ทำไมหน้าจอโทรศัพท์ Samsung ของฉันถึงเป็นสีม่วง? วิธีแก้ไขที่คุณควรรู้

โดย Sophie Green   อัพเดทเมื่อ 2024-08-28 / เกี่ยวกับ  Samsung

สมาร์ทโฟนอย่างเช่น Samsung (ซัมซุง) มีหน้าจอกว้างที่สมบูรณ์แบบซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ในการรับชมของผู้ใช้งานโทรศัพท์ มีความชัดเจน สี และการแสดงผลโดยรวมทำให้การดูวิดีโอ การเล่น และใช้งานแอปนั้นง่ายสบายตา แต่ถ้าทันใดนั้น คุณสังเกตเห็นปัญหาหน้าจออโทรศัพท์ Samsung เป็นสีม่วง? คราบคล้ายหมึกสีม่วงปกคลุมหน้าจอและคุณไม่สามารถนำออกไปได้? ในบทความนี้ เราจะแก้ไขปัญหานี้โดยใช้เครื่องมือ ReiBoot for Android

ตอนที่ 1: ทำไมหน้าจอโทรศัพท์ Samsung S7 เป็นสีม่วง

หน้าจอโทรศัพท์สีม่วงอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เช่น การตกกระแทกหรือการแช่น้ำ ซึ่งส่งผลให้หน้าจอมีคราบคล้ายหมึกที่ขยายใหญ่ขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้การรับชมของคุณถูกขัดขวาง

ตอนที่ 2: กำจัดหน้าจอโทรศัพท์ที่ออกสีม่วงด้วย Tenorshare ReiBoot for Android

หากมีรอยเปื้อนสีม่วงบนหน้าจอ Samsung ที่มีจุดหรือหมึก ให้ดำเนินการเท่าที่ทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้สีม่วงกระจายไปทั่วหน้าจอ ซึ่งมีบางวิธีในการกำจัดปัญหา สำหรับการแก้ไขนี้ง่ายๆ คุณสามารถใช้ ReiBoot for Android ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่แก้ไขหน้าจอสีม่วง หน้าจอสีดำหรือสีฟ้าของ Samsung S7 ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยแก้ไขอุปกรณ์ Android จากหน้าจอที่ไม่ตอบสนองหรือค้างแบตเตอรีหมด และปัญหาการชาร์จ

ซอฟต์แวร์นี้มีฟีเจอร์ (feature) ซ่อมแซมระบบ Android ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาระบบพื้นฐานทั้ั้งหมดบนอุปกรณ์ Android และนี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดาวน์โหลดและใช้ ReiBoot for Android

  • ดาวน์โหลด ReiBoot for Android ติดตั้งและดำเนินการ โดยการเชื่อมต่อ Samsung ของคุณกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดใช้งานการแก้จุดบกพร่อง USB แล้วคลิก "ซ่อมแซมระบบ Android (Repair Android System)"

    samsung is connected
    เชื่อมต่อกับซัมซุงแล้ว
  • กดปุ่ม “ซ่อมแซมตอนนี้ (Repair Now)” เพื่อไปยังอินเตอร์เฟสถัดไป จากนั้นเลือกข้อมูลอุปกรณ์ที่ถูกต้องทีละรายการ

    select correct device info
    เลือกข้อมูลอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
  • หลังจากที่คุณเลือกข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว ให้กดปุ่ม "ดาวน์โหลด (Download)" เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ (firmware package)

    download firmware package
    ดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์
  • คลิก “ซ่อมตอนนี้” อีกครั้งเพื่อซ่อมแซมระบบของ Samsung

    repairing process
    กระบวนการนี้กำลังทำงานอยู่
  • เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้นแล้ว ให้ไปตรวจสอบว่าอุปกรณ์บูตได้ตามปกติหรือไม่

    repairing process
    เสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม

หมายเหตุ: กระบวนการซ่อมแซมจะใช้เวลาชั่วขณะ โปรดรอสักครู่ และอย่าถอดอุปกรณ์เคลื่อนที่ออกจากคอมพิวเตอร์ในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม โปรดรอจนกว่าการซ่อมแซมเสร็จสิ้น

ตอนที่ 3: วิธีต่างๆ ในการแก้ไขจุดสีม่วงบนหน้าจอ Samsung

นอกเหนือจากการใช้ซอฟต์แวร์ ReiBoot แล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขหน้าจอโทรศัพท์ออกสีม่วง ซึ่งวิธีเหล่านี้จะมีประโยชน์ในกรณีที่หน้าจอเริ่มเปลี่ยนเป็นสีม่วง ปกคลุมด้วยจุดคล้ายหมึกหรือรอยเปื้อน โปรดทราบว่าคุณควรทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถแก้ไขสำเร็จ ไม่เพียงแต่ Samsung S7 หรือ S8 เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ แต่หน้าจอ Note 5 (โน๊ต 5) ที่ออกสีม่วงแก้ไขได้ด้วยเช่นกัน

วิธีที่ 1: เข้าสู่ Safe Mode เพื่อแก้ไข S8/7 Edge เป็นสีม่วง

วิธีหนึ่งในการแก้ไขหน้าจอสีม่วงคือการเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode (เซฟโหมด) ที่ปิดใช้งานแอปที่ทำงานบนอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือและลดการทำงานของระบบปฏิบัติการ ซึ่งโหมดนี้แก้ไขปัญหาบางอย่างเช่นหน้าจอค้างหรือไม่ตอบสนองและหน้าจอสีม่วงของ Samsung S7

ในการรีสตาร์ท (restart)ใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • กดปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ค้างไว้
  • เลื่อนปิดเครื่อง แล้วแตะตกลง
  • ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียง
  • กดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูตขึ้น
  • Safe Mode จะปรากฏขึ้นที่ส่วนล่างของหน้าจอ ให้รอดูว่าปัญหานั้นหายไปหรือไม่

    .
    safe mode
    ข้างใน Safe Mode

ในกรณีที่หน้าจอสีม่วงยังคงอยู่ คุณสามารถใช้วิธีตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก (overclock)ได้

วิธีที่ 2: แก้ไข Samsung Galaxy S7 สีม่วงผ่านการทำ Factory Reset

การดำเนินการ Factory Reset (ตั้งค่าแฟคทอรีใหม่) ช่วยล้างข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งการตั้งค่าใหม่จะลบการตั้งค่าแอป ระบบและข้อมูลของแอป รหัสผ่าน Wi-Fi (ไว-ไฟ) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ในกรณีของ Samsung Note 5 ที่ออกสีม่วงภายในหน้าจอ Factory Reset ยังช่วยให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะเริ่มต้นแฟคทอรีอีกด้วย

วิธีการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่มีดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์แล้ว
  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกับปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม (Home)
  • รอให้เมนู Recovery Booting (บูตกู้คืน) ปรากฏขึ้น
  • เลือกล้างข้อมูล (Wipe Data) / Factory Reset ในรายการ
  • แตะ ใช่ เพื่อลบข้อมูลผู้ใช้งานทั้งหมด
  • เลือกรีบูตระบบตอนนี้ (Reboot System Now) เพื่อดำเนินการต่อ

    wipe data factory reset
    ทำการล้างข้อมูล / Factory Reset

ตอนที่ 4:FAQ เกี่ยวกับหน้าจอ Samsung สีม่วง

1. หน้าจอสีม่วงบน Samsung เกิดจากอะไร?

หน้าจอสีม่วงบน Samsung อาจเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น หน้าจอเสียหาย หรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้จอแสดงผลผิดพลาด

2. ฉันสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีม่วงได้ด้วยตนเองหรือไม่?

คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือลองบูตในโหมดปลอดภัยเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากยังมีปัญหา คุณอาจต้องพิจารณาใช้เครื่องมือซ่อมแซมซอฟต์แวร์ เช่น ReiBoot for Android

3. ฉันจะใช้ ReiBoot for Android เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีม่วงได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้ ReiBoot for Android เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้หน้าจอสีม่วงได้ เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ เปิดโปรแกรม ReiBoot และเลือกฟีเจอร์ "Repair Android System" เพื่อแก้ไขปัญหา

4. การแก้ไขหน้าจอสีม่วงด้วย ReiBoot for Android จะทำให้ข้อมูลหายหรือไม่?

โดยปกติแล้วการใช้ ReiBoot for Android เพื่อซ่อมแซมระบบจะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย อย่างไรก็ตาม ควรสำรองข้อมูลก่อนทำการซ่อมแซมเพื่อความปลอดภัย

5. หน้าจอสีม่วงสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานหรือไม่?

การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานอาจแก้ไขปัญหาหน้าจอสีม่วงได้ หากเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ แต่การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ ควรลองใช้วิธีอื่น เช่น ReiBoot for Android ก่อนที่จะทำการรีเซ็ต

สรุป

การมีหน้าจอสีม่วงเป็นการทำลายประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างแน่นอน ขณะนี้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหน้าจอสัมผัส และปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอสีดำ สีน้ำเงิน หรือสีม่วง ทำให้ใช้งานโทรศัพท์ได้ยากขึ้น ถ้าหากคุณกำลังส่งข้อความถึงใครบางคนและหน้าจอเต็มไปด้วยคราบคล้ายหมึกสีม่วง ทำให้คุณไม่สามารถอ่านข้อความได้อย่างชัดเจน ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณเล่นเกมหรือดูวิดีโอ หน้าจอสีม่วงนั้นเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญ

แต่ด้วยการใช้ ReiBoot for Android คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ และซอฟต์แวร์นี้สามารถใช้ได้ไม่เฉพาะกับหน้าจอสีม่วงของ Samsung S7 edge (ซัมซุง เอส 7 เอจ) เท่านั้น แต่ยังใช้กับปัญหาอื่นๆ เช่น หน้าจอค้างหรือไม่ตอบสนอง แบตเตอรี่หมด และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งสามารถดูเว็บไซต์ของ Tenorshare เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ได้

  อัปเดตเมื่อ 2024-08-28 / อัพเดทสำหรับ  Samsung

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

(2 votes, average: 1.0 out of 5 )

เข้าร่วมการสนทนาและแบ่งปันเสียงของคุณที่นี่