จะแก้ปัญหาโทรศัพท์ samsung Galaxy S7 ดับเอง หน้าจอมืดได้ยังไง?

โดย Anna Sherry   อัปเดตเมื่อ 2023-05-25 / อัพเดทสำหรับ  Samsung

เร็วๆ นี้ ผู้ใช้หลายท่านพบปัญหาโทรศัพท์ Galaxy S7 ดับเอง หน้าจอมืด และหาทางแก้ไขกับทีมงานของ Tenorshare เรารู้ว่าไม่มีมือถือเครื่องไหนเพอร์เฟค และทุกเครื่องมีปัญหาเฉพาะของตัวมันเอง ปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 เป็นสีดำ เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปของ Samsung Galaxy S7 ดังนั้นเราจึงค้นหาทางแก้ไขขึ้นมา เพื่อช่วยให้ผู้ที่พบกับปัญหานี้ได้ลองแนวทางแก้ไขเหล่านี้

ทำไมหน้าจอ samsung Galaxy S7 จอดับเปิดไม่ติด

ถ้าคุณเห็นหน้าจอ Samsung S7 เป็นสีดำ อาจจะคิดว่าแบตเตอรี่หมดแล้ว?หรือคุณอาจจะเผลอกดโดนปุ่มปิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ หากไม่ใช่ทั้งสองสาเหตุนี้ Samsung S7 อาจจะมีปัญหาค้าง หรือปัญหาเกี่ยวกับระบบดำเนินการ เช่น ระบบล่ม ปัญหาเครือข่าย หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ก็เป็นได้

samsung s7 screen black

ทางออกที่ดีกว่าในการค้นหาว่าทำไมหน้าจอโทรศัพท์ Samsung Galaxy S7 ดับเองเปิดไม่ติด

คุณสามารถไว้ในซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้เสมอในการตรวจสอบและซ่อมแซมปัญหา เมื่อพูดถึงการซ่อมแซม เราหวังว่าสิ่งแรกที่คุณจะนึกถึงคือ Tenorshare ReiBoot for Android ซอฟต์แวร์นี้มีความสามารถซ่อมแซมปัญหาของ Android ได้มาถึง 50 ปัญหา และรองรับระบบ Android เกือบทั้งหมด สามารถล้างแคชได้ภายในคลิ๊กเดียว และรองรับสนับสนุน Android 9 Pie ด้วยเช่นกัน

คำเตือน: คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare Reibot สำหรับ Android ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนเพื่อเริ่มทำการใดๆ

นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Samsung S7/S7 Edge เป็นสีดำ

  • เปิด Tenorshare Reibot สำหรับ Android บนคอมของคุณและเชื่อมต่อกับ Galaxy S7 โดยใช้สายเคเบิ้ล USB แล้วคลิ๊กที่ "ซ่อมแซมระบบแอนดรอย์"

    galaxy s7 black screen fix
  • ต่อไป คลิ๊กที่ "ซ่อมแซมทันที" เพื่อซ่อมปัญหามือถือหน้าจอเป็นสีดำ

    fix samsung galaxy s7 black screen
  • จากนั้นใส่ข้อมูลลงในมือถือและคลิ๊กที่ "ต่อไป" เพื่อไปต่อ หากว่าคุณไม่ทราบข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณ แค่เลื่อนลูกศรของเม้าส์ที่เครื่องหมาย "?"

    how to fix galaxy s7 black screen
  • แพ็คเกจเฟิร์มแวร์ของคุณจะเริ่มทำการดาวน์โหลดและใช้เวลาไม่กี่นาทีในการเสร็จสิ้นดาวน์โหลด

    samsung s7 black screen
  • เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิ๊กที่ "ซ่อมแซมทันที"

    samsung galaxy s7 edge black screen of death
  • คุณต้องอ่านกล่องข้อความที่ปรากฏขึ้นมา และทำตามขั้นตอนที่คุณเห็นบนหน้าจอ ใช้เวลาไม่กี่นาทีจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น ดังนั้นอย่าตัดขาดการเชื่อมต่อมือถือของคุณระหว่างการดำเนินการ

    repairing samsung galaxy s7 edge black screen of death repair galaxy s7 black screen successfully

7 วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่ควรทำ เมื่อหน้าจอโทรศัพท์ Samsung Galaxy S7 ดับเองเปิดไม่ติด

มีอยู่หลายวิธีที่จะช่วยแก้ไขปัญหา Samsung S7 ได้อย่างง่ายดาย แต่ละวิธีใช้งานได้แตกต่างกันไปสำหรับผู้ใช้งานของแต่ละท่าน ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ท่านลองใช้วิธีการทั้งหมดเบื้องล่างที่เราจะกล่าวถึงดูนี้ เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าวิธีไหนที่ดีที่สุดสำหรับคุณ คุณจะไม่มีทางรู้เลยยกเว้นแต่ว่าคุณจะเคยลองมาทุกวิธีแล้ว

วิธีที่ 1: บังคับรีบูตเครื่อง Samsung S7

คุณอาจจะลองด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน --- การบังคับรีบูตเครื่อง การบังคับรีบูตเครื่องอาจช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ กลิช์ตต่างๆ หรืออาจจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้เลยด้วยซ้ำ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่คุณจะลองบังคับรีบูตเครื่องดูก่อนที่คุณจะลองวิธีอื่นใด ขั้นตอนในการรีบูต Samsung Galaxy S7 สามารถทำได้ตามนี้:

  • กดปุ่มลดเสียงและพาวเวอร์ค้างเอาไว้ประมาณ 10-20 วินาที
  • ปล่อยปุ่มทั้งสอง เมื่อเครื่องติดอีกครั้ง คุณอาจจะกลับมาใช้ได้เป็นปกติ
galaxy s7 black screen

วิธีที่ 2: ชาร์จเครื่อง Samsung S7/S7 Edge

ปัญหาแบตเตอรี่หมดอาจจะเป็นปัญหาหนึ่งที่ทำให้หน้าจอ Samsung S7 edge เป็นสีดำ หากว่ามือถือของคุณแบตหมด ไม่ว่าคุณจะพยายามเปิดเครื่องอย่างไร หน้าจอก็จะยังคงดับเป็นสีดำแน่นอน

เราขอแนะนำให้คุณชาร์จเครื่องอย่างน้อย 30 นาที ให้เครื่องมีแบตเพียงพอในการใช้งาน

Samsung Galaxy S7 สนับสนุนการชาร์จแบบไร้สาย เพียงแค่คุณวางมันลงบนแผ่นชาร์จหรือแท่นวางชาร์จก็ได้ หากคุณต้องการชาร์จด้วยสายเคเบิ้ล คุณเพียงต้องเชื่อมต่อเครื่องกับสายและเสียบเข้ากับปลั๊ก ในไม่ช้าแบตเตอรี่จะชาร์จและเครื่องของคุณจะใช้งานได้

samsung galaxy s7 black screen

วิธีที่ 3: ลองยกเลิกการติดตั้งแอปที่ขัดข้อง

บางครั้งคุณอาจจะมีปัญหาหน้าจอ Samsung Galaxy s7 เป็นสีดำเนื่องจากการติดตั้งแอปมีปัญหาก็เป็นไปได้ คุณต้องลองไล่ดูแอปในเครื่องของคุณด้วยตนเอง เพราะเราช่วยตรวจดูในส่วนนี้ให้คุณไม่ได้

นี่คือเกณฑ์ในการตรวจ เมื่อคุณพยายามเปิดแอปใดก็ตามมันจะล่ม และคุณจะเปิดใช้งานนแอปไม่ได้

หลายท่านอาจจะคิดว่ามันเป็นปัญหาเล็กน้อยที่คงจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและคงจะไม่ส่งผลต่ออะไร แต่ว่าปัญหาเดิมกันนี้อาจจะทำให้เครื่องดับหรือหน้าจอเป็นสีดำได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่คุณจะลองยกเลิกการติดตั้งแอปที่มีปัญหาล่มออกไปก่อนเพื่อลองแก้ไขปัญหาหน้าจอเป็นสีดำ

วิธีที่ 4: บูต Samsung S7/S7 Edge ในเซฟโหมด

เซฟโหมดช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปไหนสร้างปัญหาให้กับ Samsung S7 มันจะตรวจจับแอปล่าสุดที่ได้รับการติดตั้งลงในเครื่องของคุณแล้วหาว่าแอปไหนเป็นตัวการ เรามาลองดูลำดับวิธีการกัน

  • กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง Samsung S7 หรือ Samsung เครื่องอื่นๆ ของคุณ
  • เปิด Samsung S7 และเมื่อเห็นโลโก้ Samsung ปรากฏ กดค้างที่ปุ่มลดเสียงค้างเอาไว้
  • หากทำถูกต้อง คุณจะเห็น "เซฟโหมด" ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • หากคุณไม่เห็น "เซฟโหมด" ปรากฏขึ้น ให้ลองทำขั้นตอนก่อนหน้าอีกครั้ง

    samsung galaxy s7 black screen after dropping

วิธีที่ 5: ล้างแคชใน Samsung S7 ในโหมดกู้คืน

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ก็คือการล้างแคชในโหมดการกู้คืน โดยทั่วไปแล้วเครื่องของคุณมักจะเต็มไปด้วยแคช อาจเป็นไปได้ที่เครื่องจะค้าง ดังนั้นคุณควรลบแคชทั้งหมดออกจากเครื่อง และบูต Samsung S7 เข้าสู่โหมดการกู้คืน เพื่อทำการล้างแคช

  • ปิดเครื่อง Samsung Galaxy S7/S7 Edge
  • กดค้างที่ปุ่มโฮม ลดเสียง และเพิ่มเสียงพร้อมกัน และค้างไว้ จนกว่าเครื่องจะสั่น
  • โหมดการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น อย่างที่เราแสดงให้เห็นที่ด้านล่างนี้

    samsung galaxy s7 screen is black but still works - android recovery mode
  • ใช้ปุ่มเพิ่ม/ลด เสียง เพื่อค้นหา "ล้างพาร์ทิชันแคช" จากนั้นคอนเฟิร์ม "ใช่"
  • samsung galaxy s7 edge black screen of death fix - wipe cache
  • หลังจากที่แคชทั้งหมดถูกลบไป เลือกที่ "รีบูตระบบทันที" เพื่อที่Samsung Galaxy S7 จะได้ออกจากโหมดการกู้คืน

    how do i fix my samsung galaxy s7 screen is black

วิธีที่ 6: รีเซ็ตเครื่อง Samsung S7/S7 Edge เป็นค่าโรงงาน

รีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงานเป็นวิธีแก้ไขปัญหากลิชต์หรือบักใน Samsung Galaxy S7 เบื้องต้นทั่วไป วิธีนี้จำลบข้อมูลทั้งหมดที่คุณเซฟเอาไว้ ดังนั้นเราขอแนะนำว่าคุณควรแบ็คอัพข้อมูลของคุณให้ดีก่อนที่จะลองใช้วิธีการแก้ไข้นี้

คำเตือน: โปรดแบ็คอัพข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนเนื่องจากการตั้งค่ารีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงานจะทำการลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่องทิ้งระหว่างการดำเนินการ

วิธีการทำการรีเซ็ตตั้งค่าเป็นค่าจากโรงงานของ Samsung Galaxy S7/S7 Edge:

  • กดค้างปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มเสียงพร้อมกัน

    how to turn off galaxy s7 with black screen
  • กดค้างที่ปุ่มพาวเวอร์พร้อมกับอีกสองปุ่ม (ปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มเสียง) ที่คุณกดค้างอยู่ก่อนหน้า และค้างเอาไว้
  • ในไม่ช้าหน้าจอจะปรากฏ "การกู้คืนการบูต…." ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ ตอนนี้คุณปล่อยปุ่มทั้งหมดได้แล้ว

    what do i do if my samsung galaxy s7 screen goes black
  • ใช้ปุ่มเสียงเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / ตั้งค่าโรงงาน" และปุ่มพาวเวอร์ เพื่อเลือก

    how can i fix my galaxy s7 black screen
  • จากนั้นเลือก "ใช่" เพื่อคอนเฟิร์มการกระทำ จะใช้เวลาสักครู่ในกระบวนการนี้

    confirm factory reset s7
  • จากนั้น เลือก "รีบูทระบบเดี๋ยวนี้" เพื่อรีสตาร์ทเครื่อง และใช้งานตามปกติอีกครั้ง

    how to turn off samsung galaxy s7 with black screen

วิธีที่ 7: ฮาร์ดแวร์อาจมีปัญหา

หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอ Samsung Galaxy S7 เป็นสีดำได้หลังจากที่ลองมากทุกวิธีข้างตนแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องของคุณมีปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์​ คุณควรนำเครื่องของคุณไปยัง Samsung เคาน์เตอร์เซอร์วิส เพื่อรับการซ่อมแซม เราหวังว่าเครื่องของคุณจะได้รับการซ่อมแซมโดยเร็ว

สรุป

ในบทความนี้ เราได้อธิบายเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหากโทรศัพท์ Galaxy S7 ดับเองหรือหน้าจอมืด เราหวังว่าจะมีวิธีใดวิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณได้ วิธีที่ดีที่สุดที่เราอยากจะแนะนำคือ Tenorshare ReiBoot for Android ซึ่งสามารถแก้ไข ปัญหา Android ได้เกือบทั้งหมด คุณอาจจะลองสักครั้ง แล้วคุณจะเห็นถึงความเป็นไปได้ของซอฟต์แวร์ตัวนี้ และโปรดคอมเม้นท์หรือถามคำถามเข้ามาหากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามใดๆ

  อัปเดตเมื่อ 2023-05-25 / อัพเดทสำหรับ  Samsung

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

(0 votes, average: 5.0 out of 5 )

เข้าร่วมการสนทนาและแบ่งปันเสียงของคุณที่นี่