• หน้าแรก >
• LINE Tips > 
• LINE ค้างหรือเด้งออกบน iOS & Android [ใช้งานได้ทั้งหมดในปี 2025

LINE ค้างหรือเด้งออกบน iOS & Android [ใช้งานได้ทั้งหมดในปี 2025

โดย Nakhon Pichaiwong

2025-05-15 / LINE Tips

ให้คะแนนเลย!

LINE เป็นแอปส่งข้อความยอดนิยมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ โทรออก และแชร์ไฟล์มีเดียได้ ด้วยฟีเจอร์ที่น่าสนใจและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้ LINE ขยายฐานผู้ใช้ไปทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายอาจพบปัญหา เช่น แอป LINE ค้างหรือโหลดไม่เข้า ซึ่งอาจสร้างความหงุดหงิด โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ต้องการติดต่อกับผู้อื่นอย่างเร่งด่วน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา LINE เด้งออกหรือค้าง พร้อมทั้งแนวทางแก้ไข

ส่วนที่ 1: สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา LINE ค้าง

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้แอป LINE เด้งออกหรือค้าง เช่น ปัญหาเครือข่าย ข้อผิดพลาดของแอป พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ เวอร์ชันแอปล้าสมัย หรือความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์

บางครั้ง แอปอาจค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ใช้ ทำให้ติดอยู่ที่หน้าจอโหลด ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงแชท โทรออก หรือส่งข้อความได้

ส่วนที่ 2: 10 วิธีแก้ไขปัญหา LINE ค้างหรือโหลดไม่เข้า

นี่คือ 10 วิธีแก้ไขปัญหา LINE ค้างหรือโหลดไม่เข้า:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์

บางครั้งปัญหาที่เกิดขึ้นอาจมาจากเซิร์ฟเวอร์ของ LINE เอง คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้ที่ เว็บไซต์ทางการของ LINE หรือเพจโซเชียลมีเดียของ LINE หากมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องรอให้ทาง LINE แก้ไขปัญหา

อีกทางเลือกหนึ่งคือ ลองใช้ VPN เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในตำแหน่งที่แตกต่างกัน เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหา LINE ค้างหรือโหลดไม่เข้าในคลิกเดียว บน iPhone & Android

หากคุณได้ลองปิดและเปิดแอป LINE รวมถึงรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องใช้เครื่องมือกู้คืนระบบของบุคคลที่สาม เช่น Tenorshare ReiBoot หรือ Tenorshare ReiBoot for Android

เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาระบบของ iOS และ Android รวมถึงปัญหาแอป LINE เด้งออกหรือค้างที่หน้าจอโหลด

Tenorshare ReiBoot เป็นซอฟต์แวร์สำหรับ iOS ที่มีโหมดซ่อมแซม 2 แบบ คือ โหมดมาตรฐาน (Standard Repair) และโหมดซ่อมแซมขั้นสูง (Deep Repair) ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้ LINE ค้างหรือโหลดไม่เข้าได้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการใช้โหมด Standard Repair ของ Tenorshare ReiBoot เพื่อแก้ไขปัญหา LINE ค้างหรือโหลดไม่เข้า

• หากแอป LINE ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอโหลด ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare ReiBoot บน PC หรือ Mac ของคุณ หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว ให้เปิดโปรแกรม จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone หรือโทรศัพท์ Android กับ PC ผ่านสาย USB

  

• จากนั้นเลือกตัวเลือก 'Standard Repair' จากอินเทอร์เฟซหลักของซอฟต์แวร์

  

• คลิกปุ่ม "Download" เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ลงในอุปกรณ์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์มีขนาดประมาณ 5GB อาจใช้เวลาสักครู่ หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์ได้ ลองติดตั้งผ่านเบราว์เซอร์แทน

  

• เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ลงบน PC ของคุณแล้ว ให้เลือก 'Start Standard Repair' เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซมระบบ การโหลดอาจใช้เวลาสักพัก กรุณารอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติหลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น และข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย

  

  

วิธีที่ 3: ปิดและเปิดแอป LINE ใหม่

บางครั้ง การปิดและเปิดแอป LINE ใหม่สามารถช่วยแก้ปัญหาแอปล่มหรือ แอป LINE ค้างที่หน้าจอโหลด ได้ ลองทำตามขั้นตอนนี้:

• ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดตัวสลับแอป
• ค้นหาแอป LINE แล้วปัดขึ้นเพื่อปิด
• รอไม่กี่วินาทีแล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 4: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

หากแอป LINE ยังคงล่มหรือค้างที่หน้าจอโหลด ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การรีบูตสามารถช่วยล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือไฟล์แคชที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือก "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้น
• เลื่อนแถบเพื่อปิดอุปกรณ์ จากนั้นรอไม่กี่นาที

• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณ

  

วิธีที่ 5: อัปเดตแอป LINE

บางครั้ง แอปค้างหรือแอปล่มเกิดจากเวอร์ชันของแอปที่ล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิด App Store หรือ Google Play Store
• ค้นหาแอป LINE แล้วเลือกแอป
• กด "อัปเดต" หากมีเวอร์ชันใหม่ให้ดาวน์โหลด

วิธีที่ 6: เคลียร์พื้นที่จัดเก็บและแคชของ LINE

พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอและไฟล์แคชที่สะสมมากเกินไปอาจทำให้แอปค้างหรือแอปล่ม ดังนั้นคุณควรล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์และเคลียร์แคชของ LINE เป็นประจำ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

สำหรับ Android:

1. เปิดแอป LINE และไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "แชท"

2. เลือก "ลบข้อมูล"

3. เลือกข้อมูลที่ต้องการลบ เมื่อตรวจสอบแล้ว กด "ลบข้อมูลที่เลือก" ระบบจะแสดงขนาดของข้อมูลที่ถูกลบ จากนั้นกดยืนยัน "ลบข้อมูล"

สำหรับ iPhone:

1. เปิดแอป LINE และไปที่ "การตั้งค่า"

2. เลือก "การใช้งานข้อมูล"

3. กด "ล้างแคช"

หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้ และโอนย้ายไฟล์ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก

วิธีที่ 7: ติดตั้งแอป LINE ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป LINE ใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขไฟล์ที่เสียหายหรือปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งแอป ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ App Store หรือ Google Play Store

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาแอป LINE แล้วเลือกแอป

ขั้นตอนที่ 3: กด "ถอนการติดตั้ง" เพื่อลบแอปออกจากอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อลบเสร็จแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปใหม่จาก App Store หรือ Google Play Store

วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาทางเครือข่ายอาจทำให้แอปค้างหรือโหลดไม่ขึ้น ดังนั้นคุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือก "ทั่วไป"
• เลื่อนลงและเลือก "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone" จากนั้นกด "รีเซ็ต"

• กด "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"

  

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าเครือข่ายมือถือทั้งหมด

วิธีที่ 9: อัปเกรดระบบของคุณ

บางครั้ง แอปอาจค้างหรือโหลดไม่ขึ้นเนื่องจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า ดังนั้นคุณต้องอัปเกรดระบบของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นกด "ทั่วไป"

2. เลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์"

3. กด "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" หากมีการอัปเดตใหม่

วิธีที่ 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ และคืนค่าเป็นสถานะเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ "การตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2: กด "ทั่วไป" และเลือก "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone"

ขั้นตอนที่ 3: กด "รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน"

ขั้นตอนที่ 4: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นควรสำรองข้อมูลสำคัญไว้ก่อน

สรุป

หากแอป LINE ค้างหรือใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะถ้าคุณต้องใช้แอปในการติดต่อสื่อสาร คุณสามารถแก้ไขปัญหาและใช้งาน Tenorshare ReiBoot เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพียงทำตามคำแนะนำในบทความนี้

โปรดจำไว้ว่าวิธีแก้ไขอาจไม่ได้ผลกับทุกอุปกรณ์หรือทุกสถานการณ์ ดังนั้นคุณอาจต้องลองหลายวิธีเพื่อหาวิธีที่เหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ การอัปเดตระบบและแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด และล้างแคชเป็นประจำ ก็สามารถช่วยป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตได้