สํารองข้อมูล line ไม่ได้ iphone? สุดยอดโซลูชั่น(วิธีแก้ไขปัญหา) ที่นี้
โดย Sophie Green อัปเดตเมื่อ 2024-04-23 / อัพเดทสำหรับ LINE Tips
แอปส่งข้อความแบบทันที(Instant Messaging:IM) เช่น WhatsApp และ LINE ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการการสื่อสารของพวกเราและเพื่อนของพวกเราและสมาชิกในครอบครัวอย่างสิ้นเชิง นำมาซึ่งความสะดวกสบายอย่างยอดเยี่ยมให้กับพวกเรา อย่างไรก็ตามประสบการณ์สามารถกลายเป็นฝุ่นเมื่อคุณเริ่มประสบปัญหากับแอปดังกล่าว ปัญหาล่าสุดที่ปรากฏใน LINE คือปัญหาที่ผู้ใช้ สํารองข้อมูล line ไม่ได้ iphone
ถ้าท่านพเจอปัญหานี้ที่ LINE สํารองข้อมูลแชทไลน์ไม่ได้ - ไม่ต้องกังวล เราได้สร้างคู่มือนี้เพื่อรวบรวมทุกสิ่งที่ท่านจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย.
- ส่วนที่ 1 : ทำไม LINE สํารองข้อมูลแชทไลน์ไม่ได้?
- ส่วนที่ 2 :จะแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถ back up line chat ยังไง?
ส่วนที่ 1 : ทำไม LINE สํารองข้อมูลแชทไลน์ไม่ได้?
ก่อนที่พวกเราจะพูดคุยการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้นั้น มันสำคัญมากที่จะต้องชี้ชัดให้ได้ว่าทำไม่ท่านไม่สามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชทของ LINE เหตุผลทำไมการสำรองข้อมูล LINE ล้มเหลวนั้นอาจจะมาจากหลายปัญหา และพวกเราได้รวบรวมปัญหาที่พบบ่อยที่สุดมาไว้ใต้ล่าง
- พื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของท่านหรือ Cloud Drive ไม่เพียงพอ
สมควรมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์ของคุณ เช่นเดียวกับใน Cloud Drive ของท่าน ก่อนที่ท่านจะสามารถสำรองประวัติการแชท LINE ของท่านได้ ดังนั้น ถ้าหากอุปกรณ์หรือพื้นที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของท่านเต็ม ท่านจะไม่สามารถทำให้การสํารองข้อมูลแชทไลน์ ได้เสร็จสิ้น
- เน็ตเวิร์คไม่เสถียร
ไฟล์สำรองข้อมูลนั้นถูกอัพโหลดไปที่ Cloud ผ่านการใช้การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของท่าน ถ้ามีสิ่งผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของท่าน ไฟล์สำรองข้อมูลจะอัพโหลดไม่สำเร็จ ดังนั้น ท่านอาจประสบปัญหาขณะพยายามสำรองข้อมูลประวัติการแชทของท่าน
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ที่ล้าสมัยแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ที่ล้าสมัยแล้ว
บั๊ก(จุดบกพร่อง)และปัญหามักจะปรากฏในแอปพิเคชั่นซอฟต์แวร เมื่อนักพัฒนาแอปพิเคชั่นพบเจอบั๊ก พวกเขาจะปล่อยแอปเวอร์ชั่นอัพเดทออกมาเพื่อแก้ไขปัญหาพวกนั้น ถ้าท่านไม่ได้อัพเดทแอปพิเคชั่น LINE ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ท่านอาจจะพบปัญหาขณะที่กำลังพยายามสำรองข้อมูลประวัติการแชท ส่วนใหญ่เป็นเพราะว่าท่านไม่ได้แก้ไขบั๊กด้วยรุ่นล่าสุดที่ถูกปล่อยออกมาโดยนักพัฒนา
ส่วนที่ 2 :จะแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถ back up line chat ยังไง?
ในส่วนนี้ พวกเราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสำรองข้อมูลสํารองข้อมูลแชทไลน์ได้" พวกเราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ต่อจากนี้โดยเรียงลำดับจากน้อยไปมาก ถ้าหากการสํารองแชทไลน์ ของท่านล้มเหลวหลังจากใช้สี่วิธีแรก ไม่ต้องกังวลเพราะเรามีวิธีสุดยอดในการสำรองข้อมูลประวัติการแชท LINE ของท่านในตอนท้ายสุด
- วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแคช(Cache) และพื้นที่เก็บข้อมูล
- วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเน็ตเวิร์ค
- วิธีที่ 3: รีสตาร์ท LINE และ อุปกรณ์ของท่าน
- วิธีที่ 4: อัพเดท LINE ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- วิธีที่ 5: สํารองข้อมูลแชทไลน์ iCareFone for Line
วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแคช(Cache) และพื้นที่เก็บข้อมูล
ถ้าสํารองข้อมูลแชทไลน์ไม่ได้ มันอาจจะเป็นเพราะว่าโหลดอุปกรณ์แคชและพื้นที่เก็บข้อมูลบน Cloud ไม่เพียงพอ การลบข้อมูลแคชในแอป LINE จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ ระดับโค๊ช การล้างข้อมูลแคช ตามด้วยขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่าง
ถ้าท่านเป็นผู้ใช้ Android
- ไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันของโทรศัพท์แล้วเลือกตัวเลือก "ที่เก็บข้อมูล"
เลือก "แอปอื่นๆ" จากหน้าเพจพื้นที่เก็บข้อมูล และท่านจะเห็นลิสรายการแอปที่ท่านติดตั้งไว้ทั้งหมด
- เลือก LINE จากลิสรายการแอป จากนั้นก็กด แทป "ล้างแคช"
- ถ้าถูกถามสำหรับการยืนยัน กดแทป "OK"
หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์ของคุณ
ถ้าท่านเป็นผู้ใช้ iPhone:
- เปิดแอป LINE แล้วกดแทป ที่ Home แทป
ตั้งค่าแทปที่มุมขวาบน และแล้ว Chats ตามด้วยล้างลบข้อมูล
- ที่หน้าเพจ ลบข้อมูล ติ๊กเครื่องหมายในกล่อง ไปต่อที่ข้อมูลแคช และจากนั้นกดแทปลบข้อมูลที่ถูกเลือก
กดแทปลบข้อมูลเพื่อยืนยันการลบ
ข้อมูลแคชในแอป LINE ของท่านถูกล้างสำเร็จแล้ว
ถ้าไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่าฃเพียงพอใน Cloud Drive ของท่าน, ตามด้วยขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่าง
- เปิด Google Drive จากลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของท่าน ท่านจะเห็นไฟล์จำนวนมากที่ท่านและแอปพลิเคชันต่างๆ อาจจะ ถูกอัปโหลดไปยังไดรฟ์
- กดแทปที่เมนูสามจุดข้างๆไฟล์ที่ท่านต้องการลบ
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของตัวเลือกที่ถูกแสดงแล้วกดแทปลบออก ไอเท็มที่ไม่ต้องการจะถูกลบเอาออกไปยังถังขยะใน Google Drive ของท่าน
- กลับไปที่แอป Google Drive และกดแทปเมนูสามจุดที่มุมซ้ายสุด กดแทป "Trash"(ถังขยะ) จากเมนูที่ปรากฏและท่านสมควรเห็นไฟล์ที่ถูกลบเอาออกทั้งหมด
- เลือกไฟล์ที่ท่านต้องการลบ จากนั้นก็กดแทป "Delete Forever"(ลบทิ้งถาวร)
ลบไฟล์ที่ไม่มีความจำเป็นต่อไปจนกระทั่งท่านสามารถมีพื้นที่เก็บข้อมูล Cloud เพียงพอ สำหรับการการสำรองข้อมูลการแชทของท่านได้
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเน็ตเวิร์ค
ถ้า LINE ไม่สามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชท แม้ว่าท่านมีพื้นที่เพียงพอในโทรศัพท์ของท่านและ Cloud ท่านต้องลองรีเซ็ตในการตั้งค่าเน็ตเวิร์คของท่าน
โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้
วิธีสํารองข้อมูลไลน์ android:
- เปิดแอปพิเคชั่นการตั้งค่าของอุปกรณ์
- ไปที่การจัดการทั่วไป> ตัวเลือกรีเซ็ต
- บนหน้าเพจนี้, ท่านสมควรเห็นตัวเลือกที่พูดว่า "Reset Network Settting"(ตั้งค่าการรีเซ็ตเน็ตเวิร์ค) - เลือกมัน
กดแทป "Reset Settings"(ตั้งค่ารีเซ็ต) และจากนั้น "Reset"(รีเซ็ต) เน็ตเวิร์คของท่านจะถูกรีเซ็ต
วิธีสํารองแชทไลน์ ios:
- ไปที่ ตั้งค่า>ทั่วไป>ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
- กดแทปรีเซ็ตที่ด้านล่างสุดของหน้าเพจนี้และจากนั้นเลือก "ตั้งค่าการรีเซ็ตเน็ตเวิร์ค" จาก กล่องป๊อปอัพเมนู
กดแทป "ตั้งค่าการรีเซ็ตเน็ตเวิร์ค" เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
ท่านสามารถลองสำรองข้อมูลประวัติการแชทของท่านกับการเชื่อมต่อเน็ตเวิร์คที่แตกต่างกัน
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของท่านและ LINE
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของท่าและแอปพิเคชั่น LINE อาจจะกำจัดบั๊ค(จุดบกพร่อง)เล็กในระดับของระบบที่จะหยุดยั้งการสำรองข้อมูลของท่าน
ผู้ใช้สามารถกดปุ่มเปิดปิดเครื่องและปุ่มเพิ่มระดับเสียงในลักษณะค้างเอาไว้พร้อมกันจนกระทั่งท่านเห็น เมนู "Option"(ตัวเลือก) จากนั้นก็เลือก "Restart" (รีสตาร์ท)
สำหรับผู้ใช้ iPhone กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยก่อน, และทำแบบเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นก็กดปุ่มข้างๆ ค้างเอาไว้จนกระทั่งหน้าจอกลายเป็นสีดำและมีโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ท้ายสุด กดปุ่มลดระดับเสียงกับปุ่มข้างๆ ค้างเอาไว้จนกระทั่งตัวเลื่ยนสไลด์ปิดเครื่อง（Power off） ปรากฎขี้น
หลังจากที่ท่านได้บังคับปิดแอปพิเคชั่น, เปิดแอป LINE และปัญหาการสำรองข้อมูลน่าจะถูกแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 4: อัพเดท LINEไปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ถ้าท่านไม่สามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชท LINE แม้ว่าท่านได้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ลองอัพเดทแอปพิเคชั่นของท่านให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้
- เปิด Google Play Store/App Store บนอุปกรณ์ของท่าน
- กดแทปรูปภาพโปรไฟร์ของท่านบนมุมขวาบนสุด จากนั้นเลือก "My Apps"
- บนหน้าเพจนี้ กดแทปเครื่องหมายสำหรับการอัพเดท
- ท่านการอัพเดทปรากฏขึ้นสำหรับแอปพิเคชั่น LINE, "Update"กดแทป (อัพเดท) เพื่อติดตั้งมัน .
วิธีที่ 5: สํารองข้อมูลแชทไลน์์ด้วย iCareFone for Line
ถ้าท่านยังคงสํารองข้อมูลแชทไลน์ไม่ได้ ผ่านวิธีการทั้งหมดที่ได้กล่าวมาข้างต้นแล้วอย่างยากลำบาก ดังนั้น Tenorshare iCareFone for Line จะช่วยท่านได้คืนมา
เครื่องมือที่น่าอัศจรรย์ใจนี้สามารถสำรองข้อมูลและกู้คืน Line ได้อย่างง่ายดายสำหรับโทรศัพท์ของท่าน ยิ่งกว่านี้ มันยังสามารถสำรองประวัติการแชทของท่านในคอมพิวเตอร์ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้
ทำการดาวน์โหลดและติดตั้ง iCareFone for Line จากนั้นเริ่มเปิดใช้งานแอปพิเคชั่น
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของท่านกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล ยูเอสบี ตามหลักกดคลิก "Back up now"(สำรองข้อมูลเดี๋ยวนี้) ขบนวนการการสำรองข้อมูลจะเริ่มต้นทันที
แถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุความคืบหน้าของการสำรองข้อมูลของท่าน ขบวนการจะใช้เวลาไม่กี่นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อขบวนการการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ท่านจะเห็นอินเทอร์เฟซดังต่อไป
เท่านั้นแหละ! การสำรองข้อมูลแชท LINE ของท่านสำเร็จเรียบร้อยแล้ว!
สามารถดูวิดีโอบทช่วยสอนได้เช่นกัน:
สรุป
ปัญหาที่ผู้ใช้สํารองข้อมูล line ไม่ได้ iphone ได้นั้นน่ารำคาญเป็นอย่างมากอีกทั้งยังแก้ไขปัญหาได้ยาก อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะอธิบายทุกอย่างที่ท่านจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับปัญหานี้
แต่ถ้ามันไม่ได้ผล Tenorshare iCareFone for Line สามารถเป็นวิธีการสุดท้ายและดีที่สุดสำหรับท่าน สิ่งนี้เป็นเครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งานที่สามารถช่วยให้ท่านสำรองข้อมูลและกู้คืนประวัติการแชทของท่านสู่สภาพเดิม ใช้ได้กับเกือบทุกแอปพิเคชั่นส่งข้อความแบบทันทีที่เป็นที่นิยม
อ่านที่เกี่ยวข้อง ไม่พบข้อมูลสำรองประวัติการแชท line