วิธียอดฮิต 3 วิธีในการกู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลที่ได้สำรองไว้
โดย Sophie Green อัปเดตเมื่อ 2022-09-27 / อัพเดทสำหรับ iPhone 14
หากคุณซื้อ iPhone 14 รุ่นล่าสุดมาใช้แทนเครื่อง iPhone ที่มีอยู่ คุณจะต้องกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้จาก iPhone เครื่องก่อนเพื่อย้ายนำไปไว้ในเครื่องใหม่ ซึ่งคล้ายกับตอนที่คุณรีเซ็ต iPhone 14 ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอนที่คุณลบข้อมูลในโทรศัพท์โดยไม่ตั้งใจค่ะ คุณจะต้องกู้คืน iPhone จากข้อมูลที่ได้สำรองไว้ ซึ่งไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การเรียนรู้วิธีกู้คืน iPhone จากข้อมูลที่ได้สำรองไว้ก็ถือเป็นสิ่งที่มีประโยชน์มากในการนำข้อมูลที่มีค่าของคุณกลับมาสู่โทรศัพท์ค่ะ เรามาดูกันว่ามีวิธีใดบ้าง
- พาร์ทที่ 1: วิธีหลัก ๆ ในการกู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลที่สำรองไว้
- พาร์ทที่ 2: วิธีอื่น ๆ ในการกู้คืน iPhone จากข้อมูลที่ได้สำรองไว้
- พาร์ทพิเศษ: หากหน้าจอการกู้คืน iPhone ใน iCloud ค้างต้องทำอย่างไร?
พาร์ทที่ 1: วิธีหลัก ๆ ในการกู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลที่สำรองไว้
Apple มีวิธีการสำรองข้อมูลได้ 2 วิธี ซึ่งก็คือ การสำรองข้อมูล บน iCloud และการสำรองข้อมูลบน iTunes ในเนื้อหาส่วนนี้เราจะมาพูดถึงการกู้คืน iPhone 14 ด้วยการสำรองข้อมูลบน iCloud และ iTunes ค่ะ
หากคุณเคยเปิดการสำรองข้อมูลบน iCloud ไว้ ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจะถูกสำรองไว้ใน iCloud โดยอัตโนมัติและกู้คืนมาไว้ในโทรศัพท์ได้ง่าย ๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการกู้คืนข้อมูลให้กับ iPhone 14 เครื่องใหม่หรือ iPhone 14 เครื่องเกาที่เพิ่งถูกรีเซ็ตก็ตาม คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลจาก iCloud ได้เลยค่ะ
หมายเหตุ: ต้องลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone ก่อนการกู้คืน หากต้องการกู้คืนเครื่องที่เคยถูกตั้งค่าไว้แล้ว
- เปิด iPhone 14 ใหม่เครื่องใหม่หรือเครื่องที่ถูกรีเซ็ตมาแล้ว คุณจะพบกับหน้าจอต้อนรับของ iPhone
- ตั้งค่าภาษา, ภูมิภาค, การเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่ออยู่ในหน้าจอ "แอป & ข้อมูล" แตะที่ตัวเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรองบน iCloud"
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID แล้วแตะที่เลือกตัวเลือก การสำรองข้อมูล จากนั้นเลือกไฟล์สำรองที่คุณต้องการนำมาไว้บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
รอสักครู่เพื่อให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ข้อมูลสำรองบน iCloud ทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่าจะถูกกู้คืน ซึ่งรวมถึงรูปภาพ, แอป, หนังสือ, ภาพยนตร์และข้อมูลอื่น ๆ อีกมากมาย
วิธีที่ 2: การกู้คืน iPhone 14 ด้วยการสำรองข้อมูลบน iTunes
หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ไว้เป็นประจำอยู่แล้ว คุณสามารถปฎิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน iPhone จากการสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ด้วยการใช้ iTunes หรือ Finder ได้เลย ซึ่งขั้นตอนจะขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่ใช้ค่ะ
จะกู้คืน iPhone 14 ด้วยการใช้ iTunes บน Windows ได้อย่างไร?
หากคุณใช้ Windows และเคยสำรองข้อมูลใน iPhone 14 ของคุณด้วยแอปพลิเคชัน iTunes บน PC วิธีดังต่อไปนี้คือวิธีกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองบน iTunes ค่ะ
- เชื่อมต่อ iPhone 14 กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB และเปิดใช้งานแอปพลิเคชั่น iTunes (iTunes ที่คุณใช้อยู่ต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด)
- ค้นหาไอคอนอุปกรณ์ที่มุมบนซ้าย แล้วคลิกบนอุปกรณ์
คลิกที่ สรุป ที่แผงเมนูด้านซ้าย ในส่วน การสำรองข้อมูล ให้คลิกที่ปุ่ม "กู้คืนข้อมูลสำรอง"
- เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนจากหน้าต่างป๊อปอัป
- จากนั้นให้คลิกที่ปุ่มกู้คืนเพื่อยืนยัน
รอสักครู่จนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสิ้น จากนั้นปิดแอปพลิเคชันและนำ iPhone 14 ออกจากคอมพิวเตอร์
จะกู้คืน iPhone 14 ด้วยการใช้ข้อมูลสำรองบน Mac ได้อย่างไร?
หากคุณใช้ Mac และใช้เวอร์ชัน macOS Catalina เป็นต้นไป คุณสามารถกู้คืน iPhone ได้จากแอป มาดูวิธีกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองบน Mac กันค่ะ
- เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac และเปิดแอป Finder จาก Dock
- ระบบอาจขอรหัสผ่านของอุปกรณ์หรือถามว่าให้เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอตามลำดับ
- ในแอป Finder ให้เลือก iPhone ของคุณในแถบด้านซ้าย
จากแท็บทั่วไป (General) ให้คลิกที่กู้คืนการสำรองข้อมูล
เลือกวันที่ที่สำรองไฟล์และใส่รหัสผ่านหากมีการเข้ารหัสไว้ สุดท้ายให้คลิกที่ปุ่มกู้คืน
iPhone ของคุณอาจถูกรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการกู้คืนข้อมูลสำรอง โดยเมื่อกู้คืน iPhone จาก MacBook เสร็จสิ้น สามารถนำ iPhone ออกจากการเชื่อมต่อได้
พาร์ทที่ 2: วิธีอื่น ๆ ในการกู้คืน iPhone จากข้อมูลที่ได้สำรองไว้
เมื่อคุณกู้คืน iPhone จาก iCloud หรือ iTunes ข้อมูลปัจจุบันทั้งหมดในเครื่องจะหายไปก่อนการกู้คืน ดังนั้นผู้ใช้ iPhone บางรายจึงไม่ชอบใช้ iCloud หรือ iTunes ในการสำรองข้อมูล แต่หันมาเลือกใช้แอปทางเลือกในการช่วยสำรองและกู้คืนข้อมูลแทน
Tenorshare iCareFone เป็นโปรแกรมทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ iPhone ที่ต้องการสำรองและกู้คืนข้อมูล เนื่องจาก iCareFone มีตัวเลือกให้คุณสามารถเลือกสำรองข้อมูลหรือกู้คืนข้อมูลก็ได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเลือกสำรองหรือกู้คืนเฉพาะข้อมูลที่สำคัญ และไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตและลบข้อมูลใน iPhone ก่อนการกู้คืน มาดูขั้นตอนการกู้คืน iPhone จาก iCloud โดยไม่ต้องรีเซ็ตตามรายละเอียดด้านล่างกันเลยค่ะ
กู้คืน iPhone 14 โดยไม่ใช้ iTunes หรือ iCloud
มาดูขั้นตอนการสำรองข้อมูล iPhone 14 ผ่าน Tenorshare iCareFone แบบทีละขั้นตอนกันค่ะ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare iCareFone บนคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อกับ iPhone 14 แล้วเปิดใช้งาน iCareFone
เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก สำรอง & กู้คืน จากแถบเมนูด้านซ้าย
เมื่อเปิดเมนูมาคุณจะเห็นว่ามีการเลือกไฟล์ทุกประเภทไว้ คุณสามารถนำตัวเลือกออกด้วยการเลือก เลือกทั้งหมด จากนั้นเลือกเฉพาะไฟล์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
จากนั้นคลิกที่ปุ่มสำรองข้อมูลแล้วรอสักครู่ คลิกที่ ดูข้อมูลสำรอง เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่สำรองไว้เพื่อเป็นการยืนยัน
กู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลสำรองโดยไม่ใช้ iTunes
เมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone ด้วย iCareFone แล้ว คุณสามารถเลือกกู้คืนไฟล์ที่คุณต้องการหรือกู้คืนไฟล์ทั้งหมดจาก iCareFone ก็ได้ มาดูขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลสำรองของ iPhone โดยไม่ต้องใช้ iTunes หรือ iCloud กันค่ะ
- เชื่อมต่อ iPhone 14 กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iCareFone ไว้ เปิดใช้งาน iCareFone และคลิกที่ตัวเลือก สำรอง & กู้คืน จากแผงเมนูด้านซ้าย
- คลิกที่ตัวเลือกการกู้คืนจากแผงเมนูด้านซ้าย คุณจะเห็นไฟล์สำรองทั้งหมดที่คุณได้สำรองไว้ก่อนหน้านี้
เลือกไฟล์สำรองใดก็ได้และคลิกที่ปุ่มดู คุณอาจต้องใส่รหัสผ่านหากมีการเข้ารหัสข้อมูลสำรองไว้ จากนั้นคุณจะเห็นไฟล์ทั้งหมดที่คุณสำรองไว้
เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน และคลิกที่ปุ่มกู้คืนไปยังอุปกรณ์ รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสิ้น
คุณควรทราบไว้ว่าขณะนี้ iCareFone สามารถกู้คืนได้เฉพาะรูปภาพ, วิดีโอ, รายชื่อติดต่อ, เพลงและบุ๊กมาร์กไปยัง iPhone 14 ได้เท่านั้น
พาร์ทพิเศษ: หากหน้าจอการกู้คืน iPhone ใน iCloud ค้างต้องทำอย่างไร?
ในระหว่างที่คุณกู้คืน iPhone จาก iCloud เมื่อผ่านไปสักพักคุณอาจสังเกตเห็นว่ากระบวนการกู้คืนหยุดลงชั่วคราว และหน้าจอก็ค้างอยู่อย่างนั้น มาดูกันว่าสามารถแก้ปัญหาหน้าจอการกู้คืนของ iCloud ค้างได้อย่างไรบ้าง
1. ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple
การที่การกู้คืนของ iCloud ค้างอาจเกิดจากปัญหาทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ดังนั้นให้ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple และดูว่ามีจุดสีเขียวข้าง ๆ Apple ID, บัญชี iCloud และการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่ หากไม่มีจุดสีเขียวแสดงว่าบริการนั้น ๆ หยุดทำงานชั่วคราว
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เนื่องจากการกู้คืน iCloud ต้องทำโดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณสัญญาณไม่แรงหรือไม่มีประสิทธิภาพ กระบวนการกู้คืนอาจหยุดชะงักได้ ดังนั้นควรตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากอุปกรณ์อื่น และอาจปิด Wi-Fi และใช้ข้อมูลมือถือแทนก็ได้
3. บังคับรีสตาร์ท
กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดเครื่องพร้อมกันสักครู่ จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือก “เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง” บนหน้าจอ ลากไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone จากนั้นให้กดปุ่ม Power เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท
4. ลองใช้ไฟล์สำรองอื่น
ไฟล์สำรองที่คุณใช้กู้คืน iPhone อาจเสียหาย อาจลองกู้คืน iPhone จากไฟล์สำรองอื่น ๆ และหากสำเร็จ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ก่อนหน้าซึ่งกู้คืนไม่สำเร็จได้อีกครั้ง
5. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone
ควรตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณและดูว่าพื้นที่เต็มหรือไม่ เพราะอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การกู้คืน iCloud ไม่สำเร็จได้
สรุป
เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ไว้เป็นประจำ และควรทราบขั้นตอนในการกู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลสำรองไว้ เพราะอาจมีบางสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องใช้ เช่น หลังจากเปลี่ยนเครื่อง iPhone, หลังอัปเกรด iOS, หลังฟอร์แมตเครื่อง iPhone, และหลังรีเซ็ตการตั้งค่า ซึ่งวิธีกู้คืน 3 วิธีที่เราได้พูดถึงในบทความนี้คือ การกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองบน iCloud, การกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองบน iTunes, และการใช้ Tenorshare iCareFone เพื่อเลือกกู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลสำรองโดยไม่ใช้ทั้ง iCloud และ iTunes จะช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูล iPhone อันมีค่าของคุณได้
- แก้ไข ปัญหา iPhone ไม่กู้คืนในโหมดการกู้คืน
- แก้ไข iPhone ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ Apple,หน้าจอ iPhone สีดำ, ดาวน์เกรด iOS ค้าง, การอัปเดต iPhone ค้าง เป็นต้น
- รองรับ iPhone 14/13/13 Pro(Max), iPhone 12/12 Pro(Max), iPhone 11, iPhone XR/XS/XS Max, and iOS 16 และก่อนหน้านี้