "สำรองข้อมูลแชท" > "สร้างรหัส PIN เพื่อสำรองทันที"
ขั้นตอนที่ 3： ตั้งรหัส PIN และสำรองประวัติการแชท LINE ของคุณ
สรุป
หากเรียกคืนประวัติการแชท line ไม่ได้ เมื่อย้ายบัญชี LINE หลังจากเปลี่ยนรุ่น iPhone มีวิธีการแก้ปัญหาในหลายกรณีที่เป็นไปได้ โดยการระบุสาเหตุและใช้มาตรการที่เหมาะสมกับสถานการณ์ เมื่อคุณเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟนระหว่าง Android และ iPhone เราขอแนะนำให้ใช้ iCareFone for LINE iPhone เราขอแนะนำให้ใช้ iCareFone for LINE ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ย้าย LINE ด้วย iCareFone for LINE จะช่วยให้คุณย้ายข้อมูล LINE ระหว่าง Android และ iPhone และระหว่างระบบ iPhone ด้วยกันเอง ได้อย่างราบรื่น ด้วยการใช้งานที่ง่ายดาย และมีประโยชน์เมื่อเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟนของคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีย้ายไลน์เมื่อเปลี่ยน Apple ID