คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ LINE

วิธีแก้ปัญหาหากสํารองข้อมูลไลน์ google drive ไม่ได้

โดย Jenefey Aaron   อัปเดตเมื่อ 2023-05-25 / อัพเดทสำหรับ  LINE Tips

สิ่งสำคัญคือต้องสำรองประวัติการแชท LINE ของคุณเป็นประจำ ในกรณีที่คุณเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ของคุณพัง แต่อาจมีบางครั้งที่คุณไม่สามารถสำรองประวัติการแชท LINE ของคุณไปยัง Google Drive ได้เลย ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาเมื่อสํารองข้อมูลไลน์ google drive ไม่ได้ |Android

ทางเลือกที่ดีที่สุดหากคุณสํารองข้อมูลไลน์ google drive ไม่ได้ [ฟรี]

หากคุณไม่สามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชทบน LINE ของ Android ไปยัง Google Drive ได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง เราขอแนะนำคือใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ iCareFone for LINE เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง

iCareFone for LINE เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้คุณสร้างการสำรองข้อมูล LINE บนพีซีของคุณได้ฟรีด้วยการใช้งานง่ายๆ ที่แม้แต่ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้งานพีซีก็สามารถทำได้ หากคุณใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถกู้คืนข้อมูล LINE รวมถึงประวัติการแชทในช่วงสองสัปดาห์ล่าสุดหรือมากกว่าไปยังทั้ง Android และ iPhone วิธีการสร้างการสำรองข้อมูล LINE ด้วย iCareFone for LINE มีดังต่อไปนี้

  • เปิด iCareFone for LINE บน Windows/Mac และเชื่อมต่อ Android กับพีซีด้วยสาย USB คลิกคุณสมบัติ "สำรองข้อมูล" > "สำรองข้อมูลทันที"

    Select Android LINE Backup
  • รหัส QR จะแสดงบนพีซีของคุณ สแกนรหัส QR และป้อนรหัสยืนยันเพื่ออนุญาตให้เข้าถึงแอป LINE

    Enter verification code
  • ใส่บัญชี Google และรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเริ่มดาวน์โหลดข้อมูลสำรองของ LINE

    Download LINE Backup
  • เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็น "การสำรองข้อมูลสำเร็จ!" การสำรองข้อมูล Android LINE จะถูกบันทึกไว้ในพีซี คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาของการสำรองข้อมูล LINE ได้โดยการแตะที่ปุ่ม "ดูข้อมูลสำรอง"

    Android LINE backup success

6 ทางออกหากสํารองข้อมูลไลน์ google drive ไม่ได้

ต่อไปจะมาแนะนำ 6 วิธีแก้ปัญหาหากประวัติแชท LINE สำรองไปยัง Google Drive ไม่ได้

วิธีแก้ปัญหา 1: รีสตาร์ทแอป LINE หรือ Android

หากปัญหาเกิดจากปัญหาชั่วคราวของแอป LINE หรือระบบปฏิบัติการ Android การรีสตาร์ทแอป LINE หรือ Android อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ในการรีสตาร์ทแอป LINE ให้เปิดหน้าจอมัลติทาสก์ของ Android ปัดขึ้นบนแอป LINE แล้วรีสตาร์ทแอป

วิธีแก้ปัญหา 2: เพิ่มพื้นที่ว่างใน Google Drive

หาก Google Drive ของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะบันทึกข้อมูลสำรองของ LINE คุณจะไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองได้ หากคุณไม่สามารถสำรองประวัติการแชท LINE ไปที่ Google Drive เนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ ให้เพิ่มจำนวนพื้นที่ที่ใช้ใน Google Drive

  • ลงชื่อเข้าใช้ Google One (https://one.google.com/) และตรวจสอบจำนวนพื้นที่ Google ไดรฟ์ที่ใช้งานอยู่จากรายการ "พื้นที่เก็บข้อมูล"
  • หากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ ให้อัปเกรดจาก "เพิ่มความจุพื้นที่จัดเก็บ" หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเพื่อรักษาพื้นที่ว่าง

    increase google drive space

วิธีแก้ปัญหา 3: ลบข้อมูลแคชของ LINE

เนื่องจากการสะสมของข้อมูลแคชที่บันทึกไว้ชั่วคราวเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดรูปภาพ ฯลฯ การทำงานของ LINE อาจช้าและการสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive อาจไม่สำเร็จ ขอแนะนำให้ลองล้างข้อมูลแคชทั้งหมดทิ้งก่อนดำเนินการ

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป "การตั้งค่า" ของ Android แล้วเลือก "ที่เก็บข้อมูล"

  • ขั้นตอนที่ 2: คลิก “พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน” > “แอปอื่นๆ” > “LINE”

  • ขั้นตอนที่ 3: แตะ "ล้างแคช"

    Delete LINE cache

วิธีแก้ปัญหา 4: อนุญาตให้แอป LINE เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ

ในการสำรองข้อมูลประวัติการแชท LINE บน Android คุณต้องอนุญาตให้ LINE เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณในการตั้งค่าอุปกรณ์ หากไม่ได้รับอนุญาตจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงและดำเนินการต่อไปไม่ได้ คุณต้องให้สิทธิ์ในการเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป "การตั้งค่า" ของ Android แล้วแตะ "แอป" > "LINE"

  • ขั้นตอนที่ 2: แตะ "การอนุญาต" > "ผู้ติดต่อ" และทำเครื่องหมายที่ "อนุญาต"

    Allow access to LINE contacts

วิธีแก้ปัญหา 5: ยืนยันบัญชี Google สำหรับการสำรองข้อมูล LINE

หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชี ให้ตรวจสอบว่ามีการสร้างข้อมูลสำรองของ LINE ในบัญชีอื่นหรือไม่

  • ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอหลักของ LINE แตะที่ไอคอนการตั้งค่า (เครื่องหมายรูปเฟือง) > "พูดคุย/แชท" > "สำรองและกู้คืนประวัติการแชท"

  • ขั้นตอนที่ 2: คุณสามารถตรวจสอบบัญชี Google ที่สร้างข้อมูลสำรองได้ในรายการ "บัญชี Google"

    Check your LINE Google account

วิธีแก้ปัญหา 6: อัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากไม่ได้อัปเดตเวอร์ชันของแอป LINE เป็นเวลานาน อาจมีบางกรณีที่ไม่สามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชทของ LINE ไปยัง Google Drive ได้ หากคุณใช้แอป LINE เวอร์ชันเก่า อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ ดังนั้นโปรดอัปเดตก่อน

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Play และจากปุ่มเมนู แตะ "แอปและอุปกรณ์" > "แสดงรายละเอียด" ที่แสดงภายใต้ "มีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน"

  • ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอป LINE ถ้ามี แล้วกดปุ่ม "อัปเดต"

  • ขั้นตอนที่ 3: หลังจากอัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ลองสำรองข้อมูล LINE อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย เมื่อไม่สามารถสำรองข้อมูล LINE ไปยัง Google Drive

คำถามที่ 1. การสำรองข้อมูล LINE สำหรับ Android อยู่ที่ตรงไหน?

สำหรับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ข้อมูลสำรองจะถูกจัดเก็บไว้ใน Google Drive คุณสามารถตรวจสอบบัญชี Google ที่ใช้สำรองข้อมูลได้โดยแตะที่ไอคอนการตั้งค่า LINE > "พูดคุย" > "สำรองและกู้คืนประวัติการแชท"

คำถามที่ 2. ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการกู้คืนประวัติการแชท LINE บน Android?

โดยพื้นฐานแล้วจำเป็นต้องมีข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนประวัติการแชทของ LINE หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง ให้ใช้ฟังก์ชัน "ส่งประวัติการแชท" หรือ "จับภาพ" หน้าจอของ LINE แล้วขอให้เพื่อนของคุณส่งเนื้อหาการแชทให้คุณ

สรุป

ในบทความนี้ เราได้แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่สํารองข้อมูลไลน์ google drive ไม่ได้ Android หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ลองรีสตาร์ท LINE หรือ Android อัปเกรดเวอร์ชัน ฯลฯ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือพิเศษ iCareFone for LINE เมื่อใช้ iCareFone for LINE คุณสามารถสำรองข้อมูล LINE ไปยังพีซีของคุณได้ฟรีโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความจุของ Google Drive นอกจากนี้ หากคุณใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้ไปยังอุปกรณ์ Android และ iOS ได้ด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง: รีวิว iCareFone for LINE

  อัปเดตเมื่อ 2023-05-25 / อัพเดทสำหรับ  LINE Tips

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

(0 votes, average: 5.0 out of 5 )

เข้าร่วมการสนทนาและแบ่งปันเสียงของคุณที่นี่