คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ LINE

ฉันสามารถเข้าควบคุม LINE ได้หรือไม่? วัดเมื่อคุณไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิม [เวอร์ชัน 2024]

โดย Anna Sherry   อัพเดทเมื่อ 2024-10-11 / เกี่ยวกับ  LINE Tips

คำถามเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูล LINE ค่ะ อุปกรณ์เครื่องเก่าเสียและใช้งานไม่ได้แล้ว ถ้าไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า จะสามารถโอนย้าย LINE ได้หรือไม่?"

เมื่อทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ บางคนอาจจะเพิ่งรู้ว่าต้องใช้เครื่องเก่าในการโอนย้ายข้อมูล LINE หากยังมีเครื่องเก่าก็ยังดี แต่ถ้าเครื่องเก่าใช้งานไม่ได้แล้วหรือไม่มีเครื่องเก่าอยู่เลย คุณอาจจะกังวลว่าการโอนย้าย LINE จะเป็นไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีทางแก้ไขบทความนี้จะอธิบายวิธีโอนย้ายข้อมูล LINE โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เครื่องเก่า สำหรับผู้ที่ประสบปัญหานี้ สามารถใช้เป็นแนวทางในการโอนย้าย LINE ไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้ค่ะ!

ส่วนที่ 1. หากไม่มีเครื่องเก่า สามารถโอนย้าย LINE ด้วยรหัสยืนยันได้หรือไม่?

ถึงแม้จะไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า คุณยังสามารถโอนย้าย LINE ได้ค่ะ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีเครื่องเก่า ขั้นตอนการโอนย้ายด้วยรหัสยืนยันอาจแตกต่างออกไปเล็กน้อย

ในกรณีนี้ ให้ติดตั้ง LINE บนอุปกรณ์ใหม่และทำการยืนยันด้วยหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อไม่มีอุปกรณ์เก่า การโอนย้าย LINE จะดำเนินการผ่าน หมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสยืนยันจาก SNS ซึ่งจะทำให้คุณสามารถโอนย้ายบัญชี LINE ไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้ค่ะ

  • สำหรับผู้ที่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า สามารถใช้ “คิวอาร์โค้ดโอนย้ายง่าย” เพื่อโอนย้าย LINE ได้ค่ะ
  • สำหรับผู้ที่ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า ก็ยังสามารถโอนย้าย LINE ได้ด้วยการใช้ “หมายเลขโทรศัพท์” หรือ “SNS ที่เชื่อมต่อไว้” ค่ะ

ส่วนที่ 2. วิธีแก้ไขปัญหาการโอนย้าย LINE เมื่อไม่มีเครื่องเก่า

วิธีที่ 1: โอนย้าย LINE ด้วยการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

แม้จะไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า ก็สามารถยืนยันตัวตนด้วยการยืนยันผ่าน SMS หมายเลขโทรศัพท์เพื่อโอนย้ายประวัติการสนทนาได้ค่ะ

  • ขั้นตอนที่ 1:เปิด LINE และเลือก “เข้าสู่ระบบ” จากนั้นไปที่ “เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์”

  • ขั้นตอนที่ 2:กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักผ่าน SMS

  • ขั้นตอนที่ 3:ใส่รหัสยืนยันเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นกรอกรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ

  • เข้าสู่ระบบ line ด้วยหมายเลขโทรศัพท์

หากไม่ได้รับรหัสยืนยันจาก LINE หรือหากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อโอนย้ายข้อมูล LINE ทั้งหมดได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ แม้จะลืมรหัสผ่านก็ตาม!

วิธีที่ 2: ย้ายข้อมูล LINE ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย SNS

การยืนยันตัวตนผ่าน SNS ช่วยให้คุณสามารถย้ายข้อมูล LINE โดยใช้บัญชี Google หรือ Apple วิธีนี้แม้จะยุ่งยากเล็กน้อย แต่ก็สามารถทำได้ในกรณีที่ "ไม่สามารถใช้เครื่องเก่าได้" หรือ "ลืมเบอร์โทรศัพท์หรือรหัสผ่าน" ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการย้ายข้อมูลโดยใช้บัญชี Google

  • ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอป LINE และเปิดใช้งาน

  • ขั้นตอนที่ 2: เลือก "เข้าสู่ระบบ" > "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "ดำเนินการต่อด้วย Google"

  • ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ "ดำเนินการต่อด้วย Google" และทำตามขั้นตอนที่แสดงเพื่อยืนยันตัวตน

  • ขั้นตอนที่ 4: สุดท้ายแตะที่ "เข้าสู่ระบบ" เพื่อทำการย้ายบัญชีให้เสร็จสิ้น!

  • ย้ายข้อมูล LINE ด้วย SNS

วิธีที่ 3: ย้ายประวัติการแชทด้วยฟีเจอร์สำรองข้อมูล LINE ภายใน 14 วัน

หากคุณไม่มีเครื่องเก่า แต่ได้ออกพินโค้ดสำหรับการสำรองข้อมูลล่วงหน้าไว้ คุณยังสามารถย้ายประวัติการแชทในช่วง 14 วันที่ผ่านมาได้ พินโค้ดสามารถออกได้ง่ายๆ ผ่านเมนู "สำรองข้อมูลแชท" ในการตั้งค่า LINE และไม่ต้องใช้ทักษะเฉพาะในการดำเนินการ

  • ขั้นตอนที่ 1: เมื่อทำการย้ายข้อมูล LINE ให้เลือก "กู้คืนประวัติการแชท"

  • ขั้นตอนที่ 2: กรอกพินโค้ดสำรองข้อมูล (PIN)

  • ย้ายประวัติการแชทด้วยฟีเจอร์สำรองข้อมูล LINE

วิธีที่ 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน LINE

LINE มีบริการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ดีมาก ในกรณีที่ไม่สามารถใช้เครื่องเก่าได้ แต่คุณยังจำข้อมูลบัญชีได้ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ก็สามารถแจ้งไปยังฝ่ายสนับสนุนเพื่อรับความช่วยเหลือ

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิดฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ LINE
  • ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ "ดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ"
  • ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่าอีเมลตอบกลับและระบุอุปกรณ์ที่ใช้
  • ขั้นตอนที่ 4: เลือก "ปัญหาการย้ายข้อมูลหรือเข้าสู่ระบบที่ไม่สามารถยืนยันได้"
  • ขั้นตอนที่ 5: เลือกว่าปัญหานั้นเป็นของคุณเองและเลือก "จำข้อมูลบัญชี LINE ไม่ได้"
  • ขั้นตอนที่ 6: กรอกข้อมูลบัญชีเท่าที่ทราบและระบุสถานะบัญชี LINE ของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 7: อธิบายปัญหาอย่างละเอียดแล้วส่งไปยังฝ่ายสนับสนุน
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางไลน์

ส่วนที่ 3. วิธีแก้ปัญหาอย่างละเอียด! หากคุณไม่มีเครื่องเก่าหรือจำรหัสผ่านไม่ได้ ใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับย้ายข้อมูล LINE (เกิน 14 วัน)

ในกรณีที่คุณคิดว่าไม่มีเครื่องเก่าแล้ว แต่สุดท้ายก็หาเจอ แต่คุณกลับลืมรหัสผ่านสำหรับสำรองข้อมูล LINE (PIN Code) ที่ออกไว้ล่วงหน้า คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะอย่าง iCareFone for LINE เพื่อย้ายประวัติการแชทได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ หากเป็นการย้ายข้อมูลระหว่างระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปจะสามารถย้ายได้เพียงประวัติการแชท 14 วันล่าสุดเท่านั้น แต่ด้วย iCareFone for LINE คุณสามารถย้ายประวัติการแชทได้มากกว่า 14 วัน แม้จะเป็นการย้ายระหว่างระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน

  • 【ย้ายประวัติการแชท LINE ระหว่าง ระบบปฏิบัติการเดียวกันและต่างกัน】คุณสามารถย้ายประวัติการแชท LINE ได้อย่างอิสระระหว่าง Android และ iOS
  • สำรองและกู้คืน LINE ได้ฟรีและไม่จำกัด】คุณสามารถกู้คืนประวัติการแชทจากไฟล์สำรองไปยัง iOS/Android ได้
  • 【ย้ายประวัติการแชท LINE มากกว่า 14 วัน】คุณสามารถย้ายประวัติการแชท LINE มากกว่า 14 วันระหว่างระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันได้

①ย้ายประวัติการแชท LINE จาก Android ไปยัง iPhone

  • ดาวน์โหลด iCareFone for LINE ลงในคอมพิวเตอร์และเปิดโปรแกรมขึ้นมา เนื่องจากเป็นการเชื่อมต่ออุปกรณ์ครั้งแรก คุณจะต้องปลดล็อกหน้าจอและเลือก "เชื่อถือ" บนอุปกรณ์ของคุณ

    ดาวน์โหลด iCareFone for LINE
  • เชื่อมต่อ Android ที่เป็นเครื่องต้นทางและ iPhone ที่เป็นเครื่องปลายทางเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แล้วคลิกปุ่ม [ย้ายข้อมูล]

    ย้ายข้อมูล LINE จาก Android
  • สำรองข้อมูล LINE บนอุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นสแกน QR โค้ดตรงกลางหน้าจอของ iCareFone for LINE เพื่ออนุญาตการเข้าถึง LINE

    อนุญาตการเข้าถึง LINE
  • กรอกบัญชี Google Drive และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้งาน หลังจากนั้นโปรแกรมจะเริ่มอ่านข้อมูลสำรอง LINE ของคุณ

    ลงชื่อเข้าใช้ Google Drive
  • ลงชื่อเข้าใช้ LINE บน iPhone จากนั้นคลิก [ลงทะเบียน] ที่หน้าจอ ข้อมูล LINE จะถูกย้ายจาก Android ไปยัง iPhone ทันที

    ย้าย LINE จาก Android ไปยัง iPhone สำเร็จ

②ย้ายประวัติการแชท LINE จาก iPhone ไปยัง iPhone

  • หลังจากดาวน์โหลด iCareFone for LINE บนคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เปิดโปรแกรมขึ้นมา

    ดาวน์โหลด iCareFone for LINE
  • เชื่อมต่อ iPhone เครื่องเก่าและเครื่องใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB เมื่อเชื่อมต่อเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม [ย้ายข้อมูล]

    ย้ายข้อมูล LINE จาก iPhone ไปยัง iPhone
  • ลงชื่อเข้าใช้ LINE บน iPhone เครื่องใหม่ การย้ายข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์ในไม่กี่นาที แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานขึ้นขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูล

    ย้ายข้อมูล LINE จาก iPhone ไปยัง iPhone สำเร็จ

ส่วนที่ 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการย้าย LINE เมื่อไม่มีเครื่องเก่า

คำถามที่ 1: จะย้าย LINE จากสมาร์ทโฟนที่พังได้อย่างไร?

เมื่อเครื่องเก่าเสีย คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ LINE ได้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือ Apple ID แล้วจึงทำการย้ายข้อมูล โปรดดูวิธีการอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

คำถามที่ 2: ทำอย่างไรถ้าไม่สามารถใช้เครื่องเก่าได้?

หากไม่สามารถใช้เครื่องเก่าได้ ให้เลือก "รับรหัสยืนยันการย้ายข้อมูล" แม้ว่าเครื่องเก่าจะเสียหายหรือสูญหาย คุณยังสามารถรับรหัสยืนยัน 6 หลักที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เก่าในแอป LINE เพียงกรอกรหัสนี้ในอุปกรณ์ใหม่เพื่อย้ายข้อมูล LINE

สรุป

วิธีการแก้ปัญหาเมื่อคุณไม่มีอุปกรณ์เก่าสำหรับการย้าย LINE ได้ถูกนำเสนอในบทความนี้ นอกจากนี้ยังแนะนำซอฟต์แวร์เฉพาะที่มีประโยชน์อย่าง iCareFone for LINE ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านสำรองข้อมูล ซอฟต์แวร์นี้สามารถย้ายประวัติการแชท LINE ข้ามระหว่าง iPhone และ Android ได้มากกว่า 14 วัน ซึ่งปกติแล้วจะสามารถย้ายได้เพียง 14 วันเท่านั้น คุณสามารถใช้ iCareFone for LINE ได้ฟรีสำหรับการสำรองข้อมูล PC มั่นใจได้ในการใช้งาน

  อัปเดตเมื่อ 2024-10-11 / อัพเดทสำหรับ  LINE Tips

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

(0 votes, average: 5.0 out of 5 )

เข้าร่วมการสนทนาและแบ่งปันเสียงของคุณที่นี่