[การโอนย้าย LINE ล้มเหลว] สาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อเข้าไลน์ไม่ได้บน iPhone/Android/PC
โดย Jenefey Aaron อัพเดทเมื่อ 2024-07-04 / เกี่ยวกับ LINE Tips
LINE เป็นแอปที่สะดวกที่ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้ไม่เพียงแค่จาก iPhone และ Android เท่านั้น แต่ยังรวมถึงจาก iPad และ PC ด้วย แต่อาจมีผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ LINE อย่างกะทันหัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE ได้ เช่น รหัสผ่านที่ไม่ได้ลงทะเบียน รหัสยืนยันที่ยังไม่ได้รับ หรือข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงเข้าไลน์ไม่ได้บน iPhone, Android หรือ PC และคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
ทำไมฉันเข้าไลน์ไม่ได้บน iPhone/Android/PC
อย่างแรก เรามาดูสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE บน iPhone, Android หรือ PC ได้กันก่อน
- ลืมรหัสผ่าน LINE
- คุณยังไม่ได้ตั้งอีเมลและรหัสผ่านบน LINE
- รหัสยืนยันทาง SMS ไม่ได้ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ยืนยัน
- การตรวจสอบสิทธิ์ถูกจำกัดชั่วคราวเนื่องจากป้อนหมายเลขการตรวจสอบสิทธิ์ติดต่อกัน (ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบรหัสผ่าน LINE)
- ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยที่จำเป็นสำหรับการโอนย้าย LINE
จะทำอย่างไรหากไลน์เข้าไม่ได้ บน iPhone/Android/PC
ต่อไป เรามาดูสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE เวอร์ชัน iPhone/Android/PC ได้กัน
- วิธีที่ 1: ตั้งอีเมลแอดเดรส LINE และรหัสผ่านบนอุปกรณ์เดิม
- วิธีที่ 2: รีเซ็ตรหัสผ่าน LINE โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ LINE
- วิธีที่ 3: เลือกการยืนยันด้วยเสียงแทนหมายเลขการยืนยัน
- วิธีที่ 4. เข้าสู่ระบบด้วย QR code หรือ Facebook แทนหมายเลขโทรศัพท์
- วิธีที่ 5: หากเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบรหัสผ่าน LINE ให้ลองอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่
- วิธีที่ 6: ส่งหมายเลขยืนยันการโอนเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE
- วิธีที่ 7: อนุญาตการเข้าสู่ระบบ LINE บนอุปกรณ์อื่นด้วยบัญชี LINE บนอุปกรณ์เครื่องเก่า
- วิธีที่ 8: ตั้งค่าล็อกอินอัตโนมัติบน LINE เวอร์ชัน PC
- วิธีที่ 9: เปิดใช้การโอนบัญชีในแอป LINE ของเครื่องเก่า
- วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ LINE
วิธีที่ 1: ตั้งอีเมลแอดเดรส LINE และรหัสผ่านบนอุปกรณ์เดิม
การลงทะเบียนรหัสผ่านกลายเป็นข้อบังคับจาก LINE เวอร์ชันที่เปิดตัวในปี 2019 ดังนั้นหากคุณใช้ LINE เวอร์ชันก่อนหน้า คุณอาจไม่ได้ตั้งที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเมื่อเข้าสู่ระบบ หากคุณยังไม่ได้ตั้งที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของ LINE ให้ลงทะเบียนจากอุปกรณ์เดิมก่อน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป LINE เปิด "หน้าแรก" แล้วแตะไอคอนรูปเฟือง
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "บัญชี" และตั้งค่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
วิธีที่ 2: รีเซ็ตรหัสผ่าน LINE โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ LINE
ผู้ใช้ที่ตั้งค่าที่อยู่อีเมลบน LINE แต่ยังไม่ได้ลงทะเบียนรหัสผ่าน หรือผู้ที่ลืมรหัสผ่าน LINE สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน LINE ได้โดยส่งอีเมลรีเซ็ตไปยังที่อยู่อีเมลของตน หากคุณลืมรหัสผ่าน LINE คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบจาก iPhone, Android หรือคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง
ขั้นตอนที่ 1: แตะ "ลืมรหัสผ่าน?" บนหน้าจอ "ใส่รหัสผ่าน" ระหว่างเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 2: ใส่ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: เปิดอีเมลจาก LINE ที่ส่งมาถึงที่อยู่อีเมลของคุณ และตั้งรหัสผ่านใหม่จาก URL รีเซ็ตรหัสผ่าน
วิธีที่ 3: เลือกการยืนยันด้วยเสียงแทนหมายเลขการยืนยัน
วิธีหนึ่งในการเข้าสู่ระบบ LINE คือใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในการยืนยัน แต่คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากรหัสยืนยันทาง SMS ไม่ได้ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำการยืนยัน หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันส่งไปทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเลือกการยืนยันการโทรด้วยเสียงก็ได้เช่นกัน
ขั้นที่ 1: แตะ "ตรวจสอบสิทธิ์โดยการโทร" ที่ด้านล่างของหน้าจอที่คุณ แล้วใส่หมายเลขการตรวจสอบ LINE
ขั้นที่ 2: ตรวจสอบบันทึกและเลือก "ตกลง"
ขั้นที่ 3: คุณจะได้รับสายเรียกเข้า โปรดฟังหมายเลขยืนยัน
วิธีที่ 4. เข้าสู่ระบบด้วย QR code หรือ Facebook แทนหมายเลขโทรศัพท์
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE ได้เนื่องจากไม่มีการส่งรหัสยืนยันทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และคุณไม่สามารถใช้การยืนยันทางโทรศัพท์ได้ ให้ลองเข้าสู่ระบบ LINE โดยใช้รหัส QR หรือ Facebook เพื่อดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 5: หากเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบรหัสผ่าน LINE ให้ลองอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่
หากคุณพยายามตรวจสอบความถูกต้องหลายครั้งโดยใส่หมายเลขที่เหมาะสมเพราะคุณไม่ได้รับหมายเลขการตรวจสอบสิทธิ์ หรือ หากคุณใส่หมายเลขการตรวจสอบสิทธิ์ผิดติดต่อกัน หลายครั้ง ข้อความ "การตรวจสอบความถูกต้องถูกจำกัดชั่วคราว" จะปรากฏขึ้น คุณจะไม่สามารถ ใส่หมายเลขการรับรองความถูกต้องได้สักระยะหนึ่ง เว้นแต่ว่าคุณจะล้างข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องก่อน
หากคุณใส่รหัสผ่าน LINE ไม่ถูกต้องซ้ำๆ กันหลายครั้ง และได้รับข้อความข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความถูกต้อง คุณจะต้องลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่
วิธีที่ 6: ส่งหมายเลขยืนยันการโอนเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE
หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันที่จำเป็นสำหรับการโอน LINE และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถส่งรหัสยืนยันการโอนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: แตะ "รับหมายเลขตรวจสอบการโอน" ที่ด้านล่างของหน้าจอตรวจสอบการโอน LINE
ขั้นตอนที่ 2: หมายเลขยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE
ขั้นตอนที่ 3: ใส่หมายเลขการรับรองความถูกต้องบนหน้าจอการตรวจสอบความถูกต้องของการส่ง
วิธีที่ 7: อนุญาตการเข้าสู่ระบบ LINE บนอุปกรณ์อื่นด้วยบัญชี LINE บนอุปกรณ์เครื่องเก่า
หากคุณปิดการตั้งค่า "อนุญาตการเข้าสู่ระบบ" สำหรับบัญชี LINE ของอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE จากอุปกรณ์อื่นได้ คุณต้องกลับไปใช้งานจากเทอร์มินัลเก่าและเปิด "การอนุญาตการเข้าสู่ระบบ" ของ LINE ในระบบก่อนโอนย้าย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าจอ "หน้าแรก" แล้วแตะไอคอนรูปเฟือง
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "บัญชี"
ขั้นตอนที่ 3: เปิด "การอนุญาตการเข้าสู่ระบบ"
วิธีที่ 8: ตั้งค่าล็อกอินอัตโนมัติบน LINE เวอร์ชัน PC
LINE เวอร์ชัน PC อนุญาตให้คุณตั้งค่าการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติได้ ดังนั้นหากคุณใช้ LINE สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าระบบได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 1: ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณบนหน้าจอเข้าสู่ระบบของ LINE เวอร์ชัน PC
ขั้นตอนที่ 2: ทำเครื่องหมายที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ" และคลิก "เข้าสู่ระบบ"
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้ปิด LINE จาก "สิ้นสุด" ในเมนูแทนการออกจากระบบ
วิธีที่ 9: เปิดใช้การโอนบัญชีในแอป LINE ของเครื่องเก่า
หากคุณเปิดแอป LINE บนอุปกรณ์เครื่องเก่าและเปิดการโอนบัญชี คุณไม่จำเป็นต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเมื่อโอนย้าย
ขั้นตอนที่ 1: เปิด "หน้าแรก" ของ LINE แล้วแตะไอคอนรูปเฟือง
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "โอนบัญชี"
ขั้นตอนที่ 3: เปิด "เข้าควบคุมบัญชี"
ขั้นตอนที่ 4: แตะ "ดำเนินการต่อ" บนหน้าจอการตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ใหม่เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ LINE
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE ได้แม้ว่าจะลองใช้มาตรการที่แนะนำไปแล้วทั้งหมดก่อนหน้านี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ LINE
ขั้นตอนที่ 1: เปิด "หน้าแรก" ของ LINE แล้วแตะไอคอนรูปเฟือง
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "ศูนย์ช่วยเหลือ"
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "สอบถาม"กรอกข้อมูลที่จำเป็น แล้วแตะ "ส่ง"
[ไม่จำกัดความจุ] เคล็ดไม่ลับในหารสำรองและกู้คืนประวัติแชท LINE ฟรี
หากการโอนย้ายด้วย iCareFone for LINE ล้มเหลว แชท LINE ทั้งหมดจะหายไป ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องสำรองข้อมูล LINE ไว้ล่วงหน้า หากคุณต้องการสำรองประวัติการแชท LINE ฟรี คุณสามารถใช้ iCareFone สำหรับ LINE ได้
iCareFone for LINE เป็นเครื่องมือเฉพาะในการถ่ายโอนข้อมูลของ LINE คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลประวัติการสนทนาของ LINE บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความจุของ iCloud หรือ Google Drive และคุณยังสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองของ LINE ไปยังสมาร์ทโฟนของคุณได้อีกด้วย
-
หลังจากเปิดใช้ iCareFone for LINE ให้เลือก "สำรองข้อมูล" และเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับคอมพิวเตอร์
-
เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก "สำรองข้อมูลทันที"
คำถามที่พบบ่อยเมื่อไลน์เข้าไม่ได้
เรามาดูคำถามที่พบบ่อยเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE ได้กันเถอะ
คำถามที่ 1: จะหารหัสผ่าน LINE ได้ที่ไหน
คุณไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่าน LINE ได้ หากคุณลืมรหัสผ่าน LINE ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากคุณลืมรหัสประจำตัวหรือรหัสผ่านของ LINE และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถตรวจสอบได้จาก "ยืนยันรหัสประจำตัวและรหัสผ่าน" ในหน้าจอเข้าสู่ระบบของ LINE
คำถามที่ 2: ทำไมคุณถึงปิดฟีเจอร์การเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของ LINE
หากคุณปิด "การอนุญาตการเข้าสู่ระบบ" จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นได้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกเข้าสู่ระบบ LINE ของคุณอย่างผิดกฎหมายจากอุปกรณ์อื่น ซึ่งจะนำไปสู่ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
คำถามที่ 3: ต้องใช้อะไรบ้างในการเข้าสู่ระบบ LINE?
คุณต้องมีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถใช้ยืนยันตัวตนจากหมายเลขโทรศัพท์ได้ หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถลงทะเบียนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านบน LINE ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องใส่รหัสใหม่เมื่อโอนย้าย แต่ถ้าคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านด้วย
คำถามที่ 4: ถ้าล็อกอิน LINE ไม่ได้ควรทำอย่างไร?
หากคุณไม่สามารถล็อกอินเข้าใช้งาน LINE และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณต้องสร้างบัญชีใหม่ โปรดใช้ความระมัดระวังเกี่ยวกับการตั้งค่าต่างๆ ก่อนเปลี่ยนรุ่น เพื่อไม่ให้คุณตกอยู่ในสถานะที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
สรุป
เราได้แนะนำสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE บน iPhone, Android และ PC ได้แล้ว มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คุณเข้าไลน์ไม่ได้ ดังนั้นการเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมจึงเป็นเรื่องสำคัญ หากคุณต้องการสำรองประวัติการแชท LINE ของคุณในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน iCareFone for LINEซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรี เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แค่เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถสร้างข้อมูลสำรองของประวัติการแชท LINE ของคุณบนคอมพิวเตอร์ได้ และขั้นตอนในการกู้คืนข้อมูลดังกล่าวไปยังสมาร์ทโฟนของคุณก็ง่ายดายมากเลย
บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีเปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนทางไลน์