คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ LINE

สาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อโหลดไลน์ไม่ได้(ดาวน์โหลดไลน์ไม่ได้) บน Android

โดย Sophie Green   อัปเดตเมื่อ 2023-03-20 / อัพเดทสำหรับ  LINE Tips

หากคุณโหลดไลน์ไม่ได้ บน Android แสดงว่าคุณมีปัญหา มีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ LINE เป็นประจำทุกวัน แต่ก็มีบางกรณีที่เกิดปัญหา เช่น การติดตั้ง LINE ช้า ไม่คืบหน้า หรือไม่สามารถทำได้บน Android ควรทำอย่างไรดี? ในบทความนี้ เราจะมาแนะนำสาเหตุและวิธีติดตั้งไลน์ในโทรศัพท์ Android

1. ทำไมถึงดาวน์โหลดไลน์บน Android ไม่ได้?

อย่างแรกเลย เราจะพูดถึงสาเหตุที่ไม่สามารถติดตั้งแอพ LINE บน Android ได้

  • สาเหตุที่ 1: การเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ไม่เสถียรและสภาพแวดล้อมในการสื่อสารไม่ดี
  • สาเหตุที่ 2: พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน Android
  • สาเหตุที่ 3: มีปัญหากับ Google เพลย์สโตร์
  • สาเหตุที่ 4 การติดตั้ง LINE นั้นถูกจำกัด
  • สาเหตุที่ 5: มีบางอย่างผิดปกติกับตัวแอพ LINE เอง

2. ติดตั้งไลน์ในโทรศัพท์ Android ไม่ได้ หรือการติดตั้งช้า ต้องทำอย่างไร?

มาดูกันว่าจะทำอย่างไรหากติดตั้ง Line ไม่ได้หรือทำงานช้าบน Android

ทางออกที่ 1: เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น

แอนดรอยด์ต้องสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้จึงจะติดตั้งแอพ LINE ได้ เช่ยเดียวกันกับแอพอื่นๆ การเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่เสถียร เช่น Wi-Fi หรือสภาพแวดล้อมการสื่อสารที่ไม่ดี อาจทำให้ ติดตั้ง LINE ไม่ได้ หรือไม่สำเร็จ

หากคุณไม่สามารถติดตั้งแอพ LINE ได้เนื่องจาก Wi-Fi ไม่เสถียร ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น แล้วลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง

check wifi signal of android

ทางออกที่ 2: ลบแคชและข้อมูล Google เพลย์สโตร์

เมื่อคุณติดตั้งแอพ LINE แอพจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของ Android คุณจะไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ตามปกติหากพื้นที่จัดเก็บของ Android ไม่เพียงพอ การลบแคชและข้อมูลของ Google เพลย์สโตร์ อาจช่วยแก้ปัญหาการไม่สามารถติดตั้ง LINE บน Android ได้

  • เปิด "แอพ & การแจ้งเตือน" จาก "การตั้งค่า" ของ Android แล้วเลือก "Google เพลย์สโตร์"
  • แตะ "บังคับออก" เลือก "ที่เก็บข้อมูล" แล้วเลือก "ล้างแคช"
  • เปิด Google เพลย์สโตร์ และลองติดตั้ง LINE อีกครั้ง
clear google play cache

ทางออกที่ 3: ติดตั้งและดาวน์โหลดแอพ LINE จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LINE

หากการล้างแคช Google เพลย์สโตร์ ไม่สามารถแก้ปัญหาการติดตั้ง LINE ไม่ได้ ให้ลองติดตั้งแอพ LINE บน Android ของคุณจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LINE สำหรับ Android นอกจาก Google เพลย์สโตร์ แล้ว คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอพได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LINE ที่เปิดจากเบราว์เซอร์ของคุณเช่นกัน

download line from website

ทางออกที่ 4: ปิดแอพ LINE ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

หากแอพ LINE ทำงานอยู่เบื้องหลัง ให้ลองปิด LINE ทิ้งก่อน

  • ขั้นตอนที่ 1: แตะปุ่มงานที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

  • ขั้นตอนที่ 2: เลือกหน้าจอ LINE แล้วออก

close background app

ทางออกที่ 5: ตรวจสอบว่าแอพ LINE รองรับกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

LINE มีสภาวะที่ครบ และแนะนำตามหลักระบบปฏิบัติการ และไม่สามารถใช้กับระบบปฏิบัติการ Android ที่เก่าเกินไปได้ หากคุณไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ ให้ตรวจสอบว่า Android ของคุณรองรับ LINE หรือไม่

ทางออกที่ 6: รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ

หากการติดตั้ง LINE ช้า ไม่ดำเนินการต่อ หรือไม่สามารถทำได้ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ Android การรีสตาร์ทเครื่อง Android อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ให้ลองกดที่ปุ่มเปิดปิด Android ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ทจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

restart android

สำคัญ: ต้องสำรองข้อมูล LINE ของคุณก่อนที่จะแก้ไขปัญหาที่การโหลดแอพไลน์ไม่ได้

เราได้บอกวิธีแก้ปัญหาในกรณีที่ไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ไปแล้ว แต่ในบางกรณี ข้อมูล LINE อาจหายไป หากคุณสำรองข้อมูล LINE ของคุณเอาไว้ก่อนหน้า คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแม้ข้อมูล LINE ของคุณจะสูญหายระหว่างการโอนย้ายคุณก็จะสามารถกู้คืนได้ทันที ครั้งนี้จะมาแนะนำวิธีบันทึกข้อมูลสำรอง LINE ลง PC โดยใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูลของiCareFone for LINE

  • หลังจากเปิดซอฟต์แวร์ iCareFone For LINE แล้ว ให้เลือกที่ "สำรองข้อมูล" และเชื่อมต่อ Android กับพีซี

    Android LINE バックアップを選択
  • สแกน QR โค้ดที่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ด้วย Android เพื่อตรวจสอบการเข้าถึง

    認証コード 入力
  • ใส่บัญชี Google ของคุณแล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเริ่มสำรองข้อมูล LINE

    LINEバックアップをダウンロード

คำถามเกี่ยวกับปัญหาการโหลดแอพไลน์ไม่ได้

สุดท้ายนี้ เราจะตอบคำถามบางส่วนเกี่ยวกับปัญหาในกรณีที่ LINE ไม่สามารถติดตั้งได้

คำถามที่ 1. จะติดตั้ง LINE บน Android ได้อย่างไร?

หากต้องการติดตั้ง LINE บน Android ให้เปิด Google เพลย์สโตร์ ค้นหา LINE แล้วแตะที่ "ติดตั้ง"

คำถามที่ 2. จะติดตั้ง LINE ใหม่ได้ยังไง?

การติดตั้ง LINE ใหม่อาจลบประวัติการแชทของคุณ ดังนั้นควรสำรองข้อมูลประวัติการสนทนาของ LINE ก่อนถอนการติดตั้ง หลังจากประวัติการแชท ให้ถอนการติดตั้ง LINE จากนั้นติดตั้ง LINE ใหม่จาก Google เพลย์สโตร์ จากนั้นเข้าสู่ระบบ และเริ่มกู้คืนประวัติการแชท

คำถามที่ 3. ติดตั้ง LINE ต้องใช้พื้นที่เท่าไหร่?

LINE ต้องการพื้นที่ว่าง 200MB ขึ้นไป และ Android ต้องมีเนื้อที่ว่าง 200MB ขึ้นไป จำเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมการสื่อสารที่เสถียรเมื่อติดตั้ง LINE และเนื่องจากแอพมีขนาดใหญ่ จึงควรติดตั้งในสภาพแวดล้อม Wi-Fi ที่เสถียร

คำถามที่ 4. การตั้งค่าเริ่มต้นของ LINE บน Android คืออะไร?

หากคุณใช้ LINE คุณต้องใส่หมายเลขโทรศัพท์และยืนยันตัวตน เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้เลือก "ลงทะเบียนบัญชีใหม่" และกรอกชื่อ รหัสผ่าน การตั้งค่าการเพิ่มเพื่อน ฯลฯ ตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สรุป

เราได้แนะนำสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาไปแล้ว สำหรับการโหลดไลน์ไม่ได้หรือติดตั้ง LINE ที่ล่าช้า สาเหตุที่ติดตั้ง LINE ไม่ได้ เกิดขึ้นได้ทั้งจากฝั่งผู้ใช้และฝั่ง LINE การพยายามแก้ไขสาเหตุด้วยตัวเองอาจทำให้ประวัติการแชท LINE หายไปได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมาตรการรับมือของคุณ ดังนั้น จึงเป็นเรื่องที่ปลอดภัยหากคุณเลือกที่จะสร้างข้อมูลสำรองของ LINE บนพีซีของคุณก่อนโดยใช้ซอฟต์แวร์ iCareFone for LINEล่วงหน้า

บทความที่เกี่ยวข้อง: [ง่ายสุดๆ] วิธีกู้คืนประวัติการแชท LINE บน Android

  อัปเดตเมื่อ 2023-03-20 / อัพเดทสำหรับ  LINE Tips

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

(0 votes, average: 5.0 out of 5 )

เข้าร่วมการสนทนาและแบ่งปันเสียงของคุณที่นี่